Pembaruan MacOS 10.15 Catalina Terbaru yang Dirilis Minggu Ini Memiliki Beberapa Bug, Mendesak Para Ahli Untuk Berhati-hati Menahan Pembaruan
Pembaruan besar terbaru untuk macOS yang dirilis awal minggu ini telah mulai menyebabkan beberapa masalah dan perilaku aneh. Pengguna yang terburu-buru memperbarui macOS mereka ke versi 10.15 Catalina, langsung disambut dengan User Access Control atau perintah UAC yang agak agresif. Meskipun perintah UAC yang invasif dan mengganggu mungkin tidak bermasalah, beberapa pengguna menghadapi fenomena yang agak mengganggu.
Menurut meningkatnya jumlah akun pengguna, Pembaruan MacOS 10.15 Catalina terbaru dapat menghapus beberapa email secara acak. Tampaknya, masalahnya terletak pada cara sinkronisasi email. Dalam kasus tertentu, pengguna macOS Catalina mengalami masalah saat memindahkan dan menyinkronkan pesan mereka. Beberapa pengguna mengklaim bahwa upaya untuk menyinkronkan email menghasilkan perilaku yang tidak menentu, sementara yang lain mengklaim pesan sedang disinkronkan sebagian. Dengan kata lain, hanya sebagian kecil email yang sedang disinkronkan, dan membuka pesan menunjukkan bahwa mereka tidak dicadangkan dengan benar. Tak perlu dikatakan, masalah ini cukup serius untuk menjamin peringatan dari para ahli yang mendesak pengguna macOS untuk tidak memperbarui komputer mereka sampai Apple dapat mengatasi masalah tersebut.
Sinkronisasi Email Tidak Tepat Setelah Pembaruan macOS 10.15 Catalina Karena Layanan Mail dan Penyedia Plugin?
Michael Tsai, pengembang plug-in EagleFiler dan SpamSieve untuk Apple Mail menerbitkan entri blog yang menyebutkan masalah ini secara mendetail. Dia mengklaim telah mengalami kehilangan data secara langsung di Apple Mail. Dia menambahkan bahwa salah satu bug yang dia temui adalah ketidakmampuan untuk menghapus pesan melalui AppleScript. Tsai menegaskan bahwa masalahnya terletak pada pembaruan terbaru Apple untuk sistem operasi macOS yang mendukung desktop dan laptop Apple. Menurutnya, dua masalah paling menonjol yang dihadapi pengguna adalah sebagai berikut:
- Memperbarui penyimpanan data Mail dari Mojave ke Catalina terkadang menyatakan berhasil, tetapi sejumlah besar pesan ternyata hilang atau tidak lengkap.
- Memindahkan pesan antar kotak surat, baik melalui drag-and-drop dan AppleScript, dapat menghasilkan pesan kosong (hanya header) di Mac. Jika pesan dipindahkan ke kotak surat server, perangkat lain akan melihat pesan tersebut sebagai telah dihapus. Dan akhirnya, ini disinkronkan kembali ke Mac pertama, di mana pesan itu juga menghilang.
Tsai menambahkan masalah ini menambah tindakan kompleks dalam membuat cadangan email. Masalahnya serius hanya karena pengguna cenderung tetap tidak menyadari pencadangan yang tidak tepat sampai mereka mencari pesan tertentu dan menyadari bahwa pesan tersebut tidak disinkronkan dengan benar. Selain itu, saat data disinkronkan ke server, masalah dapat dengan cepat dan terus-menerus menyebar ke perangkat Mac dan iOS lain.
Menariknya, beberapa pengguna menghadapi masalah yang lebih serius dengan Apple Mail, tampaknya setelah memperbarui ke macOS Catalina. Rupanya, platform Mail menjadi benar-benar tidak stabil dan tidak dapat digunakan. Pengguna secara acak disambut dengan pesan, "Mail tidak dapat menyimpan informasi tentang kotak surat Anda karena tidak ada cukup ruang di folder utama Anda." Tidak ada pola atau durasi waktu yang dapat diamati, tetapi pesan munculan hanya memiliki satu opsi: Keluar. Pengguna yang mengalami masalah tersebut mengklaim bahwa tidak ada perbaikan sebelumnya yang berfungsi dengan masalah baru tersebut.
Mengembalikan Kembali ke macOS Mojave Mungkin Bukan Perbaikan Sementara Untuk Masalah Email yang Hilang:
Para ahli telah mengeluarkan peringatan untuk tidak memperbarui instalasi macOS ke Pembaruan Catalina terbaru yang mulai tiba minggu ini. Mereka yang mengalami penghapusan email atau masalah sinkronisasi yang salah dalam macOS 10.15 Catalina disarankan untuk menggunakan Time Machine untuk mendapatkan versi sebelumnya dari folder di penyimpanan data Mail.
Setelah masalah email yang aneh namun mengkhawatirkan terpotong, beberapa pengguna menyarankan untuk kembali ke macOS Mojave sebagai solusi yang memungkinkan. Namun, kembali ke versi sebelumnya dari macOS adalah langkah yang buruk, klaim Tsai. Ini karena segera setelah pengguna meluncurkan Email, semua pesan yang telah dihapus di server akan dihapus, sehingga masalah tidak terselesaikan.
Sepertinya bug tersebut memengaruhi sebagian kecil pengguna macOS. Ini karena macOS Catalina tersedia dalam versi beta selama empat bulan terakhir, dan meskipun pengujian ekstensif yang jelas, bug yang serius tidak ditemukan. Apple Inc. belum secara resmi mengomentari atau mengakui masalah sinkronisasi surat yang tidak tepat.