Pembaruan Firmware Surface Pro 6 Disalahkan karena Memperkenalkan Masalah Pembatasan CPU

Minggu lalu, Microsoft meluncurkan pembaruan firmware baru untuk berbagai perangkat Surface. Perusahaan menargetkan perangkat termasuk Surface Book 2, Surface Laptop 2, Surface Pro 6, dan banyak lainnya. Pembaruan didorong untuk memperbaiki masalah yang ada untuk sistem yang menjalankan Windows 10 versi 1803 atau Windows 10 versi 1903.

Sayangnya, pembaruan firmware Surface Pro 6 tidak berjalan mulus sama sekali. Pembaruan itu dimaksudkan untuk menawarkan kinerja baterai yang lebih baik untuk Windows 10 versi 1803 atau yang lebih baru. Namun, laporan forum menyarankan bahwa pembaruan firmware terbaru merusak perangkat Surface Pro 6. Mereka yang telah menginstal pembaruan melaporkan masalah yang berbeda.

Salah satu masalah utama yang telah dilaporkan sejauh ini oleh ratusan pengguna adalah masalah pelambatan CPU. Masalahnya pada dasarnya ditelusuri ke masalah pengurasan baterai yang memengaruhi sejumlah perangkat Surface. Microsoft mengakui bug tersebut dan mulai mengerjakannya mengingat dampaknya yang besar. Sebagai solusi sementara, raksasa Redmond memutuskan untuk menerapkan fungsionalitas BD PROCHOT (prosesor dua arah panas) ke tempatnya.

Berikut cara pengguna Surface Pro 6 mendeskripsikan masalah di forum Reddit.

BD PROCHOT adalah perintah yang digunakan oleh BIOS untuk memberi tahu prosesor untuk melakukan throttle. Pembaruan firmware terbaru memicu perintah pada tahap awal untuk mengurangi konsumsi baterai karena prosesor Anda akan berhenti mengonsumsi daya. Ini jelas berarti bahwa Microsoft sengaja memperkenalkan bug tersebut. Idenya adalah untuk membeli lebih banyak waktu untuk mengerjakan solusi permanen.

Sepertinya Anda mungkin harus menunggu beberapa bulan untuk patch yang sesuai untuk dirilis. Untungnya, pengguna Surface Pro 6 berhasil sementara menyelesaikan masalah dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Throttlestop. Mereka yang menggunakan aplikasi ini mengonfirmasi bahwa mereka tidak mengalami masalah tersebut.

Ini bukan pertama kalinya pembaruan firmware terbaru memperkenalkan masalah baru untuk perangkat Surface Book. Pengguna telah melaporkan masalah seperti crash saat melepas dan menghilangkan GPU terpisah di masa lalu. Masalah ini mengganggu dan menghancurkan pengalaman pengguna untuk perangkat kelas atas seperti Surface Pro 6.

Menarik untuk melihat bagaimana Microsoft menangani situasi ini. Mempertimbangkan dampak besar dari masalah ini, Microsoft perlu mengembalikan pembaruan ini secepat mungkin.