WhatsApp Bertujuan Melawan Berita Palsu di India Dengan Layanan Pemeriksa Fakta Baru

Dengan pemilihan di India yang akan segera dimulai, WhatsApp hari ini mengumumkan layanan pengecekan fakta baru untuk pengguna di negara tersebut. Pengguna WhatsApp di India sekarang dapat meneruskan pesan yang menurut mereka mungkin palsu ke Checkpoint Tipline. Pusat verifikasi yang didirikan oleh startup yang berbasis di India PROTO kemudian akan menilai pesan yang mencurigakan dan mengklasifikasikannya sebagai benar, salah, disengketakan, atau menyesatkan.

Checkpoint Tipline

Selain membantu pengguna memverifikasi pesan yang mencurigakan, tim verifikasi yang dipimpin oleh PROTO juga akan membuat database pesan tersebut untuk membantu mempelajari informasi yang salah yang tersebar selama pemilu India. Dengan tersedianya lebih banyak data, akan menjadi mungkin untuk mengidentifikasi masalah, lokasi, bahasa, dan wilayah yang paling rentan atau terpengaruh.

Jika Anda adalah pengguna WhatsApp yang tinggal di India dan ingin mendapatkan pesan yang diverifikasi, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengirimkannya ke Checkpoint Tipline di WhatsApp (+919643000888). Selain pesan teks, Anda juga dapat mengirimkan gambar atau video yang dikirimkan kepada Anda oleh orang lain. Selain bahasa Inggris, pusat tersebut akan meninjau pesan dalam empat bahasa daerah India: Hindi, Telugu, Bengali, dan Malayalam.

WhatsApp memiliki lebih dari 200 juta pengguna di India dan telah berulang kali dikritik belakangan ini karena tidak berbuat cukup untuk melawan ancaman berita palsu di negara tersebut. Meskipun layanan pemeriksaan fakta telah diumumkan secara resmi, tampaknya layanan tersebut belum berfungsi sebagaimana mestinya. Ketika Reuters mengirimkan pesan yang berisi informasi palsu ke Checkpoint Tipline untuk menguji layanan, itu tidak menerima tanggapan bahkan setelah dua jam pesan terkirim.

Pada Juli tahun lalu, WhatsApp meluncurkan fitur baru untuk penggunanya di India, memberi tahu mereka jika sebuah pesan diteruskan dengan label. Selain memberi label meneruskan pesan, aplikasi perpesanan milik Facebook juga memperkenalkan batasan jumlah orang yang dapat diteruskan pesan oleh pengguna.