Masalah pengunduhan video OxygenOS 11 Amazon Prime

Pandemi COVID-19 secara besar-besaran meningkatkan jumlah waktu yang dihabiskan orang untuk layanan streaming seperti Amazon Prime Video, Netflix, YouTube, dan sebagainya.

Tentu saja, ini karena berjam-jam dihabiskan dalam kenyamanan hidup mereka atau bahkan kamar tidur dengan sedikit yang bisa dilakukan selain menikmati film atau serial lama yang bagus.

Tetapi untuk beberapa alasan, orang-orang yang menggunakan handset OnePlus pada OxygenOS 11 terbaru berdasarkan OS Android 11 mengalami bug yang tidak biasa di Amazon Prime Video.

Masalah pengunduhan video OxygenOS 11 Amazon Prime

Tentu, acara streaming tidak menjadi masalah. Tetapi untuk beberapa alasan, pengguna Amazon Prime di OxygenOS 11 tidak dapat mengunduh video ini untuk ditonton secara offline.

Saya sekarang sedang menggunakan Oneplus 8T. Masalah yang ingin saya laporkan adalah saya tidak dapat mengunduh video 4K di Amazon Prime. Saya dapat melakukan streaming video 4K secara online tetapi saya tidak dapat mengunduh. Ketika mode akselerasi perangkat keras aktif (yang diperlukan untuk melihat video 4K) pengunduhan tidak dimungkinkan dan itu menunjukkan kesalahan 4919. Banyak pengguna Oneplus 8T lainnya mengeluh hal yang sama dan saya juga mengunggah gambar keluhan mereka. Mohon selesaikan masalah ini.
Sumber

Saya tidak dapat mengunduh VIDEO HD dari video utama Amazon. Mencoba semua cara yang mungkin satu plus perlu memperbaikinya dengan pembaruan OTA segera
Sumber

Ketika saya mengklik unduh itu menunjukkan kode kesalahan 4919 Di ponsel lain berfungsi dengan baik Milik saya adalah oneplus 8t
Sumber

Masalah ini telah dilaporkan oleh beberapa pemilik OnePlus 8, OnePlus 8 Pro dan bahkan OnePlus 8T yang lebih baru – satu-satunya tiga perangkat OnePlus yang saat ini berjalan di OxygenOS 11.

Di bawah ini adalah tangkapan layar dari pesan kesalahan yang terpengaruh yang diterima pengguna OxygenOS 11 saat mencoba mengunduh video di Amazon Prime.

Masalah pengunduhan video OxygenOS 11 Amazon Prime

Rupanya, tidak mungkin mengunduh video HD, FHD, atau bahkan 4K di Amazon Prime bahkan dengan akselerasi perangkat keras diaktifkan.

Namun, masalah pengunduhan tampaknya hilang pada perangkat lain seperti OnePlus 7 dan OnePlus 7 Pro yang menjalankan OxygenOS 10 berdasarkan Android 10, menyiratkan ini adalah hal OxygenOS 11.

Saya tidak dapat mengunduh film di prime. tolong selesaikan masalahnya tetapi saya dapat mengunduh di OnePlus 7. Saya pikir masalahnya hanya pada telepon saya tetapi saya mengetahui bahwa itu juga masalah dengan beberapa perangkat OnePlus 8 teman saya
Sumber

Faktanya, satu pengguna yang terpengaruh mengklaim Amazon kembali, mengatakan bahwa masalah tersebut terkait dengan OxygenOS 11 dan bukan aplikasi Amazon Prime.

Kode Kesalahan Video Amazon Prime-4919. Tidak dapat mengunduh film. Diperiksa dengan Amazon, mereka mengatakan itu masalah OS perangkat.
Sumber

Memang, anggota staf OnePlus telah keluar untuk mengonfirmasi bahwa OnePlus akan bekerja keras untuk mengatasi masalah ini, tetapi tidak ada ETA untuk pembaruan perbaikan bug tersebut.

Kami pasti akan mengatasi masalah yang dilaporkan dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda. Kami telah menghubungi Anda melalui pesan langsung. Menantikan tanggapan Anda!

OnePlus sudah bekerja untuk mengatasi bug yang mencegah pengguna OxygenOS 11 mengunduh video Amazon Prime.

(Sumber)

Mengingat pembicaraan kesalahan tentang lisensi yang hilang, sepertinya sesuatu yang harus diperoleh OnePlus dari Amazon. Mudah-mudahan, ini tidak akan memakan waktu lama untuk diperbaiki.

Saat Anda menunggu, seorang pakar komunitas telah menyarankan solusi di bawah ini, meskipun memiliki kelemahannya sendiri – bahwa Anda hanya akan dapat mengunduh video dengan kualitas buruk, yaitu di bawah HD.

1 – Buka Amazon prime
2 – Pergi ke barang-barang saya
3 – Buka pengaturan
4 – Pergi ke streaming & unduh
5 – Nonaktifkan USE HARDWARE ACCELERATION
Sumber

Untuk mengetahui kapan masalah ini dan banyak lainnya di OxygenOS 11 ditangani, awasi posting ini.

Kami juga memiliki posting terkait khusus untuk bug dan masalah OnePlus 8T serta bug dan masalah Android 11 lainnya.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest