Bagaimana cara Memperbaiki Kesalahan Aktivasi Microsoft Office 0xc004c060?
Beberapa pengguna Windows menghadapi kesalahan aktivasi 0xc004c060 saat mencoba mengaktifkan Windows 10 atau saat mencoba mengaktifkan suite Office. Kode kesalahan ini berarti bahwa kunci produk Anda dianggap oleh Microsoft sebagai 'tidak berlaku lagi‘.
Namun, sebagian besar pengguna yang terpengaruh mengalami masalah ini dengan lisensi yang diverifikasi valid.
Jika Anda terjebak dengan kesalahan ini, mulailah dengan menjalankan pemecah masalah aktivasi dan lihat apakah OS Anda mampu memperbaiki masalah secara otomatis.
Namun, jika Anda mengalami masalah ini saat mencoba mengaktifkan Windows 10 PRO di komputer yang dilengkapi dengan lisensi HOME pra-aktivasi, Anda harus mengganti kunci lisensi saat ini melalui serangkaian perintah CMD.
Namun perlu diingat bahwa jika Anda membeli kunci dari penjual tidak resmi, Microsoft mungkin telah menonaktifkannya dari jarak jauh karena dicuri atau diperoleh dengan curang. Dalam kasus ini, Anda dapat mencoba mendapatkan uang Anda kembali dengan menghubungi penjual dan meminta pengembalian dana.
Jika Anda membawa kunci lisensi dari saluran resmi, hubungi tim dukungan Microsoft dan minta mereka untuk mengaktifkan kunci dari jarak jauh.
Metode 1: Menjalankan Pemecah Masalah Aktivasi (jika ada)
Ternyata, jika Anda mengalami masalah saat mencoba mengaktifkan kunci Windows 10, sistem operasi Anda mungkin dapat memecahkan masalah ini secara otomatis. Windows 10 menyertakan beberapa strategi perbaikan berbeda yang akan secara otomatis diterapkan jika skenario yang sudah dikenal ditemukan.
Jika masalah khusus Anda disebabkan oleh beberapa jenis deskripsi lisensi, menjalankan pemecah masalah Aktivasi Windows akan memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah secara otomatis. Utilitas ini berisi pilihan strategi perbaikan otomatis yang dapat diterapkan oleh sistem operasi Anda jika skenario yang sudah dikenal ditemukan.
Beberapa pengguna yang terkena dampak yang juga mengalami masalah ini telah melaporkan bahwa operasi ini akhirnya mengaktifkan lisensi Windows 10 mereka secara otomatis.
Ikuti petunjuk di bawah ini dan lihat apakah metode ini akhirnya memperbaiki file 0xc004c060kesalahan aktivasi:
- Buka a Lari kotak dialog dan tekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik 'ms-pengaturan: aktivasi 'dan tekan Memasukkan untuk membuka Pengaktifan tab dari Pengaturan layar.
- Setelah Anda berada di dalam tab Aktivasi, pindah ke bagian kanan layar dan cari bagian Aktifkan (bawah layar).
catatan: Perlu diingat bahwa bagian ini hanya akan tersedia jika lisensi windows 10 Anda tidak diaktifkan.
- Tunggu hingga utilitas dibuka, lalu tunggu hingga pemindaian awal selesai. Jika skenario yang dapat dikenali ditemukan, secara otomatis akan merekomendasikan perbaikan yang seharusnya memperbaiki masalah. Jika ini terjadi, klik Terapkan perbaikan ini untuk menegakkannya dan memperbaiki masalah.
- Setelah perbaikan berhasil diterapkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan sistem berikutnya.
Jika aktivasi masih gagal dengan yang sama 0xc004c060kesalahan, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Aktivasi menggunakan SLMR (jika ada)
Jika Anda melihat 0xc004c060kesalahan ketika mencoba mengaktifkan Windows 10 PRO setelah menggunakan lisensi Rumah, dan Anda 100% yakin bahwa lisensi Windows 10 Anda valid, Anda mungkin akan melihat kesalahan ini karena BIOS Anda masih menggunakan kunci lisensi Rumah.
Masalah ini sangat umum terjadi ketika pengguna membawa komputer yang sudah diaktifkan sebelumnya dengan Windows Home sebelum menerapkan kunci lisensi yang berbeda.
Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda saat ini, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan menimpa aktivasi dengan serangkaian perintah yang dimasukkan dalam prompt Perintah yang ditinggikan. Berikut panduan singkat tentang apa yang perlu Anda lakukan:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik 'Cmd' di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka a Lari kotak dialog. Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan hak administratif.
- Setelah Anda berada di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan setelah masing-masing untuk mengubah kunci lisensi yang saat ini digunakan ke yang berbeda:
slmgr / ipk * Kunci Lisensi * slmgr / ato
catatan: Ingatlah bahwa * Kunci Lisensi * hanyalah placeholder, jadi gantilah dengan kunci lisensi baru yang saat ini Anda coba aktifkan.
- Setelah perintah berhasil diproses, reboot komputer Anda dan lihat apakah perubahan menjadi aktif pada startup komputer berikutnya.
Jika skenario ini tidak dapat diterapkan atau prosedur mengarah ke hal yang sama 0xc004c060kesalahan, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Hubungi Penjual Lisensi
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil menyelesaikan masalah Anda, satu-satunya perbaikan yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi penjual dan meminta pengembalian dana untuk kunci produk Anda (jika ada). Perlu diingat bahwa jika Anda membawa kunci produk untuk Windows atau Office terpisah dari perangkat lunak, kemungkinan kunci tersebut telah dicuri atau diperoleh secara curang dan sejak itu diblokir agar tidak dapat digunakan.
Pasar digital publik yang menjual kunci lisensi dipenuhi dengan penjual yang menawarkan produk Microsoft yang dicuri atau disalahgunakan, jadi hindari jika memungkinkan.
Penyebab paling umum yang pada akhirnya akan memicu 0xc004c060error adalah kunci produk yang dijual meskipun tidak diizinkan untuk dijual kembali (paling sering terjadi pada media promosi dan media pemasangan ulang peralatan asli).
Metode 4: Hubungi dukungan Microsoft
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda dan Anda yakin telah membeli lisensi langsung dari Microsoft (atau penjual resmi), pilihan terakhir Anda adalah menghubungi agen Microsoft dan meminta mereka untuk mengaktifkan kunci lisensi dari jarak jauh.
Selama Anda memeriksa detailnya, Anda melakukan pembelian dari mereka (atau dari pengecer resmi) mereka akan mengaktifkannya dari jarak jauh.
Ada beberapa cara untuk melakukannya, tetapi cara tercepat untuk menghubungi tim dukungan Microsoft adalah melalui nomor bebas pulsa khusus untuk wilayah tempat Anda berada.
Lihat daftar nomor telepon khusus negara ini (di sini) dari Microsoft. Namun, perlu diingat bahwa bergantung pada wilayah dan jangka waktu Anda menelepon, Anda mungkin perlu menunggu beberapa jam sebelum agen langsung menghubungi Anda.
Setelah Anda dialokasikan ke manusia, Anda akan ditanyai beberapa pertanyaan keamanan untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik kunci lisensi. Jika Anda melewati verifikasi, Anda akan dapat mengaktifkan Windows build Anda dari jarak jauh.