Perbaiki: Printer dalam Status Kesalahan
Banyak printer di seluruh dunia menghadapi Printer kesalahan di Negara Kesalahan. Kesalahan ini tidak terbatas hanya pada satu merek; itu terjadi di hampir semuanya. Kondisi kesalahan ini biasanya berarti bahwa printer dalam keadaan kesalahan seperti driver yang benar mungkin tidak diinstal, tinta (kartrid) mungkin ditempatkan dengan benar atau telah berjalan ke dalam kondisi kesalahan dan perlu di-restart.
Kesalahan mungkin bervariasi dari printer ke printer dan agak mustahil untuk daftar satu solusi untuk masalah umum ini. Kami telah membuat daftar solusi yang paling berfungsi di bawah. Mulailah dengan yang pertama dan lanjutkan ke bawah.
Solusi 1: Memeriksa Komponen Fisik
Sebelum kita masuk ke dalam perbedaan perangkat lunak dalam sistem, ada baiknya memeriksa semua komponen fisik. Komponen fisik termasuk konfigurasi dan pemasangan toner, catu daya, tumpukan kertas, penutup, kertas macet, dll.
Selain itu, pastikan printer terhubung dengan benar ke komputer. Anda dapat memeriksa banyak artikel kami lainnya yang menargetkan masalah menghubungkan printer dengan komputer. Setelah Anda benar-benar yakin bahwa semua komponen fisik sudah terpasang dan ada masalah dengan koneksi printer, Anda dapat bergerak maju dengan solusi lain.
Solusi 2: Power memutarkan seluruh Sistem
Cara lain untuk mengatur ulang konfigurasi yang buruk adalah dengan siklus daya seluruh pengaturan Anda (baik komputer dan printer). Ada masalah yang diketahui dalam printer dari segala macam di mana mereka masuk ke konfigurasi yang buruk dan tidak diperbaiki sampai mereka reboot dengan benar. Power cycling adalah tindakan mematikan komputer / printer Anda dan memotong daya.
- Matikan komputer Anda menggunakan mekanisme shutdown yang tepat. Lakukan hal yang sama dengan printer Anda.
- Setelah semuanya dimatikan, keluarkan kabel listrik dari komputer dan printer.
- Tunggu 8-10 menit sebelum memasukkan semuanya kembali dan jalankan sistem. Setelah menyambungkan kedua modul, periksa apakah masalahnya sudah terpecahkan.
Solusi 3: Menghapus instalasi aplikasi Printer dan printer
Kami juga dapat mencoba mencopot pemasangan printer dan menginstal drive default saat kami melakukannya. Menghapus instalan printer akan menghapus semua data yang terkait dengan printer dari komputer Anda sehingga Anda dapat menginstalnya dari awal.
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan Run Type devmgmt.msc di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan manajer perangkat komputer Anda.
- Navigasi melalui semua perangkat keras dan klik kanan pada perangkat keras printer Anda dan pilih Uninstall Device .
- Setelah perangkat di-uninstal, matikan seluruh sistem. Sekarang tekan Windows + R, ketikkan appwiz. cpl di kotak dialog dan tekan Enter. Semua aplikasi akan terdaftar di sini.
- Klik kanan pada masing-masing aplikasi printer (komponen HP atau perangkat lunak tambahan) dan pilih Hapus instalan .
- Sekarang hubungkan printer dengan komputer Anda menggunakan koneksi USB dan uji koneksi. Jika printer terhubung dan diidentifikasi, itu berarti driver default diinstal.
Catatan: Jika komputer Anda tidak mendeteksi printer di jaringan Anda, coba atur ulang router Anda dan hubungkan kembali keduanya, komputer Anda dan printer Anda. Anda harus selalu sebagai tindakan pencegahan, restart router Anda sesekali untuk menghindari masalah seperti ini.
Solusi 4: Memperbarui Driver Printer
Jika semua solusi di atas tidak berfungsi, kami dapat mencoba memperbarui driver printer. Anda harus menavigasi ke situs web pabrikan dan mengunduh driver printer terbaru yang tersedia. Pastikan untuk mengunduh driver yang tepat untuk printer Anda . Anda dapat mencari nomor model yang ada di bagian depan printer Anda atau di dalam kotaknya. Biasanya, Anda cukup mengklik dua kali file penginstal dan driver secara otomatis diinstal pada komputer. Jika ini bukan kasusnya, Anda dapat melanjutkan dan menginstalnya secara manual.
Catatan: Ada beberapa kasus di mana driver yang lebih baru tidak berfungsi. Dalam hal ini, unduh versi driver yang lebih lama dan instal menggunakan metode yang sama seperti yang dijelaskan di bawah ini.
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan Run Type devmgmt.msc di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan manajer perangkat komputer Anda.
- Menavigasi melalui semua perangkat keras, buka sub-menu antrean Cetak, klik kanan pada perangkat keras printer Anda dan pilih Perbarui pengandar .
- Sekarang Windows akan memunculkan kotak dialog yang menanyakan cara yang Anda inginkan untuk memperbarui driver Anda. Pilih opsi kedua ( Browse komputer saya untuk perangkat lunak driver ) dan lanjutkan.
Pilih file driver yang Anda unduh menggunakan tombol browse ketika muncul dan perbarui sesuai.
- Restart komputer Anda dan periksa apakah masalah teratasi.
Catatan: Jika Anda tidak dapat memperbarui driver secara manual, Anda juga dapat memilih opsi pertama Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui . Opsi ini akan membuat Windows mencari web secara otomatis dan memilih driver terbaik di luar sana.
Selain solusi yang tercantum di atas, Anda juga dapat mencoba yang berikut:
- Menghapus semua antrian cetak dan memulai ulang layanan spooler cetak.
- Pastikan tidak ada driver generik yang dipasang pada printer Anda. Pastikan bahwa yang tepat dengan nomor model dipasang.
- Buka Port Paralel di manajer perangkat, klik dua kali untuk membuka pengaturan dan pilih opsi Gunakan interupsi yang ditugaskan ke port .
- Buka port di pengelola perangkat, lalu LPT dan pilih properti. Sekarang aktifkan opsi Aktifkan Plug & Play Legacy .
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini