[Pembaruan: Vendor Menang] Microsoft Akan Mengakhiri Hak Penggunaan Internal Untuk Mitranya Yang Berarti Tidak Ada Penggunaan Gratis Produk dan Layanan MS

Microsoft Action Pack akan segera dilepaskan dari Hak Penggunaan Internal. Artinya, lisensi produk yang diterima mitra Microsoft sebagai bagian dari kerja sama dengan perusahaan, tidak akan lagi digunakan secara gratis dan terus-menerus atas produk dan layanan Microsoft. Perubahan dalam kebijakan ini secara wajar mengecewakan mitra Microsoft, tetapi perusahaan memiliki beberapa alasan yang menarik. Namun, perusahaan telah mengklarifikasi bahwa produknya masih dapat digunakan untuk mengembangkan dan mengumpulkan bisnis bagi Microsoft. Dengan kata lain, vendor dan mitra hanya dapat menggunakan produk dan layanan untuk tujuan demonstrasi, pelatihan internal, atau pengembangan solusi / layanan. Tetapi mereka akan segera berhenti menikmati penggunaan gratis produk dan layanan Microsoft untuk penggunaannya sendiri.

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa setelah 1 Juli 2020, perusahaan tidak akan mengizinkan penggunaan gratis produk dan layanannya oleh mitranya. Acara mitra Microsoft Inspire mengancam akan menjadi acara anti-Microsoft yang kuat terutama karena perusahaan mengetahui kenaikan biaya yang timbul dalam memberikan lisensi kepada mitra untuk penggunaan internal mereka sendiri. Jaringan Mitra Microsoft, yang pernah menjadi platform pasti yang memberikan lisensi gratis untuk produk dan layanan Microsoft untuk penggunaan internal sedang terancam.

Microsoft telah memperjelas bahwa mereka akan mengubah kebijakan saluran hak penggunaan internal, yang jelas akan berdampak negatif pada mitranya. Perusahaan ingin agar saluran diarahkan dengan sukses dan efektif untuk menyampaikan pesan terbaru, pembaruan, dan berita tentang penambahan fitur baru tentang kemajuan cloudnya dan adopsi alat kolaboratif. Namun, keputusan untuk mengakhiri kesempatan bagi mitra untuk menikmati lisensi yang memberi mereka hak untuk menggunakan perangkat lunak secara internal telah diterima dengan ketidakpuasan yang kuat.

Apa Hak Penggunaan Internal di Dalam Paket Tindakan Microsoft?

Setiap kali vendor ritel atau peritel perangkat lunak atau perangkat keras bergabung dengan Jaringan Mitra Microsoft, perusahaan memberikan lisensi gratis ke produk dan layanan Microsoft untuk penggunaan internal. Microsoft menawarkan 'Paket Tindakan Microsoft' yang komprehensif dan agak mahal, yang, antara lain, menyertakan manfaat yang sangat penting ini. Pada dasarnya, Microsoft mengizinkan mitranya untuk menggunakan produk dan layanannya secara gratis dan tidak terbatas. Perusahaan menyebutnya Hak Penggunaan Internal. Praktik tersebut dimulai pada awal tahun 2000-an. Dengan kata lain, semakin banyak mitra Microsoft telah dapat dengan bebas menggunakan layanan premium secara gratis, sementara Microsoft menanggung tagihannya.

Awal bulan ini, Microsoft mengonfirmasi melalui posting blog bahwa perusahaan akan menghentikan Hak Penggunaan Internal yang terkait dengan lisensi produk yang diterima mitra dalam Paket Tindakan Microsoft. Penghapusan tautan akan berlaku mulai Juli 2020. Pada dasarnya ini berarti mitra Microsoft hanya memiliki satu tahun penggunaan gratis produk dan layanan Microsoft. Setelah itu, mereka mungkin harus membayar dalam jumlah besar untuk terus menggunakan produk dan layanan seperti Office 365, Microsoft 365, Teams, dan beberapa alat canggih lainnya yang sangat penting untuk menjaga efisiensi operasional dan mencapai target penjualan.

Mengapa Microsoft Mengambil Hak Untuk Menggunakan Produk Dan Layanan Dari Mitra Sendiri?

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ada lebih dari 300.000 perusahaan mitra. Apalagi, perusahaan dengan cepat menambah mitra baru setiap bulan. Menurut klaim Microsoft sendiri, perusahaan telah menambahkan mitra baru dengan tarif 7.000 per bulan. Dengan kata lain, ada jauh lebih banyak vendor dan mitra yang bekerja sama dengan Microsoft, dibandingkan dengan satu dekade lalu. Tidak perlu ditambahkan lagi, hal ini memberikan tekanan yang luar biasa pada Microsoft karena harus menanggung biaya penawaran layanan gratis kepada basis vendornya yang besar.

Selama beberapa tahun pertama program Hak Penggunaan Internal, sebagian besar produk dan layanan dipasang di lokasi. Dengan kata lain, lisensi produk yang diberikan Microsoft secara gratis kepada mitranya dimaksudkan untuk menjalankan perangkat lunak yang ada di komputer vendor secara sah. Pada dasarnya, Microsoft hanya kehilangan sejumlah kecil pendapatan yang akan diperolehnya dari penjualan perangkat lunak tersebut.

Namun, selama bertahun-tahun, banyak produk dan layanan perangkat lunak utama yang ditawarkan Microsoft, telah pindah ke cloud. Hanya ada sedikit instalasi di lokasi. Akibatnya, mitra Microsoft saat ini sangat bergantung pada layanan awan Microsoft. Namun, sebagai bagian dari program Hak Penggunaan Internal, Microsoft harus menanggung biaya pemeliharaan layanan berbasis cloud. Tak perlu disebutkan, tidak seperti perangkat lunak milik sendiri, memberikan dan menawarkan dukungan untuk layanan cloud memiliki biaya berulang yang sangat besar yang telah ditanggung oleh Microsoft.

Microsoft pada dasarnya menyadari bahwa tagihan untuk penggunaan layanan cloud oleh mitra Microsoft telah meningkat secara substansial dalam beberapa tahun terakhir. Microsoft dilaporkan menghabiskan lebih dari $ 200 juta setiap tahun hanya untuk mendukung program Hak Penggunaan Internal. Alih-alih menskalakan kembali bagian lain dari Microsoft Action Pack, perusahaan memutuskan untuk mensponsori program tersebut sampai akhir. Terlepas dari meningkatnya ketidakpuasan di antara mitra Microsoft, perusahaan yakin vendor akan memahami alasannya dan menerima hal yang sama. Gavriella Schuster, wakil presiden perusahaan, One Commercial Partner di Microsoft mengakui ketidakpuasan yang intens tersebut, tetapi tetap mempertahankan keputusan itu hanya logis karena biaya untuk memberikan manfaat telah menjadi terlalu berat untuk ditanggung. “Kami sebenarnya tidak mampu lagi menjalankan setiap organisasi mitra di seluruh dunia, karena itu tidak gratis.”

Menariknya, ada petisi aktif yang dibagikan di media sosial. Pada pelaporan, lebih dari 6.000 orang telah menandatangani yang sama. Beberapa penandatangan menuntut pembalikan keputusan, dengan beberapa menyatakan bahwa, "mitra adalah perpanjangan dari tenaga penjualan vendor dan berhak untuk dapat menggunakan produk yang mereka rekomendasikan kepada pelanggan."

Microsoft Meluncurkan Program Baru Untuk Meningkatkan Partisipasi dan Penjualan Mitra:

Microsoft telah meluncurkan beberapa program baru yang ditujukan langsung kepada mitranya. Perusahaan telah mengonfirmasi ketersediaan umum Kompetensi Keamanan Microsoft, yang memungkinkan vendor untuk "memasarkan keahlian mereka dan menyediakan akses ke berbagai manfaat yang dirancang untuk memungkinkan pertumbuhan bisnis dan profitabilitas." Perusahaan ini menawarkan Migrasi Server Windows dan SQL Server, Migrasi Basis Data Linux dan Sumber Terbuka, Migrasi Gudang Data, Modernisasi Aplikasi Web, dan Kubernetes. Semua platform ini sekarang dapat bermigrasi ke Microsoft Azure, yang merupakan platform solusi berbasis cloud perusahaan yang sangat kuat dan kuat.

Agar vendor dan mitra tetap termotivasi, Microsoft memperkenalkan model harga tambahan, program penghargaan, dan jalur baru ke pasar. Ini akan berlaku untuk perusahaan yang menerbitkan penawaran yang layak untuk bertransaksi di pasar komersial Microsoft yang diperluas. Model penetapan harga baru dan fleksibel mencakup pilihan antara opsi penagihan bulanan, tahunan, meteran khusus, dan standar, dan banyak lagi manfaat lainnya.

[Memperbarui] Tampaknya vendor dan mitra Microsoft menang. Microsoft mengeluarkan pemberitahuan yang membacanya menarik semua batasan yang akan diterapkan.