Fix: Tidak Dapat Menghubungkan Galaxy Buds ke Windows
Galaxy Buds Anda mungkin gagal terhubung ke komputer Anda jika driver sistem atau Windows sistem Anda tidak diperbarui ke versi terbaru. Selain itu, konfigurasi yang salah dari layanan sistem juga dapat menyebabkan kesalahan dalam pembahasan.
Pengguna mengalami masalah ketika dia mencoba menghubungkan Galaxy Buds dengan PC-nya tetapi gagal melakukannya (meskipun beberapa pengguna berhasil terhubung sebelumnya). Dalam beberapa kasus, PC pengguna gagal menemukan bud, sedangkan dalam kasus lain, penyandingan berhasil tetapi tidak ada suara dari bud. Masalahnya tidak terbatas pada versi Galaxy Buds tertentu.
Sebelum melanjutkan dengan solusi untuk menghubungkan Galaxy Buds ke PC Anda, periksa Galaxy Buds dan PC Anda dapat terhubung ke perangkat Bluetooth lain tanpa masalah. Apalagi Galaxy Buds diketahui bermasalah jika digunakan dengan perangkat yang menggunakan file Protokol Bluetooth 5.0, jadi coba gunakan bud dengan perangkat yang kompatibel (jika memungkinkan). Terakhir, pastikan tidak ada perangkat lain yang menyebabkan jenis gangguan Bluetooth apa pun untuk PC atau bud (terutama, telepon Anda).
Solusi 1: Perbarui Windows dan Driver Perangkat
Microsoft dan 3rd vendor pihak terus memperbarui produk mereka agar selaras dengan kemajuan teknologi terbaru dan menambal bug yang diketahui. Anda mungkin gagal menghubungkan Galaxy Buds ke PC Anda jika Windows dan driver sistem sudah ketinggalan zaman karena dapat membuat ketidakcocokan antar perangkat. Dalam skenario ini, memperbarui Windows dan driver perangkat ke versi terbaru dapat memecahkan masalah.
- Perbarui Windows dan driver perangkat sistem Anda secara manual ke versi terbaru. Jika Anda menggunakan utilitas pembaruan seperti Dell Support Assistant, gunakanlah untuk memperbarui driver.
- Kemudian periksa apakah Galaxy Buds berfungsi dengan baik.
Solusi 2: Pasangkan kembali Galaxy Buds
Masalah yang dihadapi bisa jadi akibat kesalahan sementara pada modul Bluetooth. Glitch dapat diatasi dengan memasangkan kembali bud.
- Lepas sambungan buds dari PC Anda dan kemudian power-cycle perangkat.
- Sekarang pastikan bahwa Bluetooth PC Anda diaktifkan dan kemudian taruh kuncup di telinga Anda.
- Sekarang tekan dan tahan keduanya kuncup untuk beberapa detik lalu periksa apakah masalah Galaxy bud sudah teratasi.
- Jika tidak, putuskan pasangan perangkat dan matikan daya.
- Sekarang taruh tunas dalam kasus mereka dan dengan buka tutup casing, periksa apakah Galaxy Buds berhasil terhubung.
Solusi 3: Pilih Galaxy Buds sebagai Perangkat Playback
Anda mungkin gagal menghubungkan Galaxy Buds ke PC Anda jika perangkat pemutaran tidak diatur ke bud. Dalam konteks ini, menyetel bud sebagai perangkat pemutaran dapat menyelesaikan masalah.
- Klik pada ikon pengeras suara di baki sistem untuk membuka menu Pilih perangkat Playback.
- Sekarang pilih Galaxy buds dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 4: Setel Jenis Startup Layanan Dukungan Bluetooth ke Otomatis
Layanan Dukungan Bluetooth sangat penting untuk penyelesaian pengoperasian Galaxy bud dan jika tidak dikonfigurasi dengan benar, ini dapat menyebabkan kesalahan. Dalam konteks ini, mengatur jenis startup Layanan Dukungan Bluetooth ke Otomatis dapat menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows dan di kotak Pencarian Windows, ketik Jasa. Sekarang, dalam hasil yang ditunjukkan, klik kanan pada Layanan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Kemudian klik dua kali Layanan Dukungan Bluetooth dan buka dropdown tipe Startup.
