Fix: Kode Kesalahan Outlook 0x8004011D

Banyak pengguna Windows yang melihat file Kode Kesalahan 0x8004011D saat mencoba memperbarui email mereka di Outlook atau saat mengirim / menerima email. Masalah ini dilaporkan terjadi pada setiap versi Windows terbaru (Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10) dan tampaknya tidak bergantung pada versi Outlook yang sedang digunakan.

Biasanya, masalah ini dilaporkan terjadi karena masalah server Exchange yang hanya terjadi sementara. Jika itu masalahnya, Anda mungkin dapat menghindari kejadian di masa depan 0x8004011Dkesalahan dengan mengaktifkan penggunaan mode Cache di Exchange Offline pengaturan.

Beberapa pengguna telah berhasil menyelesaikan masalah ini dengan membuat profil email baru untuk digunakan dengan Outlook. Ini tidak ideal karena akan membuat Anda kehilangan beberapa data yang dilampirkan ke email Anda yang disimpan secara lokal, tetapi Anda dapat memulihkannya setelah itu dengan menyinkronkan dengan klien email Anda.

Jika Anda hanya melihat 0x8004011Dkesalahan saat kartu SD terhubung, Anda mungkin berurusan dengan infeksi malware yang disebabkan oleh virus yang suka berada di folder root kartu SD & flash drive (jutched.exe). Dalam kasus ini, menempatkan komputer Anda dalam mode Aman dengan Jaringan dan menjalankan utilitas Safety Scanner akan mengatasi masalah tersebut.

Namun, ada juga satu skenario tertentu di mana kesalahan dipicu karena fakta bahwa dua akun Microsoft terhubung secara bersamaan melalui penginstalan Outlook yang sama. Untuk memperbaikinya, Anda perlu melakukan beberapa modifikasi pada MaximumAllowedSessionsPerUser nilai di dalam ParameterSystem.

Mengaktifkan Mode Cache Exchange

Jika Anda menghadapi 0x8004011Dkesalahan dengan akun Microsoft Exchange, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan memaksa Outlook menggunakan mode Cache Exchange dan melihat apakah ini memungkinkan Anda untuk menyambung ke server Exchange secara normal.

catatan: Sebelum Anda melakukannya, penting untuk memastikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru program Outlook yang menyebabkan kode kesalahan ini.

Jika Anda mengonfirmasi bahwa Anda menggunakan versi terbaru Outlook, ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengaktifkan penggunaan Mode Pertukaran Cache Melalui Konfigurasi Akun Pengguna jendela.

Berikut panduan singkat yang akan menunjukkan kepada Anda cara mengaktifkan 'Mode Cached Exchange' untuk akun Outlook yang terpengaruh:

Hal pertama yang pertama, mulai Outlook dan semua instance terkait.
Selanjutnya, ketik Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, ketik ‘Control.exe’ dan tekan Memasukkan untuk membuka antarmuka Panel Kontrol klasik.
Di dalam Kontrol jendela panel, klik Surat dari daftar opsi yang tersedia atau gunakan fungsi pencarian (pojok kanan atas) untuk mempersempit daftar item.
Setelah Anda berada di dalam Surat layar pengaturan, klik pada Akun email tombol terkait dengan Akun Email.
Di dalam Pengaturan Akun menu, pilih di Surel tab, lalu klik dua kali pada akun Exchange yang Anda gunakan saat ini.
Setelah Anda berada di dalam menu pengaturan yang terkait dengan akun email Anda, gulir ke bawah ke Pengaturan Offline bagian dan centang kotak yang terkait dengan Gunakan Mode Cached Exchange.
catatan: Jika penggunaan mode Exchange cache sudah diaktifkan, nonaktifkan opsi dan lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini. Jika masalah yang sama terus berlanjut, lakukan rekayasa ulang langkah-langkah untuk mengaktifkannya kembali.
Mulai ulang Outlook, sambungkan dengan akun Microsoft Exchange yang sama dan lihat apakah masalahnya masih teratasi.

Jika masalah masih belum terselesaikan, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Membuat Profil Outlook baru

Jika potensi perbaikan di atas tidak memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah dan Anda masih mengalami 0x8004011Dkesalahan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan menghapus profil Outlook saat ini dan kemudian menyinkronkan kembali akun Outlook 365 Anda sekali lagi.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa operasinya akhirnya memungkinkan mereka untuk menggunakan program Outlook mereka secara normal tanpa mengalami kesalahan setiap kali mereka mencoba untuk menyinkronkan aplikasi.

PENTING: Kecuali jika Anda mencadangkan file .PST / .OST sebelumnya, Anda akan kehilangan semua data Outlook yang disimpan secara lokal dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Berikut panduan singkat yang akan menunjukkan cara menghapus profil Outlook Anda saat ini dan membuat yang baru dari awal untuk menyelesaikan 0x8004011Dkesalahan:

Mulailah dengan menutup Outlook dan layanan terkait.
Selanjutnya, tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ‘Control.exe’ dan tekan Memasukkan untuk membuka Panel Kontrol Klasik jendela.
Setelah Anda berada di dalam antarmuka Panel Kontrol klasik, gunakan tombol telusur (pojok kanan atas) untuk menelusuri 'surat'. Selanjutnya, dari daftar hasil, klik Surat.
Dari jendela utama Mail Setup, klik Tampilkan Profil tombol terkait dengan Profil.
Setelah Anda berada di dalam jendela Mail, pilih Profil Outlook yang Anda gunakan secara aktif dan tekan Menghapus tombol untuk menghilangkannya.
catatan: Sebelum Anda melakukan ini, buat cadangan file .PST atau .OST Anda untuk menghindari kehilangan data total.
Saat diminta oleh jendela konfirmasi, klik Iya untuk menyelesaikan operasi.
Selanjutnya, mulai lagi Outlook dan ikuti instruksi di layar untuk mengonfigurasi email Anda dari awal.
catatan: Karena Anda sebelumnya menghapus profil lama, klien email akan membuat file .OST / .PST baru dan melampirkannya ke profil baru setelah Anda menyelesaikan prosedur pendaftaran. Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda dapat melampirkan file Data Outlook lama nanti (setelah Anda mengonfirmasi bahwa file 0x8004011Dkesalahan teratasi).
Coba sinkronkan program Outlook Anda sekali lagi untuk mengonfirmasi apakah masalah telah diperbaiki.

Menjalankan Pemindaian Malware dalam mode Aman

Ternyata, masalah ini juga dapat difasilitasi oleh beberapa jenis malware yang ditemukan di sistem Anda. Dalam kebanyakan kasus, pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh virus (jutched.exe) yang disimpan di kartu SD.

Jika skenario ini dapat diterapkan dan Anda hanya menghadapi 0x8004011Dsaat Anda menyambungkan kartu SD, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan menjalankan Pemindai Keamanan Microsoft saat berada dalam Mode Aman atau dengan menjalankan pemindai malware pihak ketiga yang kuat.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah cepat untuk menghapus malware yang mungkin menyebabkan kesalahan Outlook:

Hubungkan kartu SD Anda ke komputer tempat Anda mengalami masalah dan format drive dengan mengklik kanan pada drive dan memilih Format dari menu konteks yang baru muncul.
Catatan: Jika Anda memiliki data penting pada kartu SD, buat cadangannya sebelum memulai prosedur ini. Namun jangan salin file root apa pun (cukup konten folder gambar / video yang ingin Anda hindari kehilangannya).
Selanjutnya, biarkan sama Berkas sistem seperti sebelumnya, tetapi centang kotak yang terkait dengan Format cepat sebelum mengklik Mulailah.
catatan: Jika Anda punya waktu, Anda harus mempertimbangkan untuk a Format Penuh (dengan menghapus centang pada kotak Format cepat), tetapi ini tidak perlu.
Setelah kartu SD diformat, restart komputer Anda dan tunggu layar login awal muncul. Saat Anda melihatnya, klik ikon Power Options (pojok kanan bawah).
Di dalam Opsi Daya menu, tahan Bergeser kunci saat mengklik Mengulang kembali untuk memaksa komputer Anda untuk boot Mode aman.
Selanjutnya, komputer Anda akan langsung restart ke Pemulihan Tidak bisa. Setelah masuk, klik Memecahkan masalah dari daftar opsi yang tersedia.
Di dalam Opsi Lanjutan menu, klik Pengaturan Startup dari daftar opsi.
Di layar berikutnya, tekan F5 untuk mem-boot komputer Anda Mode aman dengan jaringan.
catatan: Booting masuk Mode aman dengan jaringan sangat penting karena Anda memerlukan akses Internet untuk mengunduh dan menerapkan Pemindai Keamanan Windows utilitas.
Setelah komputer Anda berhasil melakukan booting dalam mode Aman dengan akses Internet, gunakan tautan ini (di sini) untuk mengunduh versi terbaru utilitas Pemindai Keamanan Microsoft.
catatan: Pastikan Anda mendownload versi bit yang benar sesuai dengan arsitektur OS Anda.
Setelah pengunduhan selesai, klik dua kali file MSERT dapat dieksekusi untuk membuka utilitas anti-malware.
catatan: Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Selesaikan perintah di layar untuk memulai pemindaian dengan Microsoft Safety Scanner, lalu tunggu hingga proses selesai
catatan: Jangan tutup jendela sampai Anda melihat pesan sukses.
Setelah operasi selesai, nyalakan ulang komputer Anda sekali lagi untuk boot dalam mode normal, buka Outlook lagi dan lihat apakah masalah telah teratasi.

Jika ini tidak berhasil, Anda juga harus mempertimbangkan menjalankan pemindaian mendalam dengan Malwarebytes.

Dalam kasus yang sama 0x8004011Dkesalahan masih ada, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Mengizinkan dua akun Exchange dalam satu penginstalan Outlook

Ternyata, masalah ini dapat terjadi dalam situasi di mana pengguna memiliki 2 akun Microsoft Exchange yang tersambung melalui penginstalan Outlook yang sama. Masalah ini tampaknya terbatas pada versi Outlook yang lebih lama (lebih lama dari Outlook 2013).

Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat memperbaiki masalah tersebut dengan melakukan beberapa modifikasi Registri untuk memperluas file Sesi Maksimum yang Diizinkan per pengguna.

Berikut panduan langkah demi langkah cepat tentang cara melakukannya:

tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik 'Regedit' di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Editor Registri.
catatan: Jika Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Setelah Anda berada di dalam Editor Registri, gunakan menu sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSExchangeIS \ ParametersSystem
```
catatan: Anda dapat membukanya secara manual atau Anda dapat menempelkan seluruh jalur langsung ke bilah navigasi dan tekan Memasukkan untuk segera ke sana.
Setelah Anda tiba di lokasi yang benar, pindah ke bagian sebelah kanan dan lihat apakah Anda berhasil menemukan MaximumAllowedSessionsPerUser masuk. Jika tidak ada, klik kanan pada ruang kosong dan pilih Baru> Nilai Dword (32-bit)
Beri nama nilai yang baru dibuat MaximumAllowedSessionsPerUser.

catatan:Jika MaximumAllowedSessionsPerUsernilai sudah ada, lewati langkah ini.
Klik dua kali MaximumAllowedSessionsPerUser,atur basis ke Desimal dan ubah Data nilai ke jumlah akun Exchange yang ingin Anda gunakan Pandangan dan klik Baik untuk menyimpan perubahan dan tutup Editor Registri.
tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, ketik ‘Services.msc’ dan tekan Memasukkan untuk membuka layar Layanan.
Selanjutnya, pindah ke bagian kanan, gulir ke bawah melalui daftar layanan aktif untuk menemukan file Penyimpanan Informasi Microsoft Exchange. Saat Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Mulai ulang layanandari menu konteks.
Setelah Penyimpanan Informasi MSExchange layanan dimulai ulang, buka Outlook lagi dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan file 0x8004011Dkesalahan untuk melihat apakah masalah sekarang telah diselesaikan.