Fix: Creative SB Audigy 2 ZS Driver Issue: Tidak ada suara setelah Pembaruan Windows 1903

Anda mungkin tidak mendengar suara dari speaker SB Audigy jika driver audio tidak dikonfigurasi dengan benar. Selain itu, konfigurasi SPDIF yang salah juga dapat menyebabkan kesalahan di tangan.

Masalah muncul ketika pengguna melakukan pembaruan Windows tetapi kartu suara SB Audigy-nya berhenti bekerja.

Sebelum melanjutkan dengan solusi, pastikan driver sistem Anda dan versi Windows 10 diperbarui ke versi terbaru. Selain itu, periksa apakah menyambungkan speaker langsung ke kartu suara (bukan melalui kabel ekstensi atau hub multimedia) menyelesaikan masalah. Selain itu, pastikan jika semua kotak centang di tab Deteksi Headphone diaktifkan (Properti Speaker >> tab Blaster Suara >> Pengaturan >> Panel Kontrol Audio).

Solusi 1: Gunakan Driver lain

Creative Labs telah menghentikan dukungan untuk kartu suara Audigy 2 ZS dan driver baru tidak dikembangkan untuk itu. Dalam kasus ini, menggunakan driver lama dari Creative Labs atau driver lain dari sumber lain dapat menyelesaikan masalah.

Peringatan: Lanjutkan dengan sangat hati-hati dan dengan risiko Anda sendiri karena menggunakan driver yang lebih lama atau driver / aplikasi tidak resmi dapat membuat sistem dan data Anda terkena berbagai ancaman keamanan.

Buka sebuah browser web dan navigasi ke halaman Driver Sound Blaster Audigy Rx (biasanya, SBA5_PCDRV_L11_3_01_0056B).
Kemudian, di bagian bawah halaman, pastikan Anda ditunjukkan driver yang benar untuk OS Anda yang relevan.
Sekarang, gulir ke atas dan unduh driver terbaru di halaman.
Kemudian klik kanan pada file yang diunduh dan ekstrak file ke folder.
Sekarang, buka folder yang diekstrak dan arahkan ke jalur berikut:
```
Audio \ DriversWin10 \ wdm
```
Kemudian klik kanan wdma_emu.inf dan di menu yang ditampilkan, pilih Install.
Setelah menginstal driver, reboot sistem Anda dan periksa apakah masalah driver telah teratasi.
Jika tidak, unduh Audigy_SupportPack_6_2.
Kemudian luncurkan file yang diunduh dengan administrator hak istimewa dan ikuti petunjuk di layar Anda untuk menginstal aplikasi tetapi pastikan untuk tidak mencentang penginstalan driver audio apa pun (gunakan opsi penginstalan kustom untuk hanya menginstal konsol, speaker, panel kontrol, dll.).
Sekarang reboot sistem Anda dan periksa apakah masalah kartu suara sudah teratasi.

Jika masalah masih belum teratasi, Anda mungkin harus menghapus driver audio dari Device Manager dan menginstalnya kembali.

Tekan tombol Windows + X secara bersamaan dan di menu Akses Cepat, pilih Pengaturan perangkat.
Lalu kembangkan Input dan Output Audio dan klik kanan pada Audigy alat.
Sekarang klik Uninstall Device dan kemudian konfirmasi untuk mencopot pemasangan perangkat setelah menandai centang Hapus Perangkat Lunak Driver Perangkat Ini.
Ulangi hal yang sama untuk menghapus semua perangkat audio di bawah "Pengontrol Suara, Video, dan Game"Dan"Input dan Output Audio”.
Sekarang reboot sistem dan setelah reboot, klik kanan pada tombol Windows untuk memilih File Explorer.
Sekarang arahkan ke jalur berikut (Anda dapat menyalin dan menempel di bilah alamat):
```
\ Windows \ system32 \ Drivers
```
Sekarang hapus ha10kx2k.sys mengajukan. Jika Anda tidak dapat menghapus file, coba hapus file dalam Safe Mode.
Kemudian buka Device Manager (langkah 8) dan klik kanan pada right Perangkat audigy (Anda mungkin harus memperluas "Perangkat Tidak Dikenal", "Input dan Output Audio", dan "Pengontrol Suara, Video, dan Game").
Lalu pilih Perbarui Driver dan pilih Jelajahi Komputer Saya untuk Driver.
Sekarang klik pada tombol Browse dan arahkan ke folder yang diekstrak pada langkah 4.
Kemudian buka jalur berikut di folder yang diekstrak:
```
Audio \ DriversWin10 \ wdm
```
Sekarang pilih wdma_emu.inf dan klik tombol OK.
Kemudian klik tombol Next untuk menyelesaikan instalasi driver dan reboot PC Anda. Setelah reboot, periksa apakah masalah driver telah teratasi.
Jika itu tidak berhasil untuk Anda, maka Anda dapat mengulangi proses di atas dengan driver Daniel, atau PAX tidak resmi.

Solusi 2: Kembalikan ke Versi Windows 10 yang Lebih Lama

SEBAGAI dukungan resmi driver telah berakhir, kartu suara mungkin tidak berfungsi dengan versi Windows yang lebih baru. Dalam kasus ini, menurunkan ke versi Windows yang lebih lama dapat menyelesaikan masalah.

Tekan tombol Windows dan buka Pengaturan.
Lalu buka Pembaruan & Keamanan dan pilih Pemulihan (di panel kiri jendela).
Sekarang, di bawah Kembali ke Versi Sebelumnya Windows 10, klik Memulai tombol.
Kemudian ikuti petunjuk untuk kembali ke versi Windows 10 yang lebih lama.
Setelah kembali ke versi Windows 10 yang lebih lama, periksa apakah masalah kartu suara sudah teratasi.

Jika kartu suara berfungsi dengan baik di versi Windows 10 yang lebih lama, gunakan solusi 1 untuk menginstal ulang driver kartu suara dan kemudian perbarui Windows untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 3: Ubah Pengaturan SPDIF

Anda mungkin gagal menggunakan kartu suara Audigy jika pengaturan SPDIF sistem Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam kasus ini, mengedit pengaturan SPDIF yang relevan dapat menyelesaikan masalah.

Klik kanan pada ikon Speaker (biasanya, di sebelah kanan jam sistem) dan pilih Buka Suara.
Kemudian navigasikan ke tab Pemutaran dan pastikan tidak ada perangkat terkait SPDIF yang dinonaktifkan atau dibisukan.
Setelah mengaktifkan/membunyikan perangkat terkait SPDIF, reboot sistem Anda dan periksa apakah masalah kartu suara telah teratasi.

Jika itu tidak menyelesaikan masalah untuk Anda, maka Anda dapat menggunakan versi driver yang lebih lama untuk menyelesaikan masalah.

Kemudian unduh driver lama dari situs web Creative Labs seperti yang dibahas dalam solusi 1.
Kemudian klik kanan pada file yang diunduh dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Kemudian periksa apakah pengaturan berhasil menginstal dan menyelesaikan masalah.
Jika penataan gagal untuk menginstal atau menyelesaikan masalah, klik kanan pada tombol Windows dan pilih Jalankan.
Kemudian navigasikan ke Temp map.
Sekarang buka folder dengan CRF di awal nama (mis., CRF003) dan klik kanan Setup.exe.
Lalu pilih Jalankan sebagai administrator lalu ikuti petunjuk di layar Anda untuk menyelesaikan penyiapan penginstalan (tetapi pastikan untuk menandai opsi "Timpa File Audio Kreatif Bersama yang Ada”).
Sekarang reboot PC Anda dan setelah reboot, pastikan speaker Anda dicolokkan ke jack.
Kemudian klik kanan pada ikon Speaker dan pilih Pengaturan Suara.
Sekarang siap SPDIF (Creative SB Audigy) sebagai perangkat default dan periksa apakah masalah telah teratasi. Jika demikian, tetapi kualitas suaranya tidak bagus, maka edit Sound Mixer Options untuk mengaktifkan berbagai aplikasi dan perangkat untuk menyesuaikan properti suara.