Microsoft Menerima BSOD Dan Masalah Lain Yang Disebabkan Oleh Pembaruan Terbaru Yang Tiba Pada Patch Mei 2020 Selasa Di Windows 10

Pembaruan Kumulatif terbaru yang tiba sebagai bagian dari Patch Mei 2020 Selasa, telah menyebabkan beberapa masalah dengan penginstalan Windows 10. Microsoft sekarang telah secara resmi mengakui beberapa masalah yang disebabkan oleh tambalan tersebut. Menariknya, Microsoft tampaknya telah mengambil pendekatan yang sedikit berbeda, dan berusaha menyusun berbagai masalah, dan karenanya, mungkin menyiapkan perbaikan dan peningkatan stabilitas yang sesuai.

Pengguna OS Windows 10, terutama pada varian rilis pembaruan fitur utama terbaru dan sebelumnya, telah mengeluh tentang beberapa masalah dengan tambalan terbaru yang hadir sebagai bagian dari program Selasa Patch Mei 2020 dari Microsoft. Dua dari masalah umum adalah 'Kegagalan untuk Menginstal' dan Layar Biru Kematian (BSoD) yang ditakuti. Microsoft akhirnya membuat catatan resmi tentang masalah tersebut dan menambahkan bahwa masalah tersebut sedang diselidiki.

Microsoft Menerima Masalah 'Kegagalan Untuk Menginstal' dan BSoD Dengan Patch Terbaru:

Salah satu masalah utama dengan tambalan terbaru yang datang sesuai jadwal adalah 'Kegagalan Pemasangan'. Ada juga beberapa laporan kesalahan di profil pengguna. Kesalahan terdiri dari profil sementara yang menggantikan profil pengguna saat ini dan yang valid sepenuhnya. Rupanya, tambalan keliru membuat profil sementara dan memerintahkannya untuk mengambil alih alih-alih profil pengguna. Tak perlu ditambahkan, hasilnya adalah data tidak lagi dapat diakses dan pintasan desktop hilang. Pengguna lain melaporkan kerusakan Blue Screen of Death (BSoD) yang terputus-putus dan tidak dapat dijelaskan serta kesalahan frekuensi gambar yang tidak menentu.

Meskipun tidak umum, beberapa pengguna juga melaporkan pembaruan audio yang rusak di mana ada masalah di profil pengguna. Pembaruan dilaporkan menghapus driver dan menghapus preset. Hasilnya adalah tidak ada suara yang diputar sama sekali, atau jika, misalnya, headphone dan speaker tersedia, suara akan keluar dari kedua periferal audio secara bersamaan.

Masalah biasanya terjadi dengan Windows 10 versi 1903 dan 1909 terbaru, yaitu pembaruan Mei dan November 2019. Anehnya, Microsoft tidak menawarkan pengakuan apa pun. Namun, itu telah berubah. Tim Windows akhirnya bereaksi dan menerbitkan catatan yang sesuai.

Microsoft Mengonfirmasi Masalah yang Diketahui dalam Pembaruan Patch-Day:

• Dampak: Kami telah melihat laporan di media sosial dan laporan media tentang berbagai masalah terkait KB4556799.
• Solusi: Kami secara aktif bekerja dengan pelanggan yang melaporkan masalah. Sejauh ini, kami belum melihat masalah yang tersebar luas yang tercermin dalam telemetri, data dukungan, atau saluran umpan balik pelanggan. Kami terus menerus memeriksa seluruh umpan balik pelanggan dan memantau situasi ini dengan cermat.
• Catatan: Jika Anda mengalami masalah, kami ingin tahu. Tolong beri kami umpan balik Anda melalui kombinasi tombol Windows + F atau pilih Hub Umpan Balik di menu mulai sehingga kami dapat menyelidikinya.

Penting untuk dicatat bahwa Microsoft belum memberikan umpan balik langsung apa pun tentang masalah ini. Namun, dokumen dukungan untuk pembaruan memungkinkan pengguna Windows 10 mengetahui bahwa “laporan di media sosial dan berbagai topik dengan KB4556799 telah dilihat”. Sekarang terserah pengguna untuk melaporkan kesalahan dan mentransfer log sehingga Microsoft dapat melacak kesalahan tersebut.

Sederhananya, Microsoft tampaknya tidak yakin tentang apa yang menyebabkan masalah. Oleh karena itu, perusahaan menginginkan lebih banyak data untuk melacak masalah tersebut. Ini juga berarti tidak ada konfirmasi tentang masalah mana yang sedang ditangani.