PANDUAN TERBAIK: Video ini dihapus dari ponsel Anda karena berisi konten yang tidak aman

Orang-orang yang baru-baru ini meningkatkan ponsel Android mereka menjadi 6.0.1 Marshmallow pada awal Maret sering menghadapi masalah saat mengirim dan menerima video WhatsApp. Beberapa Kit Kat atau pengguna OS sebelumnya juga mengeluh tentang masalah ini, kapan pun mereka mencoba mengirim atau menerima video ke WhatsApp pesan muncul video ini telah dihapus dari ponsel Anda karena berisi konten tidak aman yang membuat pengguna tidak dapat melihat video, dan bahkan menginstal ulang WhatsApp dan me-reboot dan membersihkan cache tidak membantu.

Alasan di balik kesalahan konten tidak aman adalah bahwa WhatsApp Anda mendeteksi masalah dengan video yang dapat menyebabkan masalah serius untuk ponsel Anda. Dalam upaya melindungi penggunanya, tidak ada cara untuk mengunduh atau memutar video tersebut setelah kesalahan terjadi. Ini mendidih darah seseorang ketika video itu nyata, aman dan sempurna untuk ditonton.

WhatsApp menyarankan penggunanya bahwa jika Anda mengalami masalah ini, gandakan masalah dan kirim log.

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Satu solusi cepat adalah mengirim ulang video tertentu tetapi ada kemungkinan besar Anda akan melihat pesan popup yang sama lagi (tidak mencoba lagi tetapi mengunggah video sekali lagi). Juga mengirim video untuk kedua kalinya memakan penggunaan internet Anda terutama jika paket Internet Anda terbatas.

Cara Mengirimkan Log Kesalahan Anda ke WhatsApp

Luncurkan WhatsApp dari ponsel Anda dan masuk ke Tombol Menu di sudut kanan atas
Buka Pengaturan > Tentang dan Bantuan > Hubungi Kami

Sekarang tulis deskripsi masalah ke bidang deskripsi atau unggah tangkapan layar kesalahan ini.

Sekarang Pilih Berikutnya 'dan Ketuk opsi yang mengatakan' ini tidak menjawab pertanyaan saya 'di bagian bawah.

Pilih 'Kirim email'.

Langkah-langkah ini akan secara otomatis menghasilkan file log sebagai lampiran email.

Catatan: WhatsApp mengakui bahwa tidak mungkin Anda dapat mengunduh atau memutar video ini, tetapi log akan membantu mereka menyelidiki apakah video ini dideteksi dengan benar dan mungkin mereka memperbaiki bug ini di pembaruan berikutnya.