Masalah pengisian lambat Asus ZenFone 5Z menunggu perbaikan bahkan setelah berbulan-bulan

ZenFone 6 dari OEM Taiwan yang baru dirilis telah sangat dihargai karena desain kamera flipnya yang tidak biasa. Bersamaan dengan itu, skin terbaru perusahaan ZenUI 6 yang dilapisi perangkat adalah manfaat tambahan dan memang menawarkan pengalaman naik level kepada pengguna.

Datang ke perangkat yang lebih lama, baru-baru ini terungkap bahwa ZenFone 5Z akan menjadi perangkat perusahaan pertama yang mendapatkan ZenUI 6 bersama dengan pembaruan Android Q yang stabil, yang sudah diuji beta pada perangkat. Namun, tidak ada ETA kapan Android Q (stabil) akan masuk ke ZenFone 5Z.

Masalah pengisian lambat Asus ZenFone 5Z menunggu perbaikan bahkan setelah berbulan-bulan

Respons terbaru moderator forum ZenTalk ZenUI 6 di ZenFone 5Z

Sementara kedatangan ZenUI 6 dengan Android Q di ZenFone 5Z pasti meningkatkan kegembiraan pengguna, pada saat yang sama, masalah yang telah lama mengganggu perangkat dan belum diperbaiki hingga saat ini terus merusak pengalaman pengguna.

Salah satu masalah yang kami lihat oleh pengguna ZenFone 5Z selama berbulan-bulan sekarang adalah pengisian daya yang lambat. Untuk penyegaran cepat, ZenFone 5Z adalah bagian dari jajaran perangkat Asus ZenFone 5 2018. Ini adalah ponsel kelas atas yang ditenagai oleh chipset Snapdragon 845, menjalankan Android Pie dan ZenUI 5.

Masalah pengisian lambat Asus ZenFone 5Z menunggu perbaikan bahkan setelah berbulan-bulan

Asus ZenFone 5Z

Perangkat ini mendukung pengisian cepat (atau Pengisian Cepat) dan dilengkapi dengan pengisi daya 18W yang kompatibel di dalam kotak. Namun, setelah menerima patch keamanan Januari, pengguna mengeluhkan pengisian cepat tidak berfungsi atau pengisian daya perangkat lambat meskipun menggunakan adaptor dan kabel asli/kotak.

Forum bantuan resmi ZenTalk diisi dengan laporan dari pengguna ZenFone 5Z yang menghadapi masalah pengisian daya atau penurunan kecepatan pengisian daya. Inilah yang dikatakan beberapa pelapor:

Saya tiba-tiba mengalami pengisian lambat pada Zenfone 5z saya setelah patch keamanan Januari sebelum saya mengisi daya Zenfone 5z saya hanya dalam satu jam tetapi sekarang dibutuhkan lebih dari 2 jam untuk terisi penuh. Sekarang sepertinya pengisian cepat telah dimatikan dengan pembaruan.

Masalah yang sama adalah dengan 5z saya, pengisian daya naik hingga 1580ma tetapi kemudian perangkat lunak menurunkannya menjadi 680ma-720ma. Ini pasti masalah perangkat lunak. Masalah terjadi segera setelah menerapkan pembaruan keamanan Januari melalui FOTA pada 22-02-2019

Sementara masalah pengisian lambat dilaporkan dipicu oleh pembaruan Januari dengan nomor build WW-90.10.138.181, pengguna yang menjalankan bahkan tambalan terbaru terus mengalami masalah yang sama.

Berbicara tentang apa yang telah dikatakan dan dilakukan perusahaan sejauh ini, pada bulan Maret, seorang moderator forum ZenTalk memberi tahu pengguna yang terpengaruh bahwa masalah tersebut sedang diselidiki:

Masalah pengisian lambat sedang diselidiki.

Setelah pembaruan keamanan Januari, pengguna ZenFone 5Z mengeluh pengisian cepat tidak berfungsi atau pengisian daya perangkat lambat meskipun menggunakan pengisi daya asli.

Tanggapan moderator forum Asus ZenTalk

Setelah itu pengguna terus mengeluh meskipun menginstal pembaruan firmware yang lebih baru (WW- 90.11.162.45). Kemudian pada awal April, moderator forum yang sama menyatakan bahwa perusahaan akan memperbaiki masalah biaya lambat.

Masalah pengisian yang lambat, kami akan memperbaiki masalah ini dan juga diharapkan untuk melakukan rencana pembaruan perangkat lunak di versi sistem berikutnya.

Kemudian beberapa hari kemudian, moderator meminta pengguna untuk mencoba pembaruan yang lebih baru dengan nomor build bantalan WW-90.11.162.50.

Kami telah memperbaiki masalah ini di versi sistem terbaru WW-90.11.162.50.

Tetapi tidak ada yang berubah, karena pengguna terus menghadapi masalah pengisian daya yang lambat bahkan setelah memperbarui. Datang ke perkembangan terbaru tentang masalah ini, beberapa hari yang lalu, moderator forum yang sama mengulangi sesuatu yang mirip dengan pernyataan mereka sebelumnya yang mengatakan bahwa masalah tersebut akan diperbaiki.

Untuk pengisian lambat saat menggunakan pengisi daya Asus stok.
Kami akan memperbaiki masalah ini dan juga diharapkan untuk melakukan rencana pembaruan perangkat lunak di versi sistem berikutnya.

zenfone, pengisian daya, pengguna, tslow, masalah, lambat, zentalkum, moderator, cepat, terbaru, sistem, terbaru, tanggapan, pengguna, tdevice

Tanggapan terbaru moderator forum Asus ZenTalk

Inilah harapan perusahaan melakukan yang diperlukan untuk segera memperbaiki keadaan sehingga pengguna dapat terus menggunakan ponsel mereka tanpa masalah terkait pengisian daya. Yakinlah, kami terus mengawasi masalah ini dan akan memperbarui cerita saat dan ketika ada perkembangan baru yang terlihat.

CATATAN: Untuk lebih banyak berita dan cerita terkait Asus, pembaca yang tertarik dapat menuju ke sini.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest