Fix: Tidak dapat mencetak dari Google Chrome
Beberapa pengguna telah mengeluh tentang menggunakan kemampuan untuk mencetak langsung dari Chrome. Hampir semua pengguna yang terpengaruh melaporkan tiba-tiba kehilangan kemampuan untuk mencetak dari Chrome setelah melakukannya dengan sukses untuk jangka waktu yang lama.
Sebagian besar waktu, pengguna melaporkan menerima Aw-Snap! erro r saat mereka memicu urutan pencetakan di Chrome.
Jika saat ini Anda berjuang dengan masalah ini, perbaikan berikut mungkin bisa membantu. Kami telah berhasil mengidentifikasi beberapa metode yang telah berhasil bagi pengguna dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah. Harap ikuti metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang sesuai dengan situasi Anda.
Metode 1: Menggunakan pintasan Ctrl + Shift + P (solusi)
Jika Anda mencari perbaikan cepat yang akan menyelamatkan Anda dari melalui langkah-langkah yang memakan waktu, menggunakan shortcut Ctrl + Shift + P mungkin hanya memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah.
Namun, perlu diingat bahwa ini hanya harus dianggap sebagai solusi karena tidak memperbaiki masalah mendasar yang menyebabkan Google Print tidak berfungsi.
Jika solusi ini tidak efektif atau jika Anda mencari beberapa langkah yang akan menyelesaikan masalah mendasar, lanjutkan dengan metode di bawah ini.
Metode 2: Menghapus printer ekstra di Google Print
Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah tanpa harus mencopot pemasangan peramban dengan memastikan pencetak yang tercantum di bawah Google Cloud Print dikelola dengan benar.
Karena itu, setiap kali Google Cloud Print memiliki lebih dari satu pencetak aktif yang terdaftar, hal itu mungkin menciptakan masalah yang akan mencegah pengguna untuk mencetak langsung dari Chrome.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapus printer tambahan yang tidak Anda gunakan. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:
- Buka Google Chrome, klik kotak tindakan (pojok kanan atas) dan klik Pengaturan .
- Di daftar Pengaturan, gulir ke bawah dan klik Lanjut untuk memperluas menu drop-down. Lalu, gulir ke bawah melalui daftar Lanjutan dan klik Google Cloud Print di bawah Printing .
- Selanjutnya, klik Kelola perangkat Cloud Print dan klik tombol Kelola yang terkait dengan setiap printer yang saat ini tidak Anda gunakan lalu hapus.
- Setelah Anda hanya tersisa dengan satu printer aktif, hidupkan ulang Google Chrome dan lihat apakah masalah telah diselesaikan dan Anda dapat mencetak langsung dari browser. Jika tidak, pindah ke metode di bawah ini.
Metode 3: Menghapus kisah penelusuran lokal, lalu hapus instalan Chrome
Sebagian besar pengguna dapat menyelesaikan masalah setelah mencopot pemasangan Chrome bersama dengan riwayat penelusuran lokal. Setelah menginstal ulang versi Chrome terbaru yang tersedia, sebagian besar pengguna telah melaporkan mendapatkan kembali kemampuan untuk mencetak langsung dari Chrome.
Berikut ini panduan cepat untuk menghapus riwayat penelusuran lokal, mencopot pemasangan Chrome, dan memasangnya kembali:
- Buka Google Chrome, tekan menu pengaturan dan buka Alat lainnya> Hapus data penjelajahan .
- Selanjutnya, tetapkan rentang waktu ke Sepanjang waktu dan pastikan kotak yang terkait dengan riwayat Penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya serta gambar dan file Cache dicentang. Kemudian mulailah proses penghapusan dengan mengklik Clear Data . Setelah proses selesai, Anda dapat menutup Google Chrome dengan aman.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka perintah Jalankan. Kemudian, ketik appwiz.cpl dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur .
- Di Program dan Fitur, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, klik kanan pada Google Chrome dan pilih Hapus instalan . Jika Anda ditanya apakah ingin menghapus riwayat penelusuran lokal Chrome, terima dan tekan Berikutnya untuk melanjutkan.
- Setelah Chrome dicopot pemasangannya, nyalakan ulang komputer Anda dan gunakan browser default untuk menavigasi ke tautan ini dan mengunduh penginstal versi Chrome yang terakhir.
- Buka penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk memasang Chrome dan periksa apakah Anda sekarang dapat mencetak langsung dari Chrome.
Jika metode ini tidak berhasil, mulailah mengikuti metode lain di bawah ini.
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di SiniMetode 4: Mengklaim Kontrol Penuh atas folder Temp
Beberapa pengguna akhirnya dapat menyelesaikan masalah setelah menyesuaikan izin folder temp (dalam pembaruan AppData ). Rupanya, memberi Anda kontrol penuh atas folder temp akan mengembalikan kemampuan untuk mencetak langsung dari Google Chrome .
Meskipun ini murni spekulasi, secara luas diyakini bahwa pembaruan WU telah memodifikasi izin untuk peramban yang sudah diinstal.
Catatan: Metode ini tampaknya efektif untuk pengguna yang dapat mencetak dari Internet Explorer tetapi dicegah untuk mencetak di Google Chrome, Firefox, dan peramban pihak ke-3 lainnya.
Berikut ini panduan cepat untuk mengklaim Kontrol Penuh atas folder temp untuk mengembalikan kemampuan pencetakan di Google Chrome:
- Arahkan ke C: \ Users \ * Nama Pengguna Anda * \ AppData \ Local, klik kanan pada folder temp dan pilih Properties .
- Dalam Temp Properties, buka tab Security, pilih akun pertama di bawah Group atau nama pengguna, klik Edit dan pastikan kotak Allow yang terkait dengan Kontrol Penuh dicentang. Kemudian, ulangi prosedur yang sama dengan semua akun di bawah Grup atau nama pengguna .
- Reboot sistem Anda. Dimulai dengan restart berikutnya, Anda harus dapat mencetak dari semua browser pihak ketiga termasuk Google Chrome.
Jika metode belum berhasil menyelesaikan masalah Anda, pindah ke metode terakhir.
Metode 5: Memperbaiki driver Print Spooler
Jika semua metode di atas telah gagal, ada kemungkinan besar driver print spooler atau komponen Windows lain yang bertugas menangani tugas pencetakan telah rusak dan tidak dapat digunakan. Ini pasti pelakunya jika Anda melihat bahwa Anda PC tidak dapat mencetak dari tempat lain (setiap aplikasi pihak ke-3) dari pada saluran Microsoft.
Seperti yang telah disebutkan oleh beberapa pengguna, kemungkinan besar file-file tertentu yang ada di SYSWOW64 perlu diganti. Jika itu yang terjadi, Anda adalah kesempatan terbaik untuk menyelesaikan masalah tanpa harus menginstal ulang OS Anda untuk memicu perbaikan sistem.
Untuk memicu perbaikan sistem, kita akan menggunakan Pemeriksa Berkas Sistem - utilitas Windows yang memindai file sistem yang rusak dan mengganti file yang rusak. Berikut panduan singkat tentang cara memicu pemindaian File Sistem Checker untuk memperbaiki masalah pencetakan di Google Chrome:
- Acess menu start Windows (sudut kiri bawah) dan cari cmd . Kemudian klik kanan pada Command Prompt dan pilih Run as administrator .
- Dalam prompt perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai operasi:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Catatan: Perlu diingat bahwa perintah DISM menggunakan WU (Pembaruan Windows) untuk mengambil file yang akhirnya akan menggantikan yang rusak sekali. Karena itu, Anda harus memastikan bahwa koneksi internet Anda aktif dan stabil, jika tidak, upaya akan berakhir dengan kegagalan. - Setelah operasi DISM selesai, Anda akhirnya dapat memulai alat Pemeriksa Berkas Sistem. Untuk melakukan ini, ketik perintah berikut di Command Prompt yang ditinggikan dan tekan Enter:
sfc / scannow Catatan: Setelah proses dimulai, utilitas SFC akan memindai semua file sistem terlindungi dan mengganti kejadian yang rusak dengan salinan baru dan segar. Sangat penting bahwa Anda tidak menutup jendela Command Prompt yang ditinggikan sampai proses selesai. - Setelah proses selesai, tutup Command Prompt yang ditinggikan dan reboot komputer Anda. Pada startup berikutnya, periksa apakah masalah pencetakan telah diselesaikan dan Anda dapat mencetak dari aplikasi pihak ke-3.
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini