Cara Memperbaiki Kesalahan 0x8007016a 'Penyedia File Cloud Tidak Berfungsi'

Beberapa pengguna Windows mengalami Kesalahan 0x8007016A saat mencoba menghapus atau memindahkan folder atau file yang terletak di dalam folder OneDrive. Kode kesalahan disertai dengan pesan ‘Penyedia File Cloud Tidak Berfungsi’. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa pesan kesalahan ini terjadi dengan versi terbaru OneDrive. Dalam kebanyakan kasus, masalah dilaporkan terjadi pada Windows 10.

Apa yang menyebabkan Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berjalan?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang paling umum digunakan untuk memperbaiki masalah khusus ini. Ternyata, ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin menyebabkan munculnya masalah ini:

Jika Anda sedang mencari perbaikan untuk Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berjalan, artikel ini akan memberi Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang berbeda. Di bawah, Anda akan menemukan kumpulan perbaikan potensial yang telah berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah ini dan melanjutkan fungsi normal OneDrive.

Untuk memastikan bahwa Anda tetap seefisien mungkin, kami mendorong Anda untuk mengikuti metode dalam urutan yang disajikan dan mengabaikan potensi perbaikan yang tidak berlaku untuk situasi Anda saat ini. Salah satu metode di bawah ini terikat untuk menyelesaikan masalah terlepas dari pelakunya yang menyebabkannya.

Metode 1: Memperbarui Windows 10 ke versi terbaru (jika ada)

Ternyata, jika Anda menggunakan Windows 10, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh pembaruan buruk yang diperkenalkan pada 12 Oktober. Pembaruan ini secara efektif merusak fitur sinkronisasi Onedrive untuk banyak pengguna. Untungnya, Microsoft cukup cepat dalam merilis perbaikan terbaru untuk masalah ini dan membuatnya tersedia untuk semua orang melalui WU (Pembaruan Windows).

Namun, jika Anda menginstal pembaruan yang buruk (KB4457128)tetapi gagal menginstal perbaikan terbaru untuk itu, Anda mungkin mengalami masalah ini sebagai akibatnya. Jika kasus khusus ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal perbaikan terbaru. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan meninggalkan WU untuk menginstal setiap pembaruan tertunda yang tersedia.

Berikut panduan cepat untuk memaksa WU menginstal setiap pembaruan yang tertunda di Windows 10:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, ketik ‘Ms-settings: windowsupdate’ di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka pembaruan Windows tab dari Pengaturan aplikasi.
Setelah Anda berada di dalam tab Pembaruan Windows, pindah ke sisi kanan dan klik Periksa Pembaruan untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tertunda tersedia.
Jika pembaruan baru diidentifikasi, ikuti petunjuk di layar untuk menginstal setiap pembaruan yang tertunda.
catatan: Jika Anda diminta untuk memulai ulang selama prosedur ini, lakukan, tetapi pastikan untuk kembali ke layar ini setelah urutan mulai ulang berikutnya dan lanjutkan dengan penginstalan pembaruan Windows yang tersisa.
Setelah setiap pembaruan yang tersedia diinstal, mulai ulang komputer Anda sekali lagi dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah urutan startup berikutnya selesai.

Jika Anda masih menjumpai Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berfungsidengan file atau folder tertentu yang terletak di layanan OneDrive, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Solusi Folder Baru

Ada sedikit trik / solusi yang dapat Anda coba untuk menghapus file-file ini. Pada dasarnya, Anda akan membuat folder baru dan menghapusnya karena ketika Anda membuat folder baru, folder tersebut tidak segera disinkronkan dengan OneDrive, Jadi itu akan membuat file Anda offline dan Anda akan dapat menghapusnya, Ikuti langkah-langkah ini: -

Buka folder yang berisi file yang terpengaruh.
Klik kanan pada area kosong dan arahkan mouse Anda ke opsi “Baru“.
Sekarang pilih "Map“. Setelah Anda membuat folder baru. Pindahkan file yang terpengaruh ke folder itu.
Sekarang hapus folder baru itu dan file Anda harus dihapus.
Periksa apakah masalah telah teratasi.

Metode 3: Menonaktifkan File-On Demand

Sebagian besar pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan File Sesuai Permintaan dari menu Pengaturan OneDrive dan kemudian menghapus file semi-sinkron dari OneDrive. Prosedur ini efektif jika file tidak sepenuhnya disinkronkan - memiliki thumbnail, tetapi ukuran file menunjukkan 0 KB.

Setelah melakukan ini dan memulai ulang komputer mereka, sebagian besar pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa file Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud tidak berfungsi tidak lagi terjadi saat mereka mencoba membuka atau menghapus file atau folder yang terletak di dalam OneDrive. Ini telah menjadi bug berulang dengan OneDrive selama beberapa tahun sekarang, dan masih belum ditambal pada saat penulisan ini.

Berikut panduan cepat tentang meminta File-On Demand dari Pengaturan OneDrive dan menghapus file semi-sinkron dari folder bersama:

Pastikan layanan utama OneDrive sedang berjalan. Jika tidak, restart komputer Anda atau tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, ketik ‘Cmd” dan tekan Memasukkan untuk membuka a Prompt Perintah jendela.
Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketikkan perintah berikut untuk memulai layanan OneDrive utama secara otomatis:
```
mulai% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Personal
```
catatan: Jika layanan OneDrive sudah diaktifkan, lewati dua langkah pertama dan langsung ke langkah 3.
Setelah Anda memastikan bahwa layanan OneDrive diaktifkan, buka bagian kanan bawah layar dan temukan ikon OneDrive. Ketika Anda melihatnya, klik kanan padanya, lalu klik pada Lebih ikon dan kemudian klik Pengaturan dari menu konteks.
catatan: Jika Anda tidak dapat melihat ikon OnDrive dari awal, klik panah Perlihatkan ikon tersembunyi di bilah tugas Anda untuk membuat ikon OneDrive terlihat.
Setelah Anda berada di dalam properti Microsoft OneDrive, pilih Pengaturan tab, lalu gulir ke bawah ke File Sesuai Permintaan bagian dan centang kotak yang terkait dengan Hemat ruang dan unduh file saat Anda menggunakannya.
Klik Baik untuk menyimpan perubahan & menunggu layanan OneDrive dimulai ulang.
Klik ikon bilah tugas OneDrive, lalu klik Folder terbuka dari menu yang baru muncul.
Temukan folder tempat Anda mengalami masalah (salah satu yang membuang file 0x8007016A kesalahan). Saat Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Menghapus.
Saat folder semi-sinkron telah dihapus, mulai ulang komputer Anda untuk memaksa OS Anda memulai ulang layanan dan dependensi OneDrive sepenuhnya.
Setelah permulaan berikutnya selesai, lihat apakah masalah telah diselesaikan dengan mencoba memindahkan, menghapus, atau mengganti nama file di dalam folder OneDrive.

Jika Anda masih mendapatkan pesan kesalahan yang sama bahkan setelah mengikuti petunjuk di atas, pindah ke metode selanjutnya di bawah.

Metode 4: Lanjutkan sinkronisasi

Mungkin juga Anda mengalami masalah ini karena fakta bahwa sinkronisasi OneDrive untuk sementara dinonaktifkan di menu pengaturan. Hal ini dapat terjadi sebagai akibat dari campur tangan pengguna secara manual atau setelah rencana daya atau aplikasi pihak ketiga lainnya menonaktifkan proses sinkronisasi untuk menghemat daya.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah berhasil menyelesaikan masalah dengan mengakses pengaturan OneDrive dan melanjutkan proses sinkronisasi. Setelah melakukannya dan memulai ulang layanan, sebagian besar pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah telah diselesaikan.

Berikut panduan cepat untuk melanjutkan sinkronisasi OneDrive di Windows 10:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Lalu, ketik “Cmd” dan tekan Memasukkan untuk membuka Command Prompt.
Di dalam jendela Command prompt, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk memastikan bahwa layanan OneDrive sedang berjalan:
```
mulai% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Personal
```
Setelah proses dimulai, klik ikon bilah tugas Onedrive, lalu klik Lebih dari menu yang baru muncul.
Dari menu konteks yang baru muncul, klik Lanjutkan Sinkronisasi untuk melanjutkan fungsionalitas normal OneDrive dan mengizinkannya untuk menyinkronkan file dengan bebas.
Setelah Anda melakukannya, buka folder yang sebelumnya memicu kesalahan 0x8007016A dan coba ulangi masalah tersebut.

Jika pesan kesalahan yang sama masih muncul bahkan setelah Anda memastikan bahwa sinkronisasi diaktifkan, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 5: Memodifikasi rencana daya (jika ada)

Seperti yang telah dilaporkan oleh beberapa pengguna yang berbeda, masalah khusus ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan paket daya terbatas yang sebenarnya menghentikan fitur sinkronisasi untuk menghemat daya baterai. Jelas, ini hanya dapat terjadi pada laptop dan PC portabel lainnya.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan mengakses Opsi Daya menu dan beralih ke rencana daya yang tidak termasuk penghentian sinkronisasi file.

