Fix: Google Maps Tidak Berfungsi di Chrome

Banyak pengguna melaporkan bahwa Google Maps tidak lagi berfungsi dengan baik di dalam browser Chrome. Sebagian besar waktu, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa fungsi 3D dan fitur tampilan jalan tidak dimulai saat pengguna mengkliknya Petunjuk arah. Masalah ini sebagian besar dilaporkan terjadi di Windows, tetapi ada laporan langka tentang masalah yang terjadi di macOS dan Android.

Apa yang menyebabkan kesalahan 'Google Maps Tidak Berfungsi di Chrome'?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah.

Ternyata, masalah khusus ini akan terjadi karena disadap Cookie Google yang khusus untuk Google Chrome. Google telah memperbaiki masalah tersebut, tetapi Anda mungkin masih kesulitan mengatasi kesalahan tersebut jika Anda belum menghapus koleksi cookie Anda sejak masalah mulai terjadi.

Jika saat ini Anda sedang mencari cara untuk menyelesaikan masalah khusus ini, artikel ini akan memberi Anda kumpulan langkah pemecahan masalah yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan atau menghindari masalah tersebut. Harap ikuti metode mana pun yang tampaknya lebih dapat diterapkan pada skenario Anda saat ini.

Metode 1: Menggunakan mode Penyamaran

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah tersebut tidak lagi terjadi saat menggunakan Mode Penyamaran. Ini masuk akal jika Anda memikirkannya - mode penyamaran tidak akan menggunakan cookie atau ekstensi browser yang disimpan secara lokal. Untuk buka tab penyamaran baru, cukup klik tombol tindakan (pojok kanan atas) dan klik Jendela penyamaran Baru.

Di dalam jendela Penyamaran yang baru dibuka, muat ulang Google Maps dan lihat apakah masalah masih terjadi.

Jika metode ini tidak berhasil atau Anda mencari solusi permanen, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Keluar dari Akun Google Anda

Perbaikan cepat lainnya tetapi tidak terlalu praktis adalah keluar dari akun yang Anda gunakan saat mengunjungi Google Maps. Untuk melakukan ini, cukup klik pada gambar profil Anda (pojok kanan atas) dan kemudian klik Keluar.

Setelah keluar selesai, segarkan halaman dan lihat apakah masalah telah diselesaikan. Tentu saja, ini bukan solusi praktis, tetapi ini akan memungkinkan Anda menggunakan fungsionalitas Google Maps secara penuh jika Anda sedang terburu-buru.

Jika Anda mencari perbaikan permanen, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 3: Menghapus cookie apa pun yang dimulai dengan gsScrollPos

Jika Anda menginginkan panduan lengkap yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah tanpa batas waktu, Anda dapat menangani masalah tersebut dengan menghapus cookie tertentu yang menyebabkan masalah. Tentu saja, Anda selalu dapat menghapus seluruh koleksi cookie Anda, tetapi perlu diingat bahwa ini akan membuat browser Anda melupakan banyak preferensi pengguna (seperti informasi login, pengaturan perilaku, dll.)

Solusi yang lebih baik adalah menargetkan cookie spesifik tersebut dan mencegahnya merusak fungsi Google Maps di Chrome. Berikut panduan singkat tentang cara melakukannya:

1. Buka Google Chrome, ketik / tempel alamat berikut di dalam bilah navigasi dan tekan Memasukkan:
   ‘Chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.com’
   catatan: Perlu diingat bahwa tautan ini akan sedikit berbeda bergantung pada versi Google yang Anda gunakan. Misalnya, untuk google.co.uk, tautan ke cookie Google adalah: ‘Chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.co.uk’.
2. Tautan akan terbuka Pengaturan jendela yang berisi semua cookie yang disimpan secara lokal oleh Google. Semua cookie yang bertanggung jawab atas bug dimulai dengangsScrollPos. Jadi buruan semuanya dan hapus setiap kejadian dengan mengklik Tombol X. terkait dengan masing-masing.
3. Setelah setiap cookie gsScrollPos dihapus, mulai ulang browser Chrome Anda dan masalahnya sekarang sudah teratasi.

Metode 4: Menghapus instalan ekstensi Great Suspender

Google telah menyelesaikan bug ini segera setelah mendapat perhatian dari publikasi online utama, tetapi beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, masalah tersebut muncul kembali setelah beberapa waktu. Setelah penyelidikan tambahan, mereka menemukan bahwa ekstensi bernama Great Suspender sedang membuat ulang filegsScrollPos cookie yang bertanggung jawab atas masalah tersebut.

Jika Anda berada dalam situasi yang serupa, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa tab ekstensi Anda dan mencopot pemasangan ekstensi Great Suspender jika berlaku:

1. Klik tindakan tombol (pojok kanan atas) dan pergi ke Alat Lainnya> Ekstensi.
2. Di dalam tab ekstensi, temukan The Great Suspender Ekstensi dan klik Menghapus Untuk menyingkirkan itu.
3. Mulai ulang browser Chrome Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.