- Sekarang, pilih Otomatis dan klik Terapkan / OK.
- Kemudian klik kanan pada Layanan Dukungan Bluetooth dan pilih Mengulang kembali.
- Setelah restart, periksa apakah Galaxy Buds berhasil terhubung.
Solusi 5: Aktifkan Layanan Audio Sink untuk Galaxy Buds
Galaxy Buds gagal terhubung ke sistem Anda jika layanan Audio Sink (diperlukan untuk pengoperasian bud yang benar) tidak diaktifkan. Dalam kasus ini, mengaktifkan Audio Sink Service dapat menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows dan buka Pengaturan. Sekarang buka Perangkat.
- Kemudian, di panel kanan, klik Perangkat & Printer (di bawah Pengaturan Terkait) dan klik kanan pada Galaxy Buds.
- Sekarang pilih Properti lalu buka tab layanan. Kemudian centang opsi Audio Sink dan simpan perubahan Anda.
- Sekarang periksa apakah masalah Galaxy Buds sudah teratasi.
- Jika tidak, buka properti Galaxy Buds dan arahkan ke Perangkat keras atau tab Layanan.
- Sekarang instal driver untuk setiap fungsionalitas seperti AVCRP, Handsfree, dll. (Anda dapat mengabaikan BTIS dan SAMSUNGDEVICE). Pertama, coba gunakan Driver Microsoft dan jika driver ini gagal, coba memilih driver secara manual.
- Kemudian periksa apakah masalah Galaxy Buds sudah teratasi.
Solusi 6: Instal ulang Driver Bluetooth
Anda mungkin mengalami masalah yang dihadapi jika Bluetooth driver sistem Anda rusak atau tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam kasus ini, menginstal ulang driver Bluetooth dapat menyelesaikan masalah. Sebelum melanjutkan, pastikan untuk mengunduh versi terbaru driver Bluetooth (baik internal maupun eksternal) sistem Anda.
- Putuskan pasangan Galaxy buds dan sistem Anda. Kemudian klik kanan pada tombol Windows untuk membuka menu Power User dan kemudian pilih Pengaturan perangkat.
- Sekarang, perluas Bluetooth dan klik kanan pada salah satu file Bluetooth perangkat.
- Lalu pilih Copot Pemasangan Perangkat dan kemudian centang opsi Hapus Perangkat Lunak Driver Perangkat ini.
- Kemudian klik Copot pemasangan tombol dan kemudian tunggu hingga selesai penginstalan. Sekarang ulangi hal yang sama untuk menghapus semua perangkat Bluetooth dan Galaxy Buds. Lalu reboot PC Anda.
- Setelah reboot, periksa apakah masalah Galaxy Buds telah teratasi (Windows akan mencoba menginstal driver defaultnya).
- Jika tidak, periksa apakah menginstal driver OEM terbaru menyelesaikan masalah.
- Jika itu tidak berhasil, buka file Pengaturan perangkat (langkah 2) dan klik kanan pada Galaxy buds (Anda mungkin harus memperluas Bluetooth, Sound, Video, dan Game Controllers atau Perangkat Lainnya). Di menu yang ditampilkan, pilih Perbarui Driver.
- Kemudian pilih 'Browse My Computer for Drivers' dan periksa apakah menggunakan Pengandar Transportasi Microsoft Bluetooth Avrcp menyelesaikan masalah (Anda mungkin harus menghapus centang "Tampilkan perangkat keras yang kompatibel" Tanda cek).
- Jika tidak, periksa apakah menggunakan Layanan Gerbang Audio Bebas Genggam pengemudi menyelesaikan masalah.
Jika masalah terus berlanjut, periksa apakah menggunakan 3rd utilitas pihak (seperti Galaxy Buds Manager) menyelesaikan masalah. Jika tidak, periksalah bud Anda untuk masalah perangkat keras apa pun (jika memungkinkan, ganti dalam garansi) atau beli dongle Bluetooth lain (memiliki BT 5.0).