Facebook Bekerja Untuk Mengembangkan Algoritma Dan Protokol Periklanan Yang Tidak Membedakan Atau Menargetkan Kelompok Tertentu

Facebook mengindikasikan bahwa mereka telah mengambil beberapa langkah besar untuk memastikan hal itu iklan yang disampaikan melalui berbagai properti digitalnya, tidak mendiskriminasi atau menargetkan kelompok tertentu. Meskipun mungkin tampak kontradiktif dengan praktik bisnis Facebook yang menawarkan informasi nyata kepada pengiklan tentang audiens yang ditargetkan atau dimaksudkan, aturan dan protokol baru tersebut dilaporkan mencegah penargetan iklan yang diskriminatif.

Berdasarkan ketentuan penyelesaian dengan ACLU dan beberapa kelompok hak sipil lainnya, Facebook telah mengembangkan beberapa metodologi yang membantu mengekang iklan yang terlalu bertarget. Secara khusus, algoritme dan kebijakan raksasa media sosial tersebut telah disesuaikan dan diprogram ulang untuk menghindari penargetan yang berlebihan dan bersikap lebih netral saat menayangkan iklan. Tak perlu ditambahkan, langkah-langkah tersebut tampaknya secara langsung bertentangan dengan bisnis inti Facebook yang menawarkan banyak informasi relevan tentang orang-orang kepada pengiklan karena mengirimkan iklan tertentu dengan tingkat keterlibatan yang tinggi.

Facebook Untuk 'Membatasi Dan Menghapus Diskriminasi Iklan' Dalam Tiga Langkah Berbeda:

Facebook mencatat bahwa iklan di Amerika Serikat yang melibatkan perumahan, pekerjaan, atau kredit tidak dapat lagi ditargetkan berdasarkan usia, jenis kelamin, kode pos, atau kedekatan multikultural. Selain itu, pengiklan dan pesan mereka tidak dapat menggunakan penargetan yang lebih detail yang berhubungan dengan kategori ini. Mengumumkan perubahan mendasar yang pasti akan berdampak besar pada Facebook dan kemungkinan besar juga pendapatannya, VP Pemasaran Produk Iklan Graham Mudd menggambarkan perubahan tersebut sebagai "tonggak pencapaian berikutnya dalam upaya kami untuk mengurangi dan menghilangkan diskriminasi." Kebetulan, ada proses tiga langkah yang diklaim Facebook akan diikuti untuk mengurangi dan pada akhirnya menghapus "diskriminasi iklan".

Langkah pertama adalah perluasan dan penegakan kebijakan baru di Facebook dan platform digital terkait. Facebook dilaporkan memperluas penegakan aturan ini di luar Pengelola Iklan Facebook untuk mencakup setiap tempat lain di mana seseorang mungkin membeli iklan untuk ditampilkan di Facebook. Dengan kata lain, aplikasi Pengelola Iklan Facebook, Promosi Instagram, alat pembuatan iklan di Halaman Facebook dan API Pemasaran Facebook (yang terhubung dengan alat pembelian iklan pihak ketiga), akan memiliki aturan kebijakan.

Langkah kedua memungkinkan pengawasan dan audit perpustakaan iklan. Facebook dilaporkan memperluas perpustakaan iklannya yang dapat dicari. Perpustakaan ini pertama kali dibuat sebagai tanggapan atas kekhawatiran tentang misinformasi politik. Perpustakaan sekarang akan menyertakan iklan perumahan yang ditargetkan untuk pemirsa AS. Setiap badan pengatur, kelompok hak sipil atau bahkan jurnalis dapat memeriksa bagaimana bisnis benar-benar menggunakan Facebook untuk mengiklankan perumahan. Perpustakaan iklan pada dasarnya adalah arsip yang dapat diperiksa dengan cermat. Namun, bagian tertentu dari perpustakaan yang berkaitan dengan perumahan akan mulai mengarsipkan iklan mulai 4 Desember dan seterusnya. Meskipun saat ini terbatas pada iklan perumahan, perpustakaan akan segera menyertakan iklan pekerjaan dan kredit juga.

Langkah ketiga dan mungkin yang paling penting adalah mendidik pengiklan. Mudd mencatat bahwa Facebook secara aktif membantu pengiklan memahami cara bekerja dalam aturan baru. Sangat jelas bahwa pengiklan akan memiliki beberapa keberatan tentang perubahan fundamental Facebook dalam kebijakan terkait penggunaan data tentang pengguna aktif raksasa media sosial itu. Perubahan kebijakan tidak dapat disangkal akan menyebabkan kebingungan, dan karenanya Mudd mencatat bahwa pengiklan harus "mempelajari kembali cara menggunakan platform dengan batasan ini."

Meskipun mengurangi diskriminasi iklan dapat menenangkan kelompok hak-hak sipil, Facebook telah lama menggunakan “praktik periklanan non-diskriminatif yang wajar dan legal yang menggunakan penargetan berbasis usia dan gender,” jelas Mudd. Praktik semacam itu sangat kecil kemungkinannya akan berakhir dalam waktu dekat.