Berikut panduan singkat tentang mengubah rencana daya di komputer Windows Anda untuk memastikan bahwa OS Anda tidak memblokir fitur sinkronisasi OneDrive:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, ketik "powercfg.cpl”Di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Opsi Daya Tidak bisa.
Setelah Anda berada di dalam Opsi daya rencanakan, pindah ke panel kanan dan ubah rencana daya aktif dari Penghemat Daya untuk Seimbang atau Performa Tinggi.
Setelah rencana daya aktif diubah, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah urutan pengaktifan berikutnya selesai.

Jika sama 0x8007016A kesalahan masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 6: Mengatur Ulang OneDrive

Metode lain tetapi satu yang mungkin membuat Anda kehilangan beberapa preferensi pengguna adalah mengatur ulang Onedrive ke pengaturan pabrik. Ini dapat dilakukan dengan mudah dari kotak dialog Jalankan, tetapi perlu diingat bahwa setelah melakukannya Anda akan kehilangan kredensial masuk yang disimpan dan data cache lokal lainnya digunakan untuk menyimpan preferensi pengaturan pengguna.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menggunakan serangkaian perintah untuk mengatur ulang dan memulai ulang layanan OneDriver. Namun perlu diingat bahwa prosedur ini juga akan menyinkronkan ulang semua file OneDrive Anda.

Jika Anda memutuskan untuk mengikuti rute ini, berikut panduan cepat untuk melakukan pengaturan ulang OneDrive:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Kemudian ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk mengatur ulang layanan OneDrive:
```
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
```
Setelah beberapa detik, OneDrive Anda akan diatur ulang. Jika layanan tidak dimulai ulang secara otomatis, luncurkan secara manual dengan membuka kotak dialog Jalankan lain dan menjalankan perintah berikut:
```
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe 
```
Dengan layanan dimulai ulang, coba hapus, pindahkan, atau edit file yang sebelumnya membuang file Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Clouddan lihat apakah masalah telah teratasi.

Jika kesalahan yang sama masih terjadi, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode: 7 Menghapus folder glitch secara paksa dengan Powershell

Jika Anda adalah pengguna yang paham teknologi dan tidak ada metode di atas yang membantu Anda menyingkirkan 0x8007016A kesalahan, metode ini memungkinkan Anda untuk secara paksa menghapus folder yang akhirnya memicu kesalahan di dalam folder OneDrive.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa metode ini efektif dalam memungkinkan mereka membersihkan folder OneDrive dari folder glitched yang kami buat Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloudsetiap kali mereka mencoba menghapus, memindahkan, atau mengganti namanya.

Berikut panduan cepat tentang menghapus folder glitch secara paksa dengan jendela Powershell yang ditinggikan:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, ketik "PowerShell" di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka yang ditinggikan Powershell jendela. Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, klik Iya untuk memberikan hak akses administratif ke jendela Powershell.
Setelah Anda berada di dalam jendela Powershell yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk menyingkirkan folder Onedrive yang menyebabkan masalah:
```
Hapus-Item "Nama folder OneDrive" -Recurse -Force
```
catatan: Ingatlah itu "Nama folder OneDrive" hanyalah placeholder untuk nama persis folder yang Anda coba hapus. Lakukan perubahan yang sesuai sebelum menjalankan perintah ini.
Setelah perintah berhasil diselesaikan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan pada startup sistem berikutnya.

Jika sama Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloudmasih terjadi, pindah ke metode terakhir di bawah.

Metode 8: Melakukan penginstalan perbaikan

Jika tidak ada metode di atas yang membantu Anda menyelesaikan masalah, metode terakhir harus menyelesaikan setiap kemungkinan kesalahan yang akan terjadi sebagai akibat dari bug, kesalahan, atau kerusakan sistem. Beberapa pengguna telah mengonfirmasi bahwa melakukan penginstalan perbaikan pada komputer Windows 10 mereka telah membantu mereka menyelesaikan Kesalahan 0x8007016A: Penyedia File Cloud.

Prosedur ini akan menyegarkan semua komponen Windows termasuk OneDrive tanpa menyentuh file pribadi Anda (data pribadi, aplikasi, game, preferensi pengguna, dan apa pun). Ini lebih baik dari pemasangan yang bersih tetapi pada akhirnya memiliki tingkat efisiensi yang sama dalam hal menyelesaikan file rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan semacam ini.

Untuk melakukan perbaikan penginstalan di komputer Windows 10 Anda, ikuti langkah-langkah di artikel ini (sini).