Fix: Brother Printer Offline

Brother Industries adalah perusahaan elektronik multinasional Jepang yang memproduksi banyak produk termasuk printer, mesin faks, komputer desktop, dll. Meskipun merupakan produsen banyak produk, namun yang paling terkenal adalah produksi printer di pasar global. .

Brother Printers juga terkenal karena masalah offline mereka. Printer tampaknya berfungsi dengan baik tetapi tampak offline di komputer Anda meskipun terhubung dengan jaringan. Ini mungkin terutama terjadi setelah printer terhubung ke jaringan atau tidak aktif selama beberapa waktu. Kami telah membuat daftar sejumlah solusi berbeda untuk masalah ini. Lihatlah.

Solusi 1: Pengaturan sebagai Printer Default

Salah satu solusi paling sederhana untuk masalah ini adalah mengatur printer sebagai default. Printer yang ditandai sebagai 'printer default' adalah printer yang mengirim semua pekerjaannya secara otomatis tanpa harus Anda pilih. Menurut Dokumentasi Brother resmi dan sejumlah laporan oleh pengguna, mengatur printer sebagai printer 'Default' akan memperbaiki masalah.

  1. Tekan Windows + R, ketik kontrol di kotak dialog dan tekan Enter. Setelah berada di panel kontrol, pilih Devices and Printers dari daftar sub-opsi yang tersedia.

  1. Setelah dalam pengaturan, klik pada perangkat Printer, klik kanan dan pilih Set as default printer .

  1. Sekarang nyalakan ulang printer dengan benar dan periksa apakah printer muncul online di komputer Anda.

Solusi 2: Mengatur alamat IP dan menginstal firmware terbaru

Jika printer disetel sebagai default tetapi masih memberikan masalah, itu mungkin berarti bahwa alamat IP yang diberikan ke printer salah atau firmware terbaru tidak diinstal. Firmware terbaru dalam semua kasus harus diinstal pada printer Anda karena berisi perbaikan bug dan dukungan untuk sistem operasi Windows yang lebih baru.

  1. Buka PC Saya atau Komputer saya dan klik pada tab Jaringan yang ada di sisi kiri layar.

  1. Di sini printer akan ditempatkan. Klik dua kali pada itu dan mungkin akan menginstal firmware terbaru untuk beberapa model. Dalam beberapa, halaman web akan dibuka di browser default Anda yang akan berisi akses ke printer.
  2. Klik pada tab Network yang ada di bagian atas layar dan pilih sub-kategori Wireless. Di sini alamat IP dan informasi terkait jaringan lainnya akan ditampilkan. Salin informasi ini.

  1. Sekarang tekan Windows + R, ketik kontrol di kotak dialog dan tekan Enter. Setelah panel kontrol muncul, klik Perangkat dan printer dan pilih Tambahkan printer .

Catatan: Anda harus menghapus printer yang ada sehingga kami dapat menambahkannya lagi menggunakan alamat IP.

  1. Printer tidak akan terdeteksi kemungkinan besar. Jika ya, klik saja dan komputer akan terhubung. Jika tidak muncul, pilih Printer yang saya inginkan tidak terdaftar .

  1. Sekarang pilih opsi Tambahkan printer menggunakan alamat TCP / IP atau nama host .

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini
  1. Masukkan detail alamat IP yang kami catat sebelumnya dan masukkan di sini. Setelah memasukkan alamat IP, klik Berikutnya.

  1. Jika koneksi berhasil, daftar driver printer akan maju. Pilih driver yang benar atau klik Pembaruan Windows untuk Windows untuk secara otomatis mendeteksi / menambahkan driver.

  1. Setelah penambahan, periksa apakah Anda dapat mengakses printer tanpa masalah.

Jika firmware tidak diperbarui secara otomatis, navigasikan ke situs web Brother resmi, temukan printer Anda, dan instal perangkat lunak yang diperlukan.

Solusi 3: Menonaktifkan Pengaturan SNMP

Brother Printer juga menggunakan protokol SNMP (Simple Network Management Protocol) untuk operasinya yang serupa dengan printer lain. Ini digunakan untuk menerapkan lebih banyak keamanan dan fungsi tambahan dalam koneksi. Ada banyak indikasi yang menunjukkan bahwa menonaktifkan protokol ini memperbaiki masalah. Mari kita lihat.

  1. Buka panel kontrol Anda dan klik Perangkat dan printer. Setelah berada di jendela printer, cari printer Brother Anda, klik kanan dan pilih Properties .
  2. Setelah dalam pengaturan, klik Port, sekarang dengan IP Anda disorot, klik pada Mengkonfigurasi port dan hapus centang opsi Status SNMP Diaktifkan .

  1. Tekan OK untuk menyimpan perubahan dan keluar. Sekarang klik kanan pada printer dan coba hubungkan. Jika memungkinkan, siklus daya printer Anda dengan benar sebelum melanjutkan.

Solusi 4: Menghapus instalasi antivirus dan perangkat lunak pihak ketiga

Perangkat lunak antivirus diketahui menyebabkan masalah bagi printer untuk berkomunikasi secara nirkabel dengan komputer. Mereka menambahkan lapisan tambahan pada Windows terutama firewall dan memonitor semua data yang masuk dan keluar. Perangkat lunak antivirus ini diketahui menyebabkan masalah dengan printer. Kami dapat mencoba untuk menonaktifkannya dan melihat apakah ini melakukan triknya. Anda dapat memeriksa artikel kami tentang Cara Menonaktifkan Antivirus Anda.

Beberapa produk nyata yang diketahui menyebabkan masalah dengan printer adalah BitDefender, Avira, dan Avast . Nonaktifkan ini secara khusus dan coba hubungkan printer Anda lagi.

Solusi 5: Membatalkan semua tugas cetak dan menginstal ulang printer

Solusi lainnya adalah membatalkan semua pekerjaan cetak yang dikirimkan ke printer dan kemudian menghapus instalasi printer dari sistem. Setelah printer dilepas, Anda dapat menginstalnya kembali menggunakan metode Alamat IP yang baru saja kami bahas di atas.

  1. Arahkan ke Perangkat dan printer seperti yang kami lakukan sebelumnya, klik kanan pada printer dan klik Lihat apa yang sedang dicetak .

  1. Di jendela baru yang terbuka, klik Printer dan klik Batalkan semua dokumen .

  1. Sekarang Anda harus memeriksa apakah Anda dapat mengakses printer dengan sempurna. Jika Anda tidak bisa, klik kanan padanya dan pilih Hapus perangkat .

  1. Sekarang tambahkan printer menggunakan Alamat IP dalam solusi kedua atau tambahkan printer lagi ke jaringan sepenuhnya.

Selain solusi di atas, Anda juga dapat mencoba:

  • Power-cycling sistem komputer Anda sepenuhnya. Ini dikenal untuk memecahkan masalah di mana alih-alih printer, komputer salah.
  • Memeriksa pengaturan jaringan untuk waktu tunggu Banyak router memiliki periode waktu tunggu di mana mereka menutup port jika tidak digunakan untuk beberapa waktu. Nonaktifkan pengaturan itu.
  • Periksa koneksi jaringan printer Anda lagi dan lagi. Ini bertanggung jawab untuk sebagian besar masalah. Juga disarankan agar Anda menghubungkan printer dengan komputer Anda menggunakan USB

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Facebook Twitter Google Plus Pinterest