Cara Memperbaiki 'Sambungan Gagal' AirPods

Beberapa pengguna AirPods tidak dapat menghubungkan mereka ke perangkat iPhone, iPad, dan macOS mereka. Biasanya, upaya koneksi buffer selama beberapa detik sebelum pesan kesalahan 'Koneksi gagal'Muncul. Masalah ini tidak eksklusif untuk versi iPad dan iPod tertentu.

Saat Anda memecahkan masalah untuk masalah khusus ini, Anda harus mulai dengan mencoba memaksa perangkat tempat AirPods Anda terhubung untuk melupakan koneksi. Dalam kebanyakan kasus, operasi ini cukup untuk memperbaiki masalah untuk selamanya.

Jika Anda menghadapi Koneksi gagal kesalahan dengan perangkat macOS, mulailah dengan restart sederhana dan lihat apakah Anda berhasil membuat koneksi pada startup sistem berikutnya.

Jika itu tidak berhasil dan Anda mengalami masalah ini di perangkat iOS, Anda dapat memperbaiki masalah tersebut dengan melakukan penyegaran pengaturan (setelah Anda mencadangkan data Anda sebelumnya).

Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang berhasil untuk Anda, satu-satunya harapan Anda untuk memperbaiki masalah adalah menghubungkan dukungan Apple (atau penerbit garansi Anda) dan meminta diagnosis lengkap untuk memastikan Anda tidak berurusan dengan beberapa jenis masalah perangkat keras.

Metode 1: Melupakan AirPods Anda

Ternyata, perbaikan paling populer dalam kasus khusus ini adalah beralih ke pengaturan perangkat iPhone atau iPad Anda dan melupakan Perangkat AirPods dari daftar perangkat Bluetooth yang disimpan. Perbaikan potensial ini dipastikan berhasil oleh banyak pengguna yang sebelumnya melihat 'Koneksi gagal'Kode kesalahan.

Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

1. Hal pertama yang pertama, masukkan Airpoint Anda ke dalam casingnya, tutup penutupnya dan tunggu setidaknya 30 detik.
2. Selanjutnya, di perangkat yang menampilkan 'Koneksi gagalKesalahan, pergi ke Pengaturan> Bluetooth dan ketuk saya (tombol informasi) di samping AirPods Anda.
3. Di dalam pengaturan Bluetooth Airpods Anda, lanjutkan dan ketuk Lupakan perangkat ini, lalu ketuk sekali lagi untuk mengonfirmasi pengoperasian.
4. Setelah perangkat AirPods dilupakan, buka penutup casing AirPods, lalu tekan dan tahan tombol pengaturan di bagian belakang casing selama 15 detik atau hingga Anda melihat status LED berkedip dengan warna berbeda.
5. Setelah prosedur reset selesai, sambungkan kembali AirPods Anda dengan membuka penutup casing dan dekatkan AirPods ke perangkat Anda. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah di layar perangkat Anda.

Dalam kasus operasi ini masih berakhir dengan Anda melihat 'Koneksi gagalKesalahan, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Mulai ulang perangkat macOS Anda (jika ada)

Jika Anda melihat kesalahan ini saat mencoba menyambungkan AirPods Anda ke komputer macOS, perbaikannya semudah melakukan restart biasa untuk menghapus file sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Perbaikan cepat ini dipastikan efektif oleh beberapa pengguna berbeda yang sebelumnya mengalami 'Koneksi gagalKesalahan saat mencoba menyambungkan perangkat AirPods mereka.

Untuk melakukan restart sederhana, klik pada apel ikon di sudut kiri atas layar, lalu klik Setel ulang dari menu konteks yang baru muncul. Pada prompt berikutnya, konfirmasi dan tunggu startup berikutnya selesai.

Setelah komputer macOS Anda melakukan booting kembali, coba buat kembali koneksi sekali lagi dan lihat apakah masalahnya sekarang telah teratasi.

Jika Anda masih melihat kesalahan 'Sambungan Gagal' yang sama, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 3: Mengatur Ulang Ponsel Anda (jika ada)

Jika 2 metode pertama tidak berhasil untuk Anda atau dan Anda mengalami masalah ini pada perangkat iPhone, Anda mungkin juga menghadapi beberapa jenis ketidakkonsistenan firmware yang hanya dapat diselesaikan dengan melakukan reset telepon.

Operasi ini dipastikan berhasil oleh beberapa pengguna yang terpengaruh yang sebelumnya mengalami 'Koneksi gagalKesalahan.

Namun, penting untuk memastikan bahwa Anda mencadangkan data ponsel Anda terlebih dahulu sebelum memulai prosedur penyetelan ulang sehingga Anda tidak kehilangan data pribadi apa pun.

Untuk mempermudah Anda, kami telah menyusun panduan langkah demi langkah yang akan memandu Anda melalui proses pencadangan data dan menyetel ulang perangkat iOS Anda:

1. Di perangkat iOS Anda, akses menu Pengaturan, lalu ketuk iCloud dari daftar pilihan yang tersedia.
2. Selanjutnya, setelah Anda berada di dalam iCloud menu, ketuk pada Cadangan tab dan pastikan bahwa fitur tersebut diaktifkan.
3. Di dalam Cadangan menu, ketuk pada Cadangkan Sekarang tombol, lalu ikuti petunjuk di layar untuk membuat cadangan terbaru. Kemudian, tunggu hingga operasi selesai.
4. Setelah operasi selesai, buka Pengaturan> Umum, lalu ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan dari menu berikutnya.
5. Selanjutnya, di menu konfirmasi, ketuk Hapus Sekarang,kemudian tunggu hingga operasi selesai. Selama prosedur ini, komputer Anda akan restart.
6. Setelah boot kembali, pasangkan AirPod Anda sekali lagi dan lihat apakah masalahnya sekarang sudah teratasi.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menghubungi Dukungan Apple

Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang berhasil untuk Anda, Anda harus mulai mempertimbangkan fakta bahwa Anda mungkin berurusan dengan masalah perangkat keras. Beberapa pengguna yang juga mengalami 'Koneksi gagalKesalahan telah mengonfirmasi bahwa dalam kasus mereka, masalahnya disebabkan oleh perangkat Bluetooth yang buruk (baik di AirPods atau di perangkat yang Anda coba sambungkan).

Jika perangkat Anda masih bergaransi, cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan hubungi Dukungan Apple. Jika upaya pemecahan masalah default gagal, perangkat Anda akan menjalani beberapa diagnostik yang akan mengungkapkan masalah perangkat keras apa pun yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Jika masalahnya memang terkait dengan perangkat keras dan Anda masih dalam garansi, Anda memenuhi syarat untuk penggantian AirPods.