Fix: Aturan Outlook tidak Berfungsi di Windows 10

Anda aturan pandangan mungkin tidak bekerja jika Anda menggunakan versi klien Outlook yang sudah kedaluwarsa. Selain itu, profil Outlook yang rusak atau file OST yang rusak juga dapat menyebabkan kesalahan yang sedang dibahas.

Masalah muncul saat pengguna telah menyiapkan aturan di profil Outlook-nya, tetapi aturan itu tidak dijalankan saat email yang memenuhi ketentuan aturan diterima. Masalah ini dilaporkan di Windows dan Mac (terlepas dari Exchange lokal atau Exchange Server online), biasanya, setelah pembaruan OS / Outlook atau migrasi kotak surat.

Sebelum melanjutkan dengan solusi untuk memperbaiki aturan Outlook, pastikan ada tidak ada aturan yang bertentangan di tempat. Selain itu, perlu diingat bahwa email berdasarkan aturan tidak dapat diteruskan ke lebih dari 10 pengguna eksternal. Selain itu, aturan Outlook mungkin tidak berfungsi di file akun yang terhubung (Gmail, Yahoo, dll.), Karena hanya mendukung akun Outlook.com. Tidak ada aturan yang diterapkan ke email tersebut ditandai sebagai sampah dan dipindahkan ke folder sampah (Anda mungkin harus mengubah filter sampah, memblokir dan pengaturan whitelist / safe sender untuk memungkinkan email tertentu mencapai kotak masuk Anda).

Selain itu, aturan Outlook mungkin tidak berfungsi jika Anda telah menerapkannya lebih dari 100 aturan. Juga, aturan diterapkan di sisi klien (mis., di klien Outlook) tidak akan berfungsi di file sisi server (mis. di aplikasi web Outlook). Selain itu, perhatikan bahwa beberapa aturan akan berfungsi email baru (bukan email yang ada). Untuk beberapa pengguna, aturan Outlook tidak berfungsi jika ada folder IMAP terlibat, jadi, pastikan bukan itu masalahnya. Jangan gunakan @ saat menerapkan "Dengan Kata-Kata Tertentu di Alamat PengirimAturan, karena tidak akan berhasil. Selain itu, aturan Outlook tidak berfungsi kotak surat bersama. Terakhir, pastikan Laporan Jurnal NDR dinonaktifkan karena menonaktifkan semua aturan yang diterapkan padanya. Terakhir, cobalah menonaktifkan Mengaktifkan mode pertukaran cache untuk mengesampingkan kesalahan sementara.

Solusi 1: Perbarui Outlook ke Versi Terbaru

Outlook diperbarui secara berkala untuk menambahkan fitur baru ke dalamnya dan menambal bug yang diketahui. Anda mungkin mengalami kesalahan jika Anda menggunakan versi Outlook yang kedaluwarsa. Dalam kasus ini, memperbarui Outlook ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah.

1. Meluncurkan Pandangan dan buka itu Mengajukan Tidak bisa.
2. Sekarang, di bagian kiri jendela, pilih Akun Kantor, lalu, di bagian kanan jendela, klik tombol Opsi Pembaruan.
3. Kemudian, di sub-menu yang ditampilkan, klik Memperbarui sekarang dan Tunggu untuk menyelesaikan pembaruan Outlook.
4. Sekarang, perbarui Windows ke versi terbaru. Pastikan tidak ada pembaruan opsional yang tertunda.
5. Kemudian mengulang kembali sistem Anda dan setelah memulai ulang, periksa apakah aturan Outlook berfungsi dengan baik.

Solusi 2: Ubah Pengaturan Offline Mengunduh Email ke Semua

Anda mungkin gagal menjalankan aturan pada semua pesan (aturan sisi klien) klien Outlook jika pengaturan offline disetel untuk sinkronisasi hanya dalam waktu terbatas (misalnya 3 hari atau 1 tahun). Dalam kasus ini, mengubah pengaturan offline ke Semua dapat menyelesaikan masalah.

1. Meluncurkan Pandangan dan buka itu Mengajukan Tidak bisa.
2. Sekarang, di tab Info, klik Pengaturan akun, dan sekali lagi, pada menu yang ditampilkan pilih Pengaturan akun.
3. Kemudian, pilih akun yang bermasalah dan kemudian klik Perubahan tombol.
4. Sekarang, di Pengaturan Offline, gerakkan penggeser Unduh Email untuk Masa Lalu ke benar lengkap akhir untuk mengubah durasi menjadi sepanjang waktu.
5. Kemudian, klik Lanjut tombol dan kemudian klik Selesai tombol.
6. Sekarang, luncurkan kembali Outlook dan periksa apakah aturannya berfungsi dengan baik.

