Cara Memperbaiki Kode Kesalahan 310 di Steam
Beberapa pengguna Steam melihat file kode kesalahan -310 saat mencoba mengakses Store atau saat mencoba meluncurkan Steam VR. Masalah ini tidak spesifik untuk versi Windows tertentu karena dilaporkan terjadi pada Windows 7, Windows 8.1, dan Windows 10.
Setelah menyelidiki masalah khusus ini secara menyeluruh, ternyata ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin akhirnya menyebabkan kode kesalahan khusus ini. Berikut daftar penyebab potensial yang mungkin menyebabkan masalah ini:
Sekarang setelah Anda mengetahui semua penyebab potensial, berikut adalah petunjuk yang akan membantu Anda memperbaiki masalah:
Metode 1: Membersihkan cache Browser Web di Steam
Salah satu penyebab paling sering yang diketahui menyebabkan masalah ini adalah data yang di-cache dengan buruk oleh browser Steam bawaan. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan mengakses file Penjelajahan Web Steamr pengaturan dan menghapus cache browser dan cookie untuk memperbaiki masalah.
Metode ini dipastikan berhasil oleh banyak pengguna yang terpengaruh yang melihat kode kesalahan -310 saat membuka Steam's Store.
Jika Anda melihat kode kesalahan ini karena data cache rusak, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus data browser Anda dari menu Steam:
- Mulailah dengan membuka Steam dan masuk dengan akun yang sama dengan yang Anda hadapi masalah saat membuka Steam's Store.
- Setelah Anda masuk ke dasbor utama, lanjutkan dan klik Uap dari bilah pita di bagian atas, lalu klik Pengaturan dari menu konteks yang baru saja muncul.
- Setelah Anda akhirnya berada di dalam Pengaturan menu, lanjutkan dan pilihCache Browser Webdari menu vertikal di sebelah kiri.
- Selanjutnya, pindah ke sisi kanan dan klikHapus Cache Browser,
- Setelah cache browser web dibersihkan, lanjutkan dan klikHapus Semua Cookie Browserdan klik Baik untuk mengonfirmasi operasi.
- Setelah operasi selesai, reboot komputer Anda dan luncurkan Steam setelah startup berikutnya selesai dan lihat apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.
Jika Anda masih mengalami kesalahan -310 saat membuka komponen Store atau Steam VR, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Membersihkan Cookie & Cache Steam dari browser pihak ketiga
Jika Anda menggunakan Steam store dengan browser pihak ketiga, membersihkan cache cookie bawaan (metode di atas) tidak akan membuat perbedaan karena cookie yang rusak disimpan oleh browser yang berbeda.
Jika skenario ini sepertinya dapat diterapkan, Anda dapat memperbaiki masalah dengan melakukan pembersihan cookie di seluruh browser atau dengan hanya menargetkan cookie khusus untuk Steam (terserah Anda).
Namun perlu diingat bahwa bergantung pada browser yang Anda gunakan, petunjuk untuk membersihkan cookie dan cache browser Anda akan berbeda. Untuk mempermudah Anda, kami telah menyusun panduan yang akan menunjukkan kepada Anda cara membersihkan cache dan cookie browser Anda di browser paling populer.
Setelah Anda berhasil membersihkan cookie browser Anda, buka Steam lagi, dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kode kesalahan -310 dan lihat apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.
Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Ikut serta ke Steam VR Beta
Ternyata, jika Anda melihat kesalahan ini saat mencoba menggunakan Steam VR atau komponen terkait, kemungkinan Anda kehilangan ketergantungan kunci yang diperlukan oleh tindakan yang Anda coba lakukan.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan mengakses tab BETA di menu pengaturan Steam Anda dan mendaftar di SteamVR Beta - Operasi ini dipastikan berhasil untuk banyak pengguna yang kami hadapi kesalahan -310 saat mencoba menggunakan fungsionalitas yang saat ini eksklusif untuk anggota BETA.
Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan ikut serta SteamVR Beta menggunakan Akun tab dari Pengaturan Tidak bisa.
Berikut panduan cepat tentang ikut serta ke SteamVR Beta:
- Buka Steam dan masuk dengan akun Anda.
- Setelah Anda berhasil masuk, klik Uap dari bilah pita di bagian atas, lalu klik Pengaturan dari menu konteks yang baru saja muncul.
- Setelah Anda berada di dalam Pengaturan menu dari Uap, klik Akun dari menu vertikal di sebelah kiri, lalu klik Perubahan tombol terkait dengan Beta partisipasi.
- Selanjutnya, perluas menu drop-down yang terkait dengan Beta Partici [bangsa dan pilihBeta - Pembaruan SteamVR Betasebelum menyimpan kembalian.
- Klik Baik untuk menyimpan perubahan, lalu tunggu Uap klien untuk mengunduh Beta perbarui sebelum mencoba mengulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kode kesalahan -310.
Jika masalah yang sama masih muncul, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Menggunakan aplikasi VPN
Ternyata, Anda juga dapat mengharapkan untuk menemukan kode kesalahan -310 jika Anda saat ini terhubung ke jaringan yang difilter yang secara efektif memblokir koneksi milik Steam, Origin, Battle.net, dan platform game lain seperti ini.
Ini biasanya diberlakukan oleh administrator jaringan pada platform sekolah, kantor, hotel, atau jaringan publik lainnya untuk alasan melindungi bandwidth yang tersedia terbatas.
Jika skenarionya dapat diterapkan, Anda harus dapat melewati batasan dengan menggunakan klien VPN untuk membuatnya tampak seperti Anda mengakses Steam dari lokasi yang berbeda dari yang sebenarnya.
Jika Anda tidak tahu klien VPN mana yang akan digunakan, kami membuat daftar klien VPN yang menyertakan paket gratis:
- Windscribe
- ExpressVPN
- NordVPN
- ProtonVPN
Setelah Anda berhasil menginstal dan mengkonfigurasi VPN Anda, buka Steam lagi dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan masalah untuk melihat apakah masalah akhirnya teratasi.
Jika kode kesalahan -310 yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini
Metode 5: Menggunakan versi web dari Steam Store
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda dan Anda bosan memecahkan masalah komponen yang berbeda, kemungkinan besar Anda akan dapat menghindari munculnya kode kesalahan -310 dengan mengakses toko Steam langsung dari browser Anda alih-alih mengandalkan di toko yang setara yang sudah terpasang di Steam.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa mereka akhirnya berhasil mengatasi kesalahan dengan mengunjungi Steam di browser pihak ke-3 dan membeli / mengunduh game dari sana. Melakukan ini akan memaksa klien desktop Steam untuk mengunduh gim.
Jika Anda ingin mencoba solusi ini, ikuti petunjuk di bawah ini:
- Buka browser Anda dan navigasikan ke Steam versi Toko web. Setelah masuk, klik Gabung dan masukkan kredensial pengguna Anda sebelum mengklik Masuk tombol.
- Setelah Anda berhasil masuk ke versi web Steam, klik Mainkan atau Beli (tergantung pada apa yang ingin Anda lakukan).
- Saat diminta oleh munculan tindakan berikutnya, klik 'Ya, saya sudah menginstal Steam'Untuk membuat tindakan yang baru saja Anda lakukan untuk direfleksikan dalam instalasi Steam lokal Anda.
- Tunggu hingga gim diinstal atau dibuka di Steam dan lihat apakah Anda telah berhasil menghindari munculnya kesalahan -310.
Jika masalah yang sama masih belum teratasi, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 6: Menyesuaikan Zona Waktu
Menurut banyak pengguna yang terpengaruh, Anda juga dapat melihat kode kesalahan ini pada tanggal & waktu yang dihormati klien Steam Anda berbeda dari yang sebenarnya diproyeksikan oleh instalasi Windows Anda. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan mengubah arus Tanggal Waktu nilai-nilai dari Pengaturan Windows Anda.
Ternyata, Steam mungkin menolak koneksi karena alasan keamanan jika pengaturan tanggal & waktu Anda sudah ketinggalan zaman.
Jika skenario ini berlaku, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memastikan bahwa komputer Anda menggunakan pengaturan tanggal & waktu yang benar:
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik 'timedate.cpl'Dan tekan Memasukkan untuk membuka Tanggal dan waktu jendela.
- Setelah Anda berada di dalam Tanggal Waktu jendela, pilih Tanggal Waktu tab dan klik Ubah tanggal dan waktu.
- Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) jendela, klik Iya untuk memberikan akses admin.
- Di dalamPengaturan Tanggal dan Waktu,gunakan kalender di bawah Tanggal untuk mengatur tanggal yang benar, lalu gunakan kotak waktu di sebelah kiri untuk melakukan hal yang sama.
- Setelah kedua nilai disesuaikan dengan benar, simpan perubahan, dan mulai ulang komputer Anda untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki pada startup berikutnya.