Apple Mengatasi Penilaian Audio Siri: Kebijakan Baru yang Akan Diterapkan Membiarkan Pengguna Memilih Jaminan Kualitas

Apple memperkenalkan Siri pada tahun 2011, hampir tujuh tahun yang lalu. IPhone 4S dilengkapi dengan asisten virtual, konsep yang relatif baru saat itu. Itu cukup primitif pada saat itu dan sebagian besar berfungsi sebagai tipu muslihat. Hari ini kami melihat platform telah berkembang cukup banyak dan meskipun tidak bersaing dengan baik dengan orang-orang seperti asisten Google, itu menyelesaikan pekerjaan.

Masalah dengan asisten virtual adalah waktu respons dan seberapa manusiawi kedengarannya. Pemrosesan waktu nyata adalah kuncinya. Untuk itu, banyak perusahaan (termasuk Apple) mengambil sampel audio saat pengguna berkata, "Hai Siri!“. Ini dilakukan untuk memastikan jaminan kualitas dan mengatur kinerja serta mencegah cegukan. Baru-baru ini, dalam sebuah pernyataan yang dikeluarkan oleh Apple, ada beberapa kejadian di mana ponsel salah mengira sesuatu sebagai perintah pop-up Siri dan mulai merekam. Ini berarti bahwa percakapan dan privasi sehari-hari orang-orang yang biasa dikompromikan. Menurut perusahaan, kontraktor Apple mendengarkan rekaman ini untuk penilaian dan kontrol kualitas. Dalam artikel oleh9to5Mac, perusahaan mengungkapkan telah merilis pernyataan untuk menghentikan praktik ini.

Mengingat pelanggaran privasi baru-baru ini oleh para asisten pintar oleh Google dan Amazon dan bahkan Apple, perusahaan bernilai triliunan dolar itu telah memutuskan untuk menghentikan program sama sekali. Meskipun mungkin mengkhawatirkan pengguna bahwa kualitasnya mungkin turun, bukan itu masalahnya. Apple telah memutuskan untuk menghentikan praktik tersebut untuk sementara waktu hingga dapat menerapkan solusinya untuk mengatasinya.

Seperti yang telah dilakukan Google sebelumnya, Apple akan mengizinkan pengguna untuk memilih apakah akan mengambil bagian dalam program atau tidak. Maka itu akan menjadi pilihan pengguna untuk memberikan informasi mereka atau tidak. Meskipun, bahkan setelah protokol ini, mungkin ada kasus di mana perangkat lunak mengganggu dan merekam percakapan orang, Apple menginformasikan dan mengambil persetujuan dari penggunanya, mengubah dinamika sepenuhnya. Untuk saat ini, pengguna tidak perlu takut karena privasi mereka akan tetap aman dan masih ada waktu hingga kebijakan tersebut akhirnya diterapkan.