Fix: Windows Defender Custom Scan Error 0x80070015

Microsoft bekerja sangat keras pada Windows Defender untuk mengubah aplikasi keamanan komputer yang sebagian besar pengguna membuang untuk alternatif pihak ketiga pada Windows versi lama ke lini pertahanan utama terhadap virus, malware, dan ancaman eksternal lainnya untuk semua komputer Windows 10. Namun, tampaknya Microsoft tidak bekerja pada Windows Defender cukup keras karena program keamanan default Windows 10 memiliki sejumlah besar kekurangan dan rentan terhadap beragam masalah yang berbeda. Masalah yang tidak didokumentasikan secara luas bahwa pengguna Windows Defender rentan terhadap Windows 10 adalah salah satu di mana pengguna yang terkena dampak menerima pesan kesalahan yang berisi kode kesalahan 0x80070015 ketika mereka mencoba untuk menjalankan Pemindaian Khusus komputer mereka melalui Windows Defender.

Pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini juga melaporkan Pembela Windows secara spontan crash segera setelah Pemindaian Offline yang mereka mulai selesaikan. Windows Defender adalah pertahanan built-in Windows 10 hanya terhadap semua jenis ancaman eksternal dan penjajah, dan itulah mengapa tidak bisa menggunakan Windows Defender untuk memindai komputer Anda adalah masalah yang cukup signifikan (tapi untungnya bisa diperbaiki). Berikut ini adalah solusi paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mencoba dan menyelesaikan masalah ini:

Solusi 1: Nonaktifkan atau copot semua dan semua program keamanan pihak ketiga

Aplikasi antivirus, antimalware, dan firewall pihak ketiga sering dapat mengganggu rekan-rekan bawaan mereka di komputer - dalam hal ini, itulah Windows Defender. Jika program keamanan pihak ketiga menyebabkan Anda melihat kode galat 0x80070015 setiap kali Anda mencoba menjalankan Pemindaian Khusus di komputer menggunakan Windows Defender, cukup nonaktifkan (atau lebih baik lagi, uninstall) semua dan semua program keamanan pihak ketiga yang Anda miliki di komputer Anda. Setelah selesai, coba jalankan Pemindaian Khusus melalui Pembela Windows dan lihat apakah masalah telah diselesaikan atau tidak. Jika Anda ingin menghapus program keamanan pihak ketiga yang diinstal pada komputer Anda tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya, gunakan panduan ini .

Solusi 2: Perbarui definisi Windows Defender

Sejujurnya, itu cukup mengkhawatirkan betapa banyak contoh masalah ini dapat diperbaiki dengan hanya memperbarui definisi Windows Defender ke versi terbaru mereka. Pembaruan definisi yang tertunda dapat, dalam banyak kasus, menyebabkan Anda melihat pesan kesalahan yang berisi kode kesalahan 0x80070015 setiap kali Anda mencoba untuk menjalankan Pemindaian Khusus pada Windows Defender. Untuk secara manual memperbarui definisi Windows Defender pada komputer Windows 10, Anda perlu:

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Klik Start -> ketik Defender -> dan pilih Defender (Aplikasi Desktop) .
Luncurkan Windows Defender.
Arahkan ke Pembaruan
Klik pada Perbarui definisi .
Tunggu Windows Defender untuk mencari pembaruan definisi. Kapan dan jika Pembela Windows menemukan pembaruan definisi yang belum diinstal, ia akan mulai mengunduh dan menginstalnya.

Setelah Anda memiliki definisi terbaru untuk Windows Defender, coba jalankan Pemindaian Khusus menggunakan program dan lihat apakah masalah berlanjut atau tidak.

Solusi 3: Kecualikan drive yang kosong dan / atau tidak ada dari Pemindaian Khusus

Pengguna yang terpengaruh oleh masalah ini telah melaporkan temuan yang agak aneh - ketika mereka mencoba untuk menjalankan Pindai Kustom, mereka melihat drive kosong dan / atau tidak ada dalam daftar drive untuk dimasukkan dalam pemindaian dan jika drive ini dicentang (dan Oleh karena itu termasuk dalam pemindaian), mereka melihat pesan kesalahan yang mengandung kode kesalahan 0x80070015 dan / atau Windows Defender crash selama atau setelah pemindaian. Konsensus adalah bahwa ini adalah bug, dan yang aneh pada saat itu.

Memiliki drive kosong dan / atau tidak ada termasuk dalam Custom Scan yang Anda coba jalankan di Windows Defender dapat menyebabkan Anda melihat pesan kesalahan yang mengandung kode kesalahan 0x80070015. Itulah yang terjadi, jika Anda melihat ada drive kosong dan / atau tidak ada ketika mencoba untuk mengatur Pemindaian Kustom, pastikan untuk menghapus centang dan mengecualikan mereka dari pemindaian, dan Pembela Windows harus dapat melakukan pemindaian berhasil sekali itu telah dimulai.