Pengguna Roku masih mendapatkan pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email'

Pengguna Roku telah melalui masa-masa sulit dengan beberapa masalah yang merusak pengalaman pengguna mereka. Untuk diingat, aplikasi YouTube TV dan Hulu masih tidak berfungsi untuk beberapa pengguna, sementara yang lain menghadapi kode kesalahan HDCP 020.

Sekarang, tampaknya masalah lain telah mengganggu beberapa pengguna Roku meskipun seharusnya sudah diperbaiki beberapa waktu lalu.

Pengguna Roku masih mendapatkan pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email'

Sumber

Sesuai beberapa laporan, pengguna mendapatkan pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email' saat menyiapkan perangkat Roku mereka.

Laporan masalah ini telah ada setidaknya sejak April 2021 dan seorang karyawan Roku bahkan mengatakan bahwa itu telah diselesaikan.

Namun, laporan terbaru menunjukkan bahwa pengguna masih mendapatkan pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email' karena itu mereka tidak dapat mengatur perangkat Roku mereka.

Ini sepertinya masih menjadi masalah karena resolusinya 2 bulan yang lalu. Masalah masih hidup dan sehat.
Sumber

Pengguna Roku masih mendapatkan pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email'

Sumber

Selain itu, karyawan Roku telah mengumpulkan detail seperti nomor seri perangkat Roku dari pengguna dan meneruskannya ke tim dukungan.

Juga telah disebutkan di utas masalah bahwa Roku secara aktif memantau laporan pengguna dan menyelidikinya.

Namun, masih belum ada kabar berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengatasi masalah yang tampaknya meluas ini.

Tampaknya beberapa pengguna Roku masih menerima pesan 'Sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email' tetapi solusi yang mungkin tersedia tersedia.

Sumber

Inilah sebabnya mengapa beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengambil sendiri untuk menemukan solusi yang mungkin dan satu pengguna tersebut mungkin telah menemukannya.

Menurut pengguna yang terpengaruh, mengatur ulang perangkat Roku tempat pesan tersebut muncul kemudian mengaktifkannya tanpa terhubung ke internet dapat membantu melewati pesan tersebut. Pengguna dapat terhubung ke internet setelah mengaktifkan perangkat.

Solusi ini tampaknya telah memecahkan masalah bagi sebagian orang, sesuai dengan pengguna yang mempostingnya. Namun, tidak jelas apakah itu memang membantu orang lain atau tidak karena tidak ada komentar seperti itu dari pengguna lain yang terpengaruh.

Reset pabrik (petunjuk pada posting sebelumnya) dan LEWATI PENGATURAN INTERNET SAMPAI SETELAH AKTIVASI. Kemudian coba lagi alamat emailnya. Ini berhasil untuk saya (dan beberapa poster sebelumnya di utas ini). Setelah Anda mengaktifkan, kembali dan atur internet. Mengapa Roku belum memposting, menerbitkan, atau mengomentari perbaikan ini di luar jangkauan saya. Semoga berhasil!
Sumber

Roku, Roku sepertinya kami tidak dapat menghubungi Anda melalui email

Sumber

Jadi, jika Anda juga menghadapi masalah tersebut dengan perangkat Roku Anda, pastikan untuk mencoba solusi ini dan beri tahu kami jika itu menyelesaikan masalah Anda dengan memberikan komentar di bawah.

Karena itu, kami akan melaporkan kembali dengan detail lebih lanjut ketika dan ketika ada perkembangan baru, jadi pantau terus.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest