Masalah pengurasan baterai Poco X2 sedang diselidiki, perusahaan meminta pengguna untuk membagikan laporan bug untuk sampai ke akar penyebabnya

Kesuksesan dan popularitas Poco F1 (alias PocoPhone F1) tidak perlu disorot. Sayangnya, OEM membutuhkan waktu hampir 2 tahun untuk menghidupkan kembali merek Poco dan menghasilkan penerus tidak langsung F1, Poco X2. Sama-sama dikagumi, X2 menggebrak pasar karena para penggemar sangat menantikan Pocophone berikutnya.

Tapi ada satu masalah yang telah berulang kali didengungkan sejak dirilis – masalah pengurasan baterai. Sekilas melihat Twitter dan komunitas menyampaikan bahwa sebagian besar pengguna X2 bermasalah dengan masalah pengurasan baterai. Dan sekarang, masalah tersebut akhirnya menarik perhatian OEM.

Masalah pengurasan baterai Poco X2 sedang diselidiki, perusahaan meminta pengguna untuk membagikan laporan bug untuk sampai ke akar penyebabnya

GM POCO India, C Manmohan baru-baru ini turun ke Twitter mengatasi masalah pengurasan baterai. Mereka memberi tahu pengguna yang terpengaruh bahwa pengujian internal memberikan hasil negatif dan mereka tidak melihat masalah terkait baterai seperti itu.

Penggemar POCO, saya telah memperhatikan bahwa beberapa dari Anda telah mengeluh tentang baterai yang terkuras pada POCO X2.
Tim pengujian internal kami setelah beberapa pengujian telah memberi tahu saya bahwa tidak ada penyimpangan dengan baterai.

Namun, untuk melihat lebih dalam masalah ini dan untuk mengetahui akar masalahnya, Manmohan meminta pengguna untuk membagikan file log melalui aplikasi Umpan Balik. Mereka juga membagikan langkah-langkah untuk menghasilkan laporan bug sehingga mereka dapat membantu pengembang untuk menangkap perilaku masalah.

Manmohan meminta kerja sama pengguna dengan mengatakan:

Setelah Anda memiliki kedua laporan bug, kirimkan melalui aplikasi umpan balik. Ini akan membantu tim kami lebih memahami dan menganalisis akar masalahnya. Jadi, mari kita bekerja sama untuk menyelesaikan ini secepatnya.

Apa yang menenangkan adalah bahwa tim sekarang bekerja untuk menyelesaikan masalah yang meresahkan banyak orang.

Dua hal yang harus Anda pastikan sebelum membuat log adalah, pertama, perangkat Anda menjalankan patch terbaru v11.0.7, dan kedua, ia memiliki cukup jus untuk menyelesaikan proses. Berikut cara membuat laporan bug dan membagikannya dengan tim:

  • Langkah 1: Atur kecepatan refresh tampilan ke 120Hz
  • Langkah 2: Isi daya ponsel hingga 100% dan lanjutkan dengan penggunaan harian Anda hingga baterai habis (perhatian: pastikan ponsel memiliki baterai yang cukup untuk menghasilkan laporan bug)
  • Langkah 3: Anda dapat membuat laporan bug dengan mengetik *#*#284#*#* di dialer
  • Langkah 4: Setelah selesai, atur kecepatan refresh tampilan ke 60Hz, dan ulangi langkah 2 dan 3 lagi. Setelah itu, cukup bagikan laporan menggunakan aplikasi Umpan Balik

Itu saja yang perlu Anda lakukan. Langkah-langkah sederhana yang dapat membantu tim untuk mencapai akar permasalahan.

Bagi Anda yang menghadapi masalah pengurasan baterai pada unit Poco X2 mereka, pastikan Anda membagikan laporan bug dengan tim. Yakinlah, kami akan terus melacak semua perkembangan dan akan berbagi dengan Anda saat dan saat itu muncul.

P.S. Android 11/Android R yang akan datang telah dikonfirmasi untuk Poco X2.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest