Harman Kardon Soundsticks (USB) tidak dikenal

Baru-baru ini saya menemukan masalah saat membantu pelanggan dari jarak jauh. Masalahnya adalah bahwa tongkat suara tidak diakui seperti yang dilaporkan oleh pelanggan. Namun, ini benar-benar bukan masalah.

TAPI jika stik suara Anda tidak dikenali, dan mereka terhubung melalui USB, maka Anda dapat mencoba solusi berikut:

Solusi 1:

Cabut kedua kekuatan speaker dan port USB, kemudian sambungkan kembali daya terlebih dahulu, kemudian USB dan periksa apakah mereka kemudian dikenali.

Solusi 2:

Setelah memeriksa dan menganalisis lebih lanjut, saya menemukan bahwa speaker terhubung dengan benar tetapi karena pelanggan juga menjalankan Apple TV yang terhubung melalui Airport Express, suara dari iTunes beralih ke Apple TV bukan speaker. Jika Anda mengalami masalah ini, maka cukup klik ikon speaker di iTunes dan ubah Output ke Komputer.