[Kemungkinan diperbaiki] Masalah suara berderak speaker teratas Google Pixel 4a/4a 5G

Pembaruan baru sedang ditambahkan di bagian bawah cerita ini ……

Kisah asli (diterbitkan pada 1 Desember 2020) berikut:

Speaker teratas pada jajaran ponsel Google Pixel terbaru tampaknya menyulitkan beberapa pengguna.

Meskipun tidak dirancang serupa – Pixel 5 memiliki implementasi speaker di bawah layar sedangkan 4a memiliki yang biasa – keduanya tampaknya tidak dioptimalkan dengan baik.

Pesaing terbaru dalam daftar masalah speaker yang terus berkembang yang mengganggu seri ini adalah suara berderak di speaker teratas Google Pixel 4a. Dan ada banyak keluhan tentang hal itu.

[Kemungkinan diperbaiki] Google Pixel 4a/4a 5G top speaker berderak masalah

Sumber

Adakah yang menderita speaker top berderak di 4a 5G? Paling terlihat bermain musik. Utas besar di dukungan Google tetapi tidak ada yang menemukan perbaikan. Tidak dapat memutuskan apakah akan mengembalikan unit saya atau melihat apakah itu masalah perangkat lunak yang mungkin diperbaiki. Ingin mengetahui seberapa luas masalah ini…
Sumber

Saya menggunakan Pixel 4a saya di jaringan AT&T dan saya melihat panggilan telepon di mana Suara HD AT&T aktif, ada suara statis/derek yang terlihat di latar belakang. Ini bukan masalah saat saya melakukan panggilan telepon di speaker juga bukan masalah saat menerima panggilan tanpa Suara HD. Saya tidak memiliki masalah ini dengan Pixel 3a saya. Apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini?
Sumber

Speaker atas perangkat berfungsi baik sebagai speaker stereo sekunder maupun sebagai output untuk audio panggilan. Dan seperti yang terlihat dari komentar di atas, tampaknya berfungsi dengan buruk, setidaknya untuk beberapa pengguna, menghasilkan output audio yang retak atau teredam.

Baik Google Pixel 4a dan Pixel 4a 5G yang baru dirilis tampaknya terpengaruh.

Kerutan/statis tampaknya tetap ada terlepas dari fungsi speaker yang digunakan. Pengguna telah menyatakan bahwa masalah terjadi dalam panggilan dan selama pemutaran audio biasa juga.

Selain itu, beberapa pengguna yang telah memiliki perangkat Pixel di masa lalu merasa bahwa 4a terdengar lebih buruk, bahkan jika dibandingkan dengan pendahulunya – Pixel 3a.

[Kemungkinan diperbaiki] Masalah suara berderak speaker teratas Google Pixel 4a/4a 5G

Google Pixel 4a

Reboot untuk sementara memperbaiki masalah karena beberapa alasan. Jadi, jika Anda adalah salah satu pengguna yang bermasalah dengan speaker top yang berderak di Pixel 4a Anda, hal pertama yang perlu Anda coba adalah melakukan reboot.

Ini akan membuat masalah hilang, setidaknya untuk sementara waktu.

Pada titik ini, masalahnya tampaknya terkait dengan perangkat keras, mengingat fakta bahwa ada banyak bukti di forum untuk mendukung teori tersebut.

Saya baru saja menerima piksel pengganti saya 4a 5g melalui proses RMA dan saya telah memutar musik di dalamnya selama 2 jam terakhir tanpa hambatan. Muncul satu-satunya solusi nyata di sini adalah pengganti.
Sumber

RMA / Kembalikan / Tukarkan perangkat Anda. Kirim saja yang baru. Untungnya saya beli melalui Carphone Warehouse jadi tidak harus berurusan dengan dukungan Google yang tidak merata. CW mengirim unit baru segera setelah pengemudi DPD memindai kepulangan saya. Telepon datang keesokan harinya – benar-benar sempurna tidak ada suara berderak sama sekali.
Sumber

Mengikuti komentar di atas dan banyak lagi di forum, masalahnya tampaknya terkait dengan perangkat keras. Namun, seorang pengguna telah melaporkan bahwa masalah keretakan tetap ada untuk mereka di setiap unit bahkan setelah empat kali penggantian.

Suami saya membeli 4a 5g baru dua minggu lalu dan sekarang telah melalui 3 penggantian yang semuanya memiliki masalah yang sama persis. Google sejauh ini menolak untuk mengembalikan uang dan mengirimnya pengganti keempat.
Sumber

Sangat mengecewakan bahwa tampaknya tidak banyak yang dapat dilakukan tentang masalah ini, selain memberikan umpan balik kepada Google. Perbaikan reguler seperti pengaturan ulang pabrik telepon tidak membantu masalah sama sekali, setidaknya menurut laporan pengguna.

Pembicara di jajaran telepon Google 2020 tampaknya tidak berfungsi dengan baik. Contoh lain adalah bunyi berderak dari speaker atas pada Pixel 4a.

Google Pixel 5

Untuk saat ini, Anda dapat mencoba solusi yang disebutkan dalam cerita kami sebelumnya tentang masalah serupa pada Pixel terbaru. Untuk cerita kami tentang kualitas speaker Pixel 5 yang buruk, klik di sini.

Dan untuk cerita kami tentang rendahnya volume panggilan di Pixel 5, klik di sini.

Mudah-mudahan, salah satu solusi dalam artikel di atas akan membantu Anda. Pastikan untuk memberi tahu kami di komentar di bawah jika itu terjadi.

Pembaruan 1 (21 Desember)

Pengguna yang frustrasi terus mengeluh tentang masalah ini di forum, berbulan-bulan setelah laporan awal tentang masalah kresek speaker teratas Pixel 4a.

Masalah lebih menonjol setelah pembaruan Desember. Luar biasa. Pixel 4a 5G baru.
Sumber

Kabar baiknya adalah bahwa perbaikan sedang dikerjakan, setidaknya per pengguna berikut:

Pembaruan akan datang pada "Awal 2021" menurut perwakilan Google CS yang bekerja dengan saya. Saya mendesak untuk lebih detail, karena ponsel ini benar-benar tidak dapat digunakan untuk banyak hal yang kami beli untuk ponsel ini dalam keadaan saat ini jika Anda mengalami masalah ini.
Sumber

Namun, ambillah dengan sedikit garam, karena kami tidak dapat memverifikasi klaim tersebut. Kami tentu berharap itu benar. Untuk saat ini, kami akan terus melacak cerita ini dan memperbaruinya.

Pembaruan 2 (6 Januari 2021)

Google tampaknya telah mengatasi masalah suara speaker dengan pembaruan patch keamanan Januari terbaru. Artinya, setidaknya untuk Pixel 4a 5G. Log perubahan pembaruan menyebutkan "Perbaiki masalah yang menyebabkan kebisingan speaker dalam skenario tertentu."

Meskipun kedengarannya sangat kabur, kami yakin itu benar-benar memperbaiki masalah untuk Anda. Beri tahu kami di komentar di bawah jika itu terjadi. Anda juga dapat membaca semua tentang pembaruan Januari melalui tautan ini.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest