Bagaimana cara Memperbaiki 'Kode Kesalahan 23' di MagicJack?

magicJack adalah perangkat yang dihubungkan ke komputer dan selanjutnya dihubungkan ke telepon melalui jack telepon RJ-11 standar. Ini adalah perangkat yang mendukung teknologi "Voice-Over-Internet (VOI)" dan digunakan untuk melakukan panggilan jarak jauh melalui internet untuk menyelamatkan pengguna dari tarif panggilan jarak jauh yang mahal. Perangkat ini digunakan oleh banyak orang dan sangat praktis untuk orang yang sering melakukan panggilan jarak jauh.

Kesalahan Kode 23 ditampilkan di layar dengan nada terus menerus pada receiver dan menunjukkan adanya masalah dengan koneksi. Pada artikel ini, kami akan membahas beberapa alasan yang menyebabkan kesalahan ini mungkin dipicu dan juga memberi Anda solusi yang layak untuk memperbaiki masalah ini sepenuhnya. Pastikan untuk mengikuti instruksi dengan hati-hati dan akurat untuk mencapai hasil terbaik.

Apa Penyebab "Kode Kesalahan 23" di magicJack?

Setelah menerima banyak laporan dari beberapa pengguna, kami menyelidiki masalah tersebut dan menemukan serangkaian solusi untuk memperbaikinya secara permanen. Juga, kami melihat alasan yang dipicu dan mencantumkannya sebagai berikut:

Solusi 1: Perangkat PowerCycling

Langkah pertama untuk memecahkan masalah adalah memastikan bahwa kami benar-benar menghidupkan semua perangkat yang terlibat untuk memastikan bahwa masalah tidak disebabkan karena konfigurasi startup yang rusak. Untuk itu:

1. Cabut perangkat Anda, router dan perangkat lain yang terlibat dalam loop dari daya.
2. tekan dan pegang kekuasaan tombol dan Tunggu setidaknya 10 detik.
3. Nyalakan perangkat, Menghubung mereka dengan benar dan memeriksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.

Solusi 2: Mengubah Port USB

Dalam beberapa kasus, port USB tempat perangkat magicJack terhubung mungkin tidak berfungsi karena perangkat tersebut menghadapi masalah. Karena itu, Anda disarankan cabut perangkat dari arus Pelabuhan dan steker itu menjadi berbeda port dan memeriksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.

Solusi 3: Membuka Port Koneksi

Ada berbagai port yang digunakan oleh berbagai aplikasi untuk menggunakan internet. Aplikasi menggunakan port ini untuk berkomunikasi dengan internet dan dibuka oleh ISP. Karena itu, panggilan Penyedia Layanan Internet Anda dan minta mereka untuk membuka port “5060-5070” di router / modem Anda. Ini adalah porta yang biasanya digunakan magicJack untuk berkomunikasi dengan internet.

Solusi 4: Memperbarui Firmware

Dalam beberapa kasus, firmware untuk perangkat mungkin belum diperbarui karena masalah tersebut dipicu. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengunduh dan menginstal firmware terbaru untuk perangkat. Untuk itu:

1. Buka browser di komputer Anda dan navigasikan ke situs ini.
2. Unduh firmware yang sesuai untuk file alat dan Menghubung perangkat Anda ke komputer.
3. Buka file yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk Install firmware.
4. Memeriksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.

catatan:Jika masalah masih ada, coba ganti kabel ethernet dan semua kabel lain yang terlibat dalam koneksi.