Solusi 3: Nonaktifkan Opsi Berhenti Memproses Lebih Banyak Aturan

Aturan Outlook berlaku dalam urutan dari atas ke bawah. Beberapa aturan Outlook mungkin tidak berfungsi jika aturan yang lebih tinggi dalam urutan dipenuhi & diterapkan dan aturan tersebut dikonfigurasi untuk menghentikan pemrosesan aturan lainnya. Dalam skenario ini, menonaktifkan opsi Berhenti Memproses Lebih Banyak Aturan untuk aturan itu atau semua aturan bisa menyelesaikan masalah. Namun perlu diingat bahwa ini dapat menyebabkan beberapa pesan email (mis. Satu di kotak masuk Anda dan lainnya di folder tempat Anda memindahkan pesan menggunakan aturan).

1. Meluncurkan Pandangan dan klik Aturan (di tab Beranda).
2. Sekarang, di menu dropdown, pilih Kelola Aturan dan Peringatan.
3. Kemudian pilih salah satu aturan bermasalah dan klik Ubah Aturan.
4. Sekarang, di menu dropdown, pilih Edit Pengaturan Aturan dan kemudian klik Lanjut tombol (di Pilih Jendela Kondisi).
5. Kemudian hapus centang opsi Berhenti Memproses Lebih Banyak Aturan dan klik Lanjut tombol.
6. Sekali lagi, klik Lanjut di jendela pengecualian dan kemudian klik Selesai tombol.
7. Ulang proses yang sama untuk semua aturan, lalu periksa apakah aturan Outlook berfungsi dengan baik.
8. Jika tidak, aktifkan aturan "Hanya Di Komputer Ini”Dan periksa apakah masalah sudah terpecahkan.

Solusi 4: Hapus File OST

Outlook menggunakan file OST untuk menyimpan datanya. Anda mungkin mengalami kesalahan jika file OST rusak. Dalam kasus ini, menghapus file OST (file akan dibuat ulang pada peluncuran Outlook berikutnya) dapat menyelesaikan masalah.

1. keluar Pandangan dan pastikan tidak ada proses yang terkait dengannya yang beroperasi di baki sistem atau Pengelola Tugas sistem Anda.
2. Sekarang, klik di Pencarian Windows bar (di Taskbar sistem Anda) dan kemudian ketik Panel kendali. Sekarang, di hasil pencarian yang ditampilkan, klik Panel kendali.
3. Lalu, buka Akun Pengguna dan pilih Surat (Microsoft Outlook).
4. Sekarang, klik Akun Email lalu, di jendela Pengaturan Akun, navigasikan ke File Data tab.
5. Kemudian, pilih akun bermasalah dan klik Buka Lokasi File.
6. Sekarang, meminimalkan jendela folder Outlook dan tutup semua jendela lainnya (Pengaturan Akun, Pengaturan Email Windows).
7. Kemudian beralih ke jendela folder Outlook dan hapus file OST.
8. Sekarang meluncurkan Outlook dan biarkan tersinkron ke server. Kemudian periksa apakah aturan Outlook berfungsi dengan baik.

Solusi 5: Buat Profil Outlook Baru

Aturan Outlook mungkin tidak berfungsi jika profil Outlook Anda rusak. Dalam konteks ini, membuat profil Outlook baru dapat menyelesaikan masalah.

1. keluar Pandangan dan pastikan tidak ada proses yang terkait dengannya yang beroperasi di Pengelola Tugas sistem Anda.
2. Klik di Pencarian Windows kotak dan tipe Panel kendali. Kemudian, dalam daftar hasil yang ditampilkan, pilih Panel kendali.
3. Lalu, buka Akun Pengguna dan pilih Surat (Microsoft Outlook).
4. Sekarang klik tombol Tampilkan Profil dan kemudian klik Menambahkan tombol.
5. Lalu masukkan nama untuk profil dan kemudian ikuti petunjuknya di layar Anda untuk menambahkan profil baru.
6. Setelah menambahkan profil, pilih opsi Minta Profil untuk Digunakan dan kemudian klik Terapkan / OK tombol.
7. Sekarang, luncurkan Pandangan dan pilih profil yang baru dibuat (ketika diminta untuk memilih) untuk memeriksa apakah aturan beroperasi secara normal. Jika Anda mendapatkan perintah untuk, pilih untuk Pertahankan Aturan Klien.
8. Jika tidak, keluar dari Outlook dan menghapus semua profilnya (buat cadangan yang penting).
9. Sekarang tambahkan satu profil dan periksa apakah aturan Outlook untuk itu berfungsi dengan baik.

Solusi 6: Gunakan Aplikasi Web Outlook untuk Membuat Aturan

Outlook mendukung sisi server (aturan yang dibuat menggunakan aplikasi web Outlook) dan aturan sisi klien (dibuat menggunakan klien Outlook). Jika aturan klien tidak berfungsi, menggunakan aplikasi web Outlook untuk membuat aturan sisi server dapat menyelesaikan masalah.

1. Luncurkan browser dan navigasi ke Aplikasi web Outlook (misalnya Outlook live yang digunakan untuk akun Outlook pribadi).
2. Sekarang, di dekat kanan atas jendela, klik Pengaturan ikon (roda gigi) dan kemudian klik Lihat Semua Pengaturan Outlook.
3. Sekarang, pilih Aturan (SuratTambahkan Aturan Baru.
4. Lalu tambahkan detailnya aturan (nama, kondisi, tindakan, dll.) dan klik Menyimpan tombol (centang apakah Anda ingin mengaktifkan atau menonaktifkan Berhenti Memproses Lebih Banyak Aturan).
5. Sekarang, klik Bermain tombol (di depan aturan yang baru dibuat) dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 7: Nonaktifkan / Aktifkan dan Tambahkan Kembali Aturan Outlook

Aturan Outlook mungkin disebabkan oleh kesalahan sementara komunikasi server-klien atau modul aplikasi. Kesalahan dapat diatasi dengan mengaktifkan kembali aturan Outlook.

1. Meluncurkan Pandangan dan klik Aturan (di tab Beranda).
2. Sekarang, di dropdown, pilih Kelola Aturan & Peringatan.
3. Sekarang, klik Pilihan dan kemudian klik Ekspor Aturan tombol untuk mendukung aturan.
4. Sekarang klik baik tombol dan kemudian di Kelola Aturan & Peringatan jendela, hapus centang tanda centang dari semua aturan dan kemudian klik Terapkan / OK.
5. Sekarang, luncurkan kembali Outlook dan aktifkan satu aturan Outlook pada satu waktu dan periksa apakah beroperasi dengan baik. Jika demikian, aktifkan semua aturan Outlook satu per satu untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.
6. Jika tidak, maka hapus aturan yang bermasalah lalu kembali menambahkan untuk memeriksa apakah aturan Outlook berfungsi dengan baik.
7. Jika tidak,hapus semua aturan (Anda juga dapat menggunakan saklar baris perintah Outlook.exe / cleanrules) dan kemudian tambahkan kembali aturan untuk memeriksa apakah Outlook berfungsi dengan baik.
8. Jika tidak, hapus semua aturan dari klien dan server juga (dibahas dalam solusi 5) dan kemudian mengulang kembali sistem Anda.
9. Setelah restart, tambahkan aturan ke klien Outlook dan periksa apakah berfungsi dengan baik. Jika demikian, maka impor Aturan (diekspor pada langkah 3) dan periksa apakah aturan berfungsi dengan baik.
10. Jika tidak, hapus aturan dan hapus Profil file (seperti yang dibahas dalam solusi 4) dan mengulang kembali sistem Anda.
11. Setelah restart, membaca profilnya (seperti yang dibahas dalam solusi 4) dan tambah sebuah aturan untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.
12. Jika demikian, maka impor aturannya dan periksa apakah Outlook berfungsi dengan baik.

Solusi 8: Kurangi Ukuran Folder

Aturan Outlook mungkin tidak berfungsi jika ukuran folder file data Anda terlalu besar. Dalam kasus ini, mengurangi ukuran folder dengan mengosongkan email Anda dapat menyelesaikan masalah.

1. Meluncurkan Pandangan dan klik kanan di alamat email di panel kiri jendela.
2. Sekarang pilih Properti File Data dan klik tombol Ukuran Folder.
3. Kemudian periksa apakah ukuran folder sangat besar (mis. dalam GB). Jika demikian, maka hapus file email yang tidak perlu untuk mengurangi ukuran. Anda juga bisa menggunakan Pembersihan Percakapan (File> Options> Mail> Conversation Clean Up) untuk membersihkan folder tetapi jangan lupa untuk membuat cadangan email / lampiran penting.
4. Setelah mengurangi ukuran folder (kurang dari 100MB), periksa apakah aturan Outlook berfungsi dengan baik.

Jika tidak ada solusi yang efektif dalam menyelesaikan masalah, periksa apakah mencoba akun lain memecahkan masalah. Juga, periksa apakah memulihkan sistem Anda ke gambar sebelumnya membantu mengatasi masalah tersebut. Selain itu, periksa apakah Anda bisa pindahkan email ke folder buatan pengguna berdasarkan aturan. Jika masalahnya masih ada, cobalah untuk impor aturan Outlook dari klien Outlook (dari sistem lain tempat aturan Outlook berfungsi dengan baik). Jika masalahnya masih ada, maka menjalankan aturan secara manual (sampai masalah teratasi).