Perbaiki: Kesalahan PS4 NW-31449-1

Pengguna Play Station 4 menemukan pesan kesalahan 'PS4 Error NW-31449-1' ketika mencoba mengunduh game ke konsol mereka. Pesan kesalahan ini sangat umum dan sebagian besar mengarah ke masalah memori di konsol Anda.

Meskipun dalam beberapa kasus ini mungkin benar, kami menemukan bahwa ada beberapa alasan lain juga mengapa pesan kesalahan ini terjadi. Pejabat Play Station telah secara resmi mengenali masalah ini dan mencoba memandu pengguna di forum mereka menuju tindakan terbaik (yang biasanya tidak berhasil).

Apa yang menyebabkan Pesan Kesalahan 'NW-31449-1' di Play Station 4?

Ada alasan yang sangat terbatas mengapa Anda mungkin mengalami pesan kesalahan khusus ini. Beberapa alasan mengapa Anda dimintai kesalahan ini saat mencoba memasang/mengunduh permainan tetapi tidak terbatas pada:

Pastikan Anda masuk dengan akun PSN Anda sehingga semua pengaturan dan preferensi akun Anda dicadangkan melalui cloud sebelum melanjutkan.

Solusi 1: Power Cycling Play Station Anda

Alasan utama mengapa Anda mungkin menemukan pesan kesalahan 'NW-31449-1' saat mengunduh game adalah karena PS4 Anda dalam status kesalahan. Ini sangat umum di Play Station dan dapat terjadi secara acak atau ketika konsol tidak dihidupkan ulang untuk waktu yang lama. Siklus daya sederhana akan mengatur ulang semua konfigurasi dan menginisialisasi ulang semua file sementara.

  1. Matikan daya anda PS4 perangkat dari depan konsol dan matikan secara normal.
  2. Setelah konsol dimatikan dengan benar, cabut itu kabel listrik dari outlet.
  3. Sekarang tekan terus itu tombol power di PS4 selama 30 detik untuk memastikan semua daya terkuras.
  1. Sekarang tunggu selama 4-5 menit dan biarkan diam. Kemudian pasang kembali semuanya dan coba jalankan PS4. Periksa apakah pesan kesalahan hilang dan Anda dapat mengunduh game dengan mudah.

Solusi 2: Membangun Kembali Basis Data dalam Mode Aman

Jika siklus daya tidak berhasil untuk Anda, kami dapat mencoba membangun kembali database di Play Station Anda. Karena semua gim berada di direktori gim Anda, mungkin basis data PS4 Anda rusak atau ada yang tidak beres di dalamnya yang menyebabkan pesan kesalahan meskipun Anda memiliki cukup penyimpanan untuk mengunduh gim. Kami akan menempatkan PS4 Anda dalam Safe Mode terlebih dahulu dan kemudian pilih opsi untuk membangun kembali database.

  1. tekan Tombol power hadir di panel depan PS4 untuk mematikannya. Indikator akan berkedip beberapa kali.
  2. Setelah mematikan PS4 Anda, tekan dan tahan Tombol Daya dan terus pegang sampai kamu mendengar dua bip. Bunyi bip pertama biasanya akan terdengar saat Anda menekannya terlebih dahulu dan bunyi bip kedua saat Anda terus menekannya (sekitar 7 detik).
  3. Sekarang Menghubung itu pengontrol PS4 dengan kabel USB dan tekan tombol Play Station yang ada di pengontrol. Play Station tidak akan berada dalam mode aman.
  1. Pilih opsi Bangun kembali Basis Data dan lanjutkan. Setelah proses selesai, mulai ulang Play Station Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 3: Memeriksa Ruang Penyimpanan

Jika kedua metode di atas tidak berhasil, Anda harus memeriksa ruang penyimpanan di konsol Anda. Tampaknya konsol membutuhkan dua kali lipat jumlah ruang yang Anda coba instal. Jadi misalnya, jika Anda mencoba menginstal game yang terdiri dari 5 GB, Anda akan membutuhkan setidaknya 10 GB ruang kosong.

Periksa penyimpanan Anda saat ini dan lihat nilai dari Ruang yang digunakan dan Kapasitas. Tentukan apakah Anda memiliki cukup ruang kosong yang tersedia di konsol Anda untuk mengunduh game.

catatan: Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat mencoba menghapus semua game dari antrian Anda dan menghapusnya. Kemudian Anda dapat menginisialisasi ulang seluruh proses dan memeriksa apakah Anda berhasil menginstalnya di konsol Anda.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest