Apa itu 'Kode kesalahan WS-37368-7' di PlayStation?
PlayStation adalah konsol game yang pertama kali dirilis pada tahun 1994 di Jepang. Konsol telah berkembang jauh dari sana dan tambahan terbaru untuk lineup adalah PS4 yang dirilis pada 2013. Konsol ini dicintai oleh banyak orang karena gameplay berbasis pengontrol dan jajaran eksklusif yang menawan. Namun, baru-baru ini, banyak laporan masuk di mana pengguna tidak dapat masuk ke akun mereka dan kesalahan “Kode WS-37368-7” terlihat saat mencoba melakukannya
Apa Kode Kesalahan WS-37368-7?
Kode Kesalahan sering ditampilkan ketika akun pengguna telah dilarang antara untuk sementara atau secara permanen. Larangan ini diterapkan hanya dalam skenario yang paling serius dan mungkin karena pelanggaran berat terhadap persyaratan layanan. Namun, ada titik terang di ujung terowongan karena beberapa pengguna melaporkan mendapatkan kembali akun mereka setelah menghubungi Dukungan Pelanggan dan menyelesaikan pelanggaran dengan mereka.
Banyak pengguna merasa kesal karena mereka bahkan tidak mendapatkan email dari perusahaan mengenai masalah ini dan tidak ada penjelasan yang diberikan dari pihak mereka. Dalam kebanyakan kasus, diamati bahwa larangan ini dimulai jika pengguna berutang uang kepada perusahaan karena keterlambatan pembayaran untuk fasilitas berbayar.
Apa yang Dapat Anda Lakukan untuk Mengatasi Masalah ini?
Ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memeriksa dan melihat apakah masalah dapat diselesaikan. Pertama-tama, coba tanda di ke akun di komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah akun masuk. Jika itu berarti masalahnya bukan pada akun Anda dan itu terkait dengan konsol. Setelah itu, Anda dapat mencoba memeriksa konfigurasi jaringan Anda atau mencoba menghubungkannya dengan hotspot seluler.
Jika akun tidak dapat diakses melalui komputer, Anda pasti harus kontak pelanggan dukung dan memberitahu mereka tentang masalah ini. Mereka mungkin dapat memberi Anda penjelasan yang lebih baik tentang masalah tersebut dan mungkin membantu Anda memulihkan akun jika diblokir karena suatu kesalahan.