Perbaiki Roku Menampilkan Kesalahan 016 - Tidak Akan Terhubung ke Internet?

Kesalahan "Tidak Dapat Terhubung ke Kode Kesalahan Internet 016" ditampilkan saat mencoba melakukan streaming konten di Roku dan ini menunjukkan masalah konektivitas antara Perangkat Roku dan Server Roku.

Apa Penyebab Roku Tidak Terhubung dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Kami menemukan penyebab yang mendasarinya adalah:

1. Siklus Daya Router Anda

Mungkin ada penumpukan cache DNS yang rusak di router dan ini mungkin mencegah perangkat untuk dapat membuat koneksi yang aman dengan servernya yang mungkin memicu kesalahan ini. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan sepenuhnya PowerCycling router untuk menyingkirkan cache ini. Untuk itu:

1. Cabut daya dari router, TV, dan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol "Kekuasaan" tombol pada perangkat ini setidaknya selama 20 detik untuk melepaskan listrik yang disimpan oleh kapasitor.
3. Steker perangkat kembali dan hidupkan DI.
4. Tunggu agar akses diberikan dan periksa apakah masalah tetap ada.\

2. Siapkan Koneksi Baru

Dalam beberapa kasus, SSID atau kata sandi untuk koneksi internet mungkin tidak terdaftar dengan benar karena kesalahan ini dipicu. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menyiapkan koneksi baru. Untuk itu:

1. tekan "Rumah" tombol pada remote dan pilih "Jaringan" pilihan.
2. Klik pada “Siapkan Koneksi Baru” pilihan dan pilih “Nirkabel” tombol.
3. Menyoroti dan pilih koneksi internet Anda dan masukkan kata sandi untuk itu.
4. Tunggu untuk koneksi yang akan dibuat dan memeriksa untuk melihat apakah masalah berlanjut.

3. Hubungi Dukungan

Masalah ini sebagian besar terkait dengan masalah dengan penyumbatan layanan di akhir Roku atau karena kurangnya dukungan dari saluran tertentu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Roku dan memberi tahu mereka tentang masalah sebenarnya yang Anda hadapi. Mereka akan dapat membantu Anda lebih baik dalam hal ini.