Bagaimana Riot Games Memanipulasi Meme untuk Menghindari Serangan Balik Saat Mengumumkan Game Kontroversial
Selama beberapa tahun terakhir, industri game telah berkembang menjadi salah satu yang terbesar di dunia. Dengan ratusan judul baru yang keluar setiap tahun, studio pengembangan game harus mengambil risiko besar saat mengumumkan game dengan genre yang tidak biasa. Contoh menonjolnya adalah Diablo Immortal, game Diablo baru yang membuat marah penggemar hanya karena itu adalah game seluler. Namun, itu tidak selalu terjadi, karena pengumuman Riot Games tentang beberapa kartu dan game seluler diterima dengan cukup baik. Dalam utas Twitter yang panjang, Pemimpin Komunikasi League of Legends Ryan Rigney menjelaskan dengan tepat mengapa pengumuman itu berjalan dengan baik.
Selama streaming langsung peringatan 10 tahun Riot tahun lalu, studio mengumumkan beberapa game baru, termasuk game kartu dan seluler. Tidak seperti pengungkapan Diablo Immortal, tanggapan komunitas terhadap proyek ini positif, sebagian besar karena strategi pengumuman Riot yang menarik.
Salah satu strategi yang menurut Rigney diadopsi Riot adalah tetap transparan dengan para pemain. Studio khawatir bahwa Teamfight Tactics akan dicap sebagai tiruan Dota Auto Chess. Solusi mereka adalah membicarakan masalah ini secara eksplisit dalam pengumuman.
“Solusinya di sini adalah jujur dan berbicara tentang TFT dengan pemain dengan cara yang sama seperti kita membicarakannya secara internal.”
Strategi Rigney berikutnya untuk menghindari masalah meme adalah dengan merangkulnya dengan sepenuh hati. Diablo Immortal "Apakah kalian tidak punya telepon" adalah salah satu meme paling berpengaruh dan memainkan peran besar dalam menghancurkan reputasi game seluler dalam komunitas game. Dengan mengorbankan hubungan yang memburuk dengan saingan mereka, pengumuman Riot tentang Teamfight Tactics mobile adalah cara terbaik untuk menghindari serangan balasan. Rigney mengatakan bahwa "Menumbangkan meme dengan cara ini akan menghilangkan kekuatannya."
Gagasan umum yang dibahas Rigney adalah untuk menunjukkan "cinta" dan kejujuran saat mengumumkan permainan "berisiko/kontroversial". Lihat seluruh utas Twitter untuk mempelajari lebih lanjut tentang semua strategi yang diikuti Riot Games.