Bug Pengelola Unduhan Android menghapus file yang dipindahkan dari folder Unduhan

Kami menemukan banyak laporan tentang bug Pengelola Unduhan Android yang menghapus file yang diunduh jika pengguna memindahkannya ke folder berbeda di perangkat yang sama.

Forum dukungan Google memiliki ratusan laporan sejak 2017/8 di mana pengguna berbagai smartphone Android – bukan hanya Google Pixel – telah mengeluh tentang apa yang dilihat sebagai bug Foto Google.

Pada saat itu, dilaporkan bahwa foto akan menghilang secara misterius dari perangkat selama seseorang memindahkannya dari folder Unduhan ke folder lain di perangkat yang sama.

Bug Pengelola Unduhan Android menghapus file yang dipindahkan dari folder Unduhan

(Sumber)

Masalah ini masih berlanjut selama bertahun-tahun, dengan Nexus 6P, Galaxy S10, dan pengguna perangkat lain melaporkan masalah yang sama belum lama ini.

Saya baru saja mengalami masalah yang sama pada Nexus 6P. Memindahkan lebih dari 100 file, foto dan video yang tak tergantikan, dan semuanya hilang. Ini adalah pertama kalinya Google mengecewakan saya yang saya sadari, tetapi ini adalah hit yang cukup besar.
Sumber

Masalah yang sama di sini, Galaxy S10; Memindahkan foto & video dari Penyimpanan Internal ke Kartu SD, sekitar 75% file sekarang rusak (sebagian kecil) atau hilang seluruhnya (yang penting).
Sumber

Ini juga baru saja terjadi pada saya! Kehilangan 4000 gambar.
Sumber

Menurut penemuan baru-baru ini, masalah ini dilaporkan terkait dengan Pengelola Unduhan Android dan bukan aplikasi Foto Google seperti yang diperkirakan sebelumnya. Klaim ini telah diajukan oleh Redditor yang juga telah mengajukan laporan bug dengan pelacak masalah Google.

Rupanya, aplikasi Android Download Manager memiliki fungsi yang dikenal sebagai cleanOrphans. File apa pun yang disimpan di folder Unduhan dan kemudian dipindahkan ke folder lain pada handset yang sama ditandai oleh Pengelola Unduhan sebagai yatim piatu.

Bug Pengelola Unduhan Android menghapus file yang dipindahkan dari folder Unduhan

Pengguna Huawei Nexus 6P juga terpengaruh

File yatim piatu ini terhapus saat perangkat secara otomatis memasuki jendela pemeliharaan mode istirahat. Ini, pada dasarnya, adalah bagaimana Anda terus kehilangan file yang Anda pindahkan dari folder Unduhan ke folder lain.

Meskipun laporan bug telah dikirimkan ke Google, ini bukan pertama kalinya. Faktanya, tambalan dikirimkan kembali pada tahun 2018 dan meskipun kemudian ditutup secara otomatis, tambalan itu tidak pernah digabung.

Mudah-mudahan, Google akan mengikuti masalah ini dengan cermat kali ini dan memperbaikinya sekali dan untuk selamanya. Kami akan memberi tahu Anda saat pembaruan perbaikan bug tiba.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest