Google Akan Menyelesaikan FTC Denda Atas Dugaan Pelanggaran COPPA YouTube Dan Mulai Merevisi Aturan Konten Video?

Komisi Perdagangan Federal AS telah menyelesaikan masalah yang agak mengkhawatirkan dengan Google. Platform pengunggahan dan berbagi video YouTube milik raksasa pencari itu diduga melanggar Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). FTC dilaporkan akan memungut denda jutaan dolar yang diperkirakan akan dibayar oleh Google dengan cepat. Selain itu, Google diharapkan melakukan perombakan besar-besaran terhadap aturan dan kebijakan konten. Selain itu, YouTube Kids, cabang YouTube yang didedikasikan untuk konten ramah anak, akan segera mendapatkan peningkatan besar dalam penayangan dan saluran.

Rupanya, YouTube milik Google, platform konten video sosial yang paling populer dan banyak digunakan, gagal melindungi privasi anak-anak secara memadai. Google dilaporkan harus membayar denda jutaan dolar untuk menyelesaikan penyelidikan atas kekurangan YouTube dalam hal melindungi anak-anak menggunakan layanannya. FTC telah meluncurkan penyelidikan ke platform berbagi video untuk memverifikasi apakah itu telah melanggar undang-undang privasi data federal yang dibuat khusus untuk melindungi anak-anak atau anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kebetulan, penyelidikan, yang dimulai hampir empat tahun lalu, sangat menunjukkan Google dan YouTube melanggar Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Akibatnya, Google diperkirakan akan menyelesaikan dengan FTC melalui denda jutaan dolar. Jumlah pastinya belum diketahui.

FTC Memutuskan Google Harus Membayar Denda Karena Mekanisme YouTube Tidak Memadai Untuk Perlindungan Anak

Pada saat penyelidikan selesai, FTC dilaporkan yakin bahwa Google dan YouTube gagal melindungi anak-anak secara memadai dan bahwa mereka mengumpulkan data mereka, yang melanggar aturan dan pedoman COPPA. Kebetulan, FTC telah lama mengajukan beberapa keluhan terus-menerus tentang Google, dan lebih khusus lagi, tentang YouTube.

Pendukung keamanan dan privasi anak-anak telah lama menyatakan bahwa beberapa saluran paling populer di situs streaming ditujukan untuk anak-anak. Menariknya, saluran dengan jumlah pelanggan besar ini secara resmi terdaftar atau ditujukan untuk orang-orang yang berusia di atas 13 tahun. Namun, sangat jelas bahwa video yang menampilkan lagu anak-anak, kartun, dan orang-orang yang membuka mainan anak-anak, makan permen, melakukan kejenakaan kekanak-kanakan, dll. .ditujukan langsung pada anak kecil. Dari perspektif hukum, YouTube menyatakan anak-anak dapat menonton video semacam itu dengan pengawasan orang tua. Namun kenyataannya, belum ada sistem verifikasi atau autentikasi yang memadai yang mengonfirmasi bahwa anak-anak memang diawasi saat menonton video di YouTube.

Intinya, pengaduan berulang kali menekankan bahwa YouTube memiliki mekanisme perlindungan yang tidak memadai untuk anak-anak. Selain itu, para pengadu bersikeras bahwa YouTube mengabaikan spesifikasi COPPA, yang terutama menyangkut pengumpulan dan penggunaan data yang berkaitan dengan anak di bawah umur 13 tahun. Diyakini YouTube mungkin telah menggunakan data tersebut untuk mengubah pengiriman iklan. Dengan kata lain, platform berbagi video mungkin telah menayangkan iklan bertarget yang didasarkan pada informasi yang dikumpulkan tentang perilaku penggunaan anak-anak, video yang dikonsumsi, dan pola penelusuran situs lainnya.

Google Dapat Menyetujui Untuk Membayar Denda Dan Bahkan Membuat Perubahan Pada Cara Kerja YouTube dan YouTube Kids:

Sepanjang penyelidikan, Google telah secara sukarela mengeksplorasi beberapa cara yang dapat membantu lebih lanjut melindungi anak-anak saat mereka menggunakan platform dan layanannya. Beberapa perubahan yang terlihat antara lain pembatasan komentar pada video yang menampilkan anak kecil. Salah satu metode paling menonjol yang dapat diterapkan di masa depan adalah mengubah algoritma inti yang mengantri video berikutnya saat anak-anak menonton video di YouTube. Mayoritas anak-anak menonton beberapa video secara berurutan. Seringkali, fitur putar otomatislah yang memutuskan video mana yang akan diputar berikutnya. Dengan demikian, perombakan yang signifikan dalam algoritme dapat memastikan bahwa hanya video yang sesuai untuk anak yang dimuat.

Di sisi lain, Google dapat dengan mudah menghilangkan semua video yang jelas-jelas ditujukan untuk anak-anak. Namun, langkah drastis ini terbukti sangat merugikan Google. Ini karena ada sejumlah besar konten seperti itu. Selain itu, sebagian besar saluran yang membuat konten seperti itu, berupaya keras untuk memastikan video mereka aman untuk dikonsumsi anak-anak saat tidak diawasi. Kebetulan, meninggalkan anak-anak tanpa pengawasan tentu tidak disarankan karena bahkan balita dapat memanipulasi daftar putar yang dibuat dengan hati-hati dan mungkin berakhir dengan melihat konten yang tidak sesuai untuk usia mereka.

Salah satu solusi paling ideal yang dapat diterapkan Google adalah memindahkan semua konten ramah anak ke YouTube Kids, sebuah bifurkasi dari platform YouTube utama. Tak perlu dikatakan lagi, platform YouTube Kids memang dibuat khusus untuk anak-anak. Ini memiliki antarmuka yang sangat disederhanakan dengan kontrol pemain yang sangat sedikit. Selain itu, ada kontrol orang tua tambahan seperti child-lock inbuilt.

Atas namanya sendiri, YouTube belum menawarkan informasi apa pun tentang bagaimana dan apa yang akan dilakukan terkait penerapan perlindungan tambahan untuk anak-anak. Beberapa ahli menunjukkan bahwa YouTube mungkin tidak mengizinkan iklan pada konten yang ditujukan untuk anak-anak. Namun, sumber pendapatan utama YouTube adalah iklan. Selain itu, platform bergantung pada pembuat konten yang secara sukarela membuat dan mengirimkan konten. Tanpa iklan, tidak ada pihak yang memiliki insentif untuk membuat dan menghosting konten yang dibuat secara profesional. Ini juga dapat menurunkan kualitas konten, sehingga semakin merugikan YouTube.

Perubahan yang Ditetapkan oleh Google Dapat Menjadi Preseden Kuat Sehingga Memaksa Platform Media Sosial Lainnya Untuk Mengikuti

Denda jutaan dolar tampaknya bukan masalah besar dari perspektif keuangan. Namun, tentu besar karena dapat dengan mudah menjadi preseden. Lagi pula, beberapa masalah yang dibahas selama investigasi YouTube pemerintah cukup umum di beberapa layanan online populer dan platform media sosial seperti Instagram dan Snapchat. Bahkan beberapa platform game online besar seperti Fortnite dapat berada di bawah lingkup revisi.

Denda FTC di Google atas perlindungan dan perlindungan YouTube yang tidak memadai untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dapat memaksa hampir semua platform media sosial lainnya untuk memeriksa kembali secara menyeluruh cara dan metode untuk menawarkan perlindungan yang relevan dan memadai untuk memastikan anak-anak memiliki orang dewasa yang menemani mereka saat video dan lainnya konten sedang dikonsumsi. Menariknya, tidak menunggu aturan ketat diberlakukan, Google dapat segera membuat beberapa perubahan mendasar pada platform YouTube sendiri.

Akses internet, media sosial, dan platform online lainnya semakin banyak digunakan oleh anak-anak saat ini. Menurut beberapa penelitian, anak-anak dan remaja menghabiskan hampir 20 jam sebulan untuk online, dan jumlah ini terus meningkat. Seiring berkembangnya teknologi dan penggunaannya, regulator seperti FTC memiliki kewajiban yang semakin meningkat untuk terus mengawasi platform media sosial dengan kuat dan ketat untuk memastikan mereka serius dalam melindungi anak-anak secara online.

Menariknya, warga biasa dan peduli memiliki kesempatan untuk mengajukan saran mereka kepada regulator. FTC telah membuka periode komentar tentang COPPA. Regulator mengundang komentar dan saran tentang pembaruan undang-undang untuk mendukung perubahan dan perkembangan teknologi. Aturan terakhir diperbarui secara signifikan pada tahun 2013. Namun, penekanannya pada waktu itu adalah pada perilaku konsumen di sekitar perangkat seluler dan media sosial.

Jendela yang sedang berlangsung secara khusus meminta cara untuk melindungi anak-anak secara online. Orang-orang juga dapat menyarankan persyaratan untuk situs yang menargetkan anak-anak dan cara menangani TV dan game interaktif, kata Ketua FTC Joe Simons dalam siaran pers, “Mengingat perubahan teknologi yang cepat yang berdampak pada pasar anak-anak online, kami harus memastikan COPPA tetap efektif. Kami berkomitmen untuk penegakan COPPA yang kuat, serta penjangkauan industri dan hotline bisnis COPPA untuk mendorong tingkat kepatuhan COPPA yang tinggi. Tetapi kita juga perlu meninjau kembali secara teratur dan, jika diperlukan, memperbarui Aturan.”