Cara Memperbaiki Kode Kesalahan 'BIOHD-4' pada Komputer HP
Beberapa pengguna Windows tidak dapat melewati layar boot awal pada komputer HP mereka. Setelah pemeriksaan awal, jalur boot mengembalikan kode kesalahan ‘BIOHD4’.Beberapa pengguna yang terpengaruh mengatakan bahwa masalah hanya terjadi sesekali sementara yang lain melaporkan bahwa masalah ini muncul di setiap upaya boot.
Setelah menyelidiki masalah khusus ini secara menyeluruh, ternyata ada beberapa contoh mendasar berbeda yang mungkin menyebabkan kode kesalahan BIOHD-4. Berikut daftar pendek potensi masalah yang mungkin memicu kode kesalahan ini:
Sekarang setelah Anda mengetahui setiap penyebab potensial yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan kesalahan boot ini, berikut adalah daftar perbaikan terverifikasi yang berhasil digunakan oleh pengguna lain yang terpengaruh untuk memahami dasar dari masalah ini:
Metode 1: Memperbaiki Data Konfigurasi Boot
Saat memecahkan masalah khusus ini, hal pertama yang harus Anda selidiki adalah potensi kerusakan yang mungkin memengaruhi file MBR atau data konfigurasi booting.
catatan: Ini sangat mungkin jika pesan di bawah BIOHD4kesalahan adalah 'Sektor boot tidak diinisialisasi / Rusak terdeteksi‘.
Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menggunakan file Data Konfigurasi Boot (BCD) untuk menemukan file boot Windows di semua disk dan menambahkannya kembali ke daftar boot sehingga urutan booting dapat menemukannya selama startup. Metode ini berhasil digunakan oleh banyak pengguna yang sebelumnya berurusan dengan file BIOHD4 kesalahan.
Membangun kembali cluster file BCD juga harus efektif dalam situasi di mana Anda melakukan dual-boot.
PENTING: Metode ini memerlukan penginstalan yang kompatibel dari media penginstalan Windows. Jika Anda belum menyiapkannya, Anda bisa buat media instalasi Windows dari awal dan muat ke drive USB.
Setelah Anda memastikan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan, ikuti petunjuk di bawah ini:
- Mulailah dengan mencolokkan stik USB yang berisi media instalasi.
- Selanjutnya, nyalakan komputer Anda secara normal melalui tombol daya.
- Di layar pertama, akses Mendirikan kunci dengan menekan tombol koresponden tergantung pada produsen motherboard Anda.
catatan: Ingatlah bahwa kunci penyiapan akan berbeda dari pabrikan ke pabrikan. Namun dalam banyak kasus, file Mendirikan kuncinya adalah salah satu dari Tombol F (F2, F4, F6, F8), atau tombol Esc. Jika Anda kesulitan mengakses Mendirikan menu, cari secara online untuk instruksi spesifik tentang mengaksesnya.
- Di dalam Mendirikan menu, akses Boot tab dan pastikan untuk menyetel USB stick yang berisi media instalasi sebagai opsi boot pertama.
- Selanjutnya, simpan perubahan dan mulai ulang komputer Anda untuk memungkinkannya boot dari media instalasi.
- Setelah Anda berhasil boot dari media instalasi, klik Perbaiki komputer Anda dari pojok kanan bawah layar.
- Setelah Pemulihan menu dimuat, akses file Pecahkan masalah menu dan klik Prompt Perintah dari daftar opsi yang tersedia.
catatan: Pada versi Windows 10 tertentu, Anda juga dapat melakukan boot dari Pemulihan menu (tanpa boot dari media instalasi) dengan memaksa 3 gangguan sistem berturut-turut selama prosedur startup.
- Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk memperbaiki dependensi MBR yang terkait dengan penginstalan Windows Anda:
bootrec / fixmbr
- Setelah perintah bootret pertama berhasil diproses, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk memperbaiki Data Konfigurasi Boot terkait dengan Anda Windows instalasi:
bootrec / fixboot
catatan: Jika Anda mendapatkan kesalahan 'Akses ditolak' saat memasukkan salah satu dari 2 perintah di atas, ikuti ini instruksi untuk memperbaiki masalah akses bootrec.
- Selanjutnya, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk memindai semua disk Anda untuk media instalasi Windows:
bootrec / scanos
catatan: Operasi ini dapat memakan waktu lebih dari 10 menit tergantung pada ukuran partisi Anda. Jangan tutup jendela ini sampai operasi selesai.
- Setelah operasi akhirnya berhasil diselesaikan, ketik perintah berikut untuk secara efektif membangun kembali data konfigurasi BCD:
bootrec / rebuildbcd
- Saat diminta untuk mengkonfirmasi, ketik Y dan tekan Memasukkan untuk mengonfirmasi dan memulai operasi.
- Terakhir, ketik 'keluar' dan tekan enter untuk secara efektif meninggalkan prompt CMD yang ditinggikan dan memungkinkan Windows Anda untuk boot secara normal.
Jika hasil akhirnya sama dan Anda masih mengalami kesalahan biohd-4 selama pemindaian integritas sistem awal, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 2: Menjalankan pemindaian CHKDSK
Jika metode pertama tidak efektif dalam kasus Anda dan Anda telah mengonfirmasi bahwa kesalahan tidak terjadi karena beberapa jenis kerusakan yang memengaruhi file MBR atau BCD, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menyelidiki penyimpanan terkait HDD / SSD. masalah.
Jika BIOHD4 terjadi karena beberapa jenis sektor penyimpanan yang rusak, a CHKDSK (Periksa Pemindaian Disk) scan harus memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi sektor logis yang tidak berfungsi dan menggantinya dengan padanan yang tidak terpakai.
CHKDSK sudah diinstal sebelumnya pada setiap versi Windows terbaru termasuk Windows 7 dan Windows 8.1- Anda akan dapat memulai Periksa Disk pindai apa pun versi windows Anda. Pemindaian ini akan memperbaiki sebagian besar kasus kerusakan dan kesalahan logika yang mungkin memicu kode kesalahan ini pada komputer HP.
CATATAN: Untuk memaksimalkan peluang Anda menjalankan pemindaian CHKDSK yang efektif, rekomendasi kami adalah memulainya dari Command prompt yang ditinggikan. Ikuti ini petunjuk tentang menjalankan pemindaian CHKDSK dari CMD yang ditinggikan.
catatan:Jika utilitas ini telah mengungkapkan beberapa jenis elemen drive yang rusak yang tidak dapat diganti dengan sektor gratis, kemungkinan drive Anda gagal hingga tidak dapat disimpan. Dalam hal ini, Anda perlu mencadangkan data Anda dan mencari penggantinya secepatnya.
Jika Anda sudah mencoba perbaikan ini dan Anda masih melihat kode kesalahan yang sama (dan Anda tidak berurusan dengan drive yang gagal), pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Mengatur Ulang setiap Komponen Windows
Jika Anda mencoba setiap perbaikan potensial di atas dan Anda masih menjumpai BIOHD4 kesalahan selama urutan booting, kemungkinan Anda berurusan dengan beberapa jenis kerusakan file sistem yaitu data MBR dan BCD.
Dalam hal ini, langkah logis berikutnya adalah mengatur ulang setiap komponen Windows dengan prosedur seperti instal bersih atau instal perbaikan (perbaikan di tempat).
Rute yang mudah adalah pergi untuk a instal bersih - Ingatlah bahwa kecuali Anda akan mencadangkan data Anda sebelumnya, Anda dapat berharap kehilangan semua data pribadi yang ada di driver OS Anda. Namun, keuntungan utama dari metode ini adalah Anda tidak perlu menggunakan media penginstalan yang kompatibel.
Jika Anda mencari pendekatan terfokus yang akan mengecualikan file pribadi Anda yang disimpan di drive OS dari operasi tersebut, Anda memerlukan media penginstalan yang kompatibel untuk memulai perbaikan instal (prosedur perbaikan di tempat).
catatan: Operasi ini jauh lebih membosankan daripada pemasangan bersih. Namun keuntungan utamanya adalah Anda dapat menyegarkan setiap komponen OS yang rusak tanpa kehilangan data dari aplikasi, game, dokumen, dan media pribadi yang saat ini disimpan di drive OS Anda.
Metode 4: Menghubungi Dukungan HP
Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang berhasil untuk Anda, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menghubungi dukungan HP. Beberapa pengguna yang terpengaruh yang mengikuti rute ini telah melaporkan bahwa teknis berhasil memecahkan masalah mereka dari jarak jauh.
Dalam kasus lain, agen dukungan dari HP meminta mereka untuk mengirimkan PC desktop atau laptop untuk diperbaiki.
Dari semua akun pengguna yang mengikuti rute ini, dukungan HP cukup responsif karena Anda dapat berharap untuk menjangkau agen langsung tanpa banyak masalah. Mereka akan menawarkan dukungan melalui telepon melalui serangkaian langkah pemecahan masalah dan jika masalah masih berlanjut, Anda akan diminta untuk mengirimkan perangkat untuk diperbaiki.
Berikut panduan cepat untuk menghubungi agen langsung HP:
- Buka browser default Anda dan kunjungi halaman dukungan resmi HP.
- Dari daftar opsi yang tersedia, gulir ke bawah dan klik Laptop atau Desktop (tergantung pada kategori Anda yang berlaku).
- Setelah Anda masuk ke layar berikutnya, masukkan nomor seri printer Anda di dalam Nomor seri kotak dan klik Kirimkan.
- Setelah Anda berhasil mengidentifikasi perangkat HP Anda, Anda dapat melanjutkan ke menu dengan menavigasi Formulir Kontak HP> Dapatkan nomor telepon.
- Gunakan nomor telepon yang disarankan untuk menghubungi teknisi yang berkualifikasi, kemudian ikuti langkah pemecahan masalah yang disarankan.