Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Xbox One 0x91d70001?

Beberapa pengguna Xbox One telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah tidak dapat memuat disk BluRay di konsol mereka. Dalam kebanyakan kasus, layar tetap hitam sebelum menampilkan pesan berikut "Putar disk yang berbeda. Kami tidak bisa memainkan yang ini. 0x91d70001 ”. Kode kesalahan pada dasarnya berarti bahwa format disk tidak dikenali. Meskipun masalah ini sebagian besar ditemui pada disk BlueRay yang berisi film, beberapa pengguna yang terpengaruh juga melihat ini dengan permainan disk.

Apa yang menyebabkan Kesalahan 0x91d70001 di Xbox One?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki pesan kesalahan khusus ini. Ternyata, ada beberapa skenario berbeda yang mungkin menghasilkan kesalahan ini. Berikut daftar penyebab yang mungkin bertanggung jawab atas 0x91d70001 kode kesalahan di Xbox One:

Metode 1: Cabut perangkat penangkap Game Anda (jika ada)

Inilah penyebab nomor satu mengapa masalah khusus ini terjadi. Jika Anda menggunakan perangkat Game Capture (terhubung ke Xbox dan TV) untuk merekam cuplikan alur game, kemungkinan besar penyebabnya adalah 0x91d70001 kode kesalahan.

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, yang harus Anda lakukan untuk menghindari masalah sepenuhnya adalah dengan mencabut perangkat penangkap permainan sebelum Anda memasukkan disk Blue Ray ke dalam drive optik.

Sejauh ini, ini adalah perbaikan termudah dari kelompok tersebut dan tidak memengaruhi fitur lainnya. Segera setelah Anda mencolokkan game capture lagi, Anda akan dapat menggunakannya secara normal tanpa konfigurasi ulang apa pun. Solusi ini telah dipastikan berfungsi oleh setidaknya selusin pengguna yang terpengaruh, jadi jika Anda menggunakan perangkat penangkap Game, kemungkinan itu akan berhasil juga untuk Anda.

Jika Anda tidak menggunakan perangkat Game Capture atau metode ini tidak berhasil, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Putuskan sambungan HDMI ketika Kode Kesalahan Muncul

Perbaikan populer lainnya untuk masalah khusus ini adalah melepaskan kabel HDMI setelah kode kesalahan muncul. Sekali lagi, ini lebih merupakan solusi daripada perbaikan yang tepat. Tetapi beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa perbaikan ini berhasil untuk mereka, jadi ini juga akan berfungsi untuk Anda.

Namun perlu diingat bahwa meskipun berhasil, Anda mungkin perlu mengulangi operasi ini setiap kali menemukan pesan kesalahan ini. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk menghindari Kesalahan 0x91d7001:

1. Masukkan DVD atau Blue Ray Anda ke dalam drive optik dan tunggu dengan sabar sampai kode kesalahan (atau layar hitam muncul).
2. Setelah Anda melihat kode kesalahan, keluarkan disk dari konsol. Namun gunakan tombol fisik di konsol untuk mengeluarkan disk - jangan sentuh pengontrol Anda, jika tidak, seluruh proses akan gagal.
3. Setelah Anda melepaskan DVD atau disk Blue Ray, raih ke belakang konsol Anda dan cabut kabel HDMI yang terhubung ke TV Anda secara fisik.
4. Tunggu setidaknya 10 detik sebelum mencolokkan kabel kembali ke konsol Anda.
5. Setelah sinyal video kembali, Anda masih akan melihat pesan kesalahan, tetapi jangan khawatir.
6. Masukkan disk DVD / Blue Ray kembali ke drive optik dan kesalahan akan hilang.
7. Nikmati memutar video secara normal tanpa ekstensi Kesalahan 0x91d7001.

Jika masalah masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 3: Melakukan siklus daya

Jika tidak ada metode di bawah yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, mungkin masalahnya sebenarnya disebabkan oleh masalah firmware. Dalam kasus ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan siklus daya. Ini akan menghabiskan kapasitor daya konsol Anda - berdasarkan berbagai laporan pengguna, ini akan memperbaiki banyak masalah yang berkaitan dengan data firmware yang disimpan dalam cache dengan buruk.

Berikut panduan cepat dan mudah dalam melakukan siklus daya di konsol Xbox One Anda:

1. Dengan konsol Anda terbuka, tekan dan tahan tombol Xbox (Anda dapat menemukannya di bagian depan konsol Anda) selama sekitar 10 detik. Setelah interval itu berlalu, LED depan akan berhenti berkedip.
2. Sekarang konsol Anda telah dimatikan secara tidak biasa, tekan tombol daya sekali lagi untuk menyalakan konsol Anda sekali lagi.
3. Jika Anda melihat animasi boot hijau pada startup konsol berikutnya, itu berarti siklus daya berhasil.
4. Setelah konsol Anda sepenuhnya di-boot, ulangi tindakan yang sebelumnya memicu file Kesalahan 0x91d7001