Cara Memperbaiki Kode Kesalahan PS4 NW-31473-8

Beberapa pengguna Playstation 4 melihat kode kesalahan NW-31473-8 setiap kali mereka mencoba membuka game, menginstal aplikasi, atau saat mencoba membuat pesta dengan satu atau beberapa teman online.

Setelah menyelidiki kode kesalahan khusus ini, ternyata ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan kode kesalahan ini. Berikut daftar contoh yang diketahui menyebabkan NW-31473-8 kode kesalahan:

Metode 1: Memeriksa Status Server PSN

Seperti yang diakui Sony secara resmi di halaman dukungannya, masalah ini sering terjadi karena masalah dengan server konektivitas PSN utama. Anda mungkin berharap untuk melihat NW-31473-8 kode kesalahan karena koneksi waktu habis selama proses masuk PSN atau verifikasi lisensi.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat kesalahan ini dan Anda curiga Anda mungkin mendapatkannya karena masalah server, Anda harus mulai dengan memeriksa resminya Halaman Status Layanan PSN.

Kunjungi tautan dan lihat apakah PlayStation saat ini melaporkan masalah apa pun dengan Manajemen Akun, Permainan & Sosial, atau Playstation Store.

Jika penyelidikan yang baru saja Anda lakukan ternyata menemukan masalah server, Anda tidak memiliki cara untuk memperbaiki masalah itu sendiri. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menunggu Sony menyelesaikan masalah server mereka.

Di sisi lain, jika Anda tidak menemukan bukti masalah server, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Mem-boot ulang atau Mengatur Ulang Router Anda

Jika Anda sebelumnya menetapkan bahwa file NW-31473-8 kode kesalahan tidak terjadi karena masalah server, kemungkinan besar penyebab yang akhirnya menghasilkan kesalahan ini adalah inkonsistensi TCP atau IP.

Hal ini sering kali disebabkan oleh beberapa jenis data sementara yang korup. Untungnya, banyak pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa mereka akhirnya berhasil memperbaiki masalah ini dengan memaksa perangkat jaringan (router atau modem) untuk menyegarkan semua TCP penting dan informasi IP.

Untuk melakukan ini, Anda dapat memilih opsi yang lebih lunak (reboot router / modem) atau Anda dapat mengatur ulang (dalam hal ini, bersiaplah untuk beberapa konfigurasi ulang jaringan di akhir).

A. Memulai Ulang Router Anda

Untuk melakukan reboot router / modem sederhana, cari bagian belakang router Anda dan tekan tombol daya (AKTIF / NONAKTIF). Selanjutnya, mulai reset router dengan menekan tombol daya satu kali untuk memutus daya, kemudian lepaskan kabel daya dari perangkat dan tunggu satu menit penuh untuk memastikan bahwa Anda memberi waktu untuk kapasitor daya habis.

Setelah jangka waktu ini berlalu, tekan kembali tombol daya untuk memulai perangkat jaringan sekali lagi dan lihat apakah Kesalahan NW-31473-8 kode telah diselesaikan.

B. Mengatur Ulang Router Anda

Jika prosedur memulai ulang tidak berhasil dalam kasus Anda, bukan berarti masalahnya tidak terkait dengan router Anda. Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat disebabkan oleh beberapa jenis pengaturan router yang akhirnya menyebabkan masalah dengan koneksi PSN.

Dalam hal ini, cara paling sederhana untuk mencoba memperbaiki masalah ini adalah dengan melakukan reset router (reset pabrik). Tetapi perhatikan bahwa operasi ini juga akan menghapus setiap pengaturan khusus yang sebelumnya Anda buat untuk router Anda. Ini termasuk item yang masuk daftar putih, port yang diteruskan, dan perangkat yang dilarang.

Terlebih lagi, jika Anda tersambung ke Internet menggunakan file Sistem PPPoE, Anda perlu memasukkan kembali kredensial yang dikeluarkan oleh ISP Anda setelah prosedur reset selesai.

Untuk memulai prosedur reset, lanjutkan dan tekan tombol reset di bagian belakang router Anda dan tahan selama 10 detik atau sampai Anda melihat bahwa semua LED depan akhirnya berkedip pada saat yang bersamaan.

catatan: Anda mungkin membutuhkan benda tajam (seperti tusuk gigi atau obeng yang sangat kecil) untuk menekan dan menahan Setel ulang tombol.

Setelah Anda melihat semua LED berkedip dan Anda tahu pengaturan ulang selesai, lanjutkan dan buat kembali koneksi internet Anda, sambungkan ke PSN sekali lagi dan ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan NW-31473-8 kode kesalahan.

Jika masalah masih belum teratasi, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Mengatur Koneksi Secara Manual

Meskipun mem-boot ulang atau menyetel ulang router Anda tidak memperbaiki NW-31473-8 kode kesalahan dalam kasus Anda, Anda harus mengecualikan inkonsistensi jaringan dari daftar Anda. Seperti yang telah dikonfirmasi oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, ada kemungkinan bahwa penyiapan jaringan Otomatis di Playstation 4 menggunakan nilai yang salah yang membuat koneksi tidak stabil.

Untuk menghindari skenario semacam ini, Anda harus melalui masalah pengaturan koneksi secara manual. Proses ini sedikit membosankan, tetapi memungkinkan Anda untuk menghindari NW-31473-8 kode kesalahan sepenuhnya.

Berikut panduan singkat tentang apa yang perlu Anda lakukan:

1. Dari dasbor utama konsol PS4 Anda, gunakan pengontrol Anda untuk menggeser ke atas dan mengakses menu horizontal. Selanjutnya, navigasikan ke sisi kanan sampai Anda menemukan file Pengaturan ikon.
2. Setelah Anda berada di dalam Pengaturan menu, gulir ke bawah melalui daftar item dan akses Jaringan menu pengaturan.
3. Dari bagian dalam menu Jaringan, lanjutkan dan aksesAtur Koneksi Internet.
   

4. Setelah Anda masuk ke awal Atur Koneksi Internet menu, pilihGunakan Wi-FiatauGunakan kabel LANtergantung apakah Anda adalah koneksi berkabel atau nirkabel.
5. Di layar berikutnya, pilih Adat dari daftar opsi yang tersedia sehingga Anda memiliki kendali penuh atas nilai yang akan ditetapkan ke koneksi jaringan Anda.
6. Setelah Anda masuk ke layar berikutnya, pilih jaringan yang ingin Anda sambungkan.
   catatan: Jika Anda mencoba menghubungkan melalui kabel ethernet, layar ini tidak akan muncul sama sekali.
7. Di layar berikutnya ini, pilih Otomatis pada AKU P Pengaturan Alamat prompt kecuali Anda ingin menetapkan IP kustom.
8. Setelah Anda masuk ke Nama Host DHCP cepat, pilih Jangan Tentukan dari daftar opsi yang tersedia.
9. Berikutnya adalah prompt Pengaturan DNS. Setelah Anda sampai di sini, penting bahwa Anda memilih Manual sehingga Anda dapat menetapkan rentang DNS yang disediakan oleh google. Pengaturan ini sendiri telah membantu banyak pengguna yang terpengaruh untuk memperbaiki NW-31473-8 kode kesalahan.
10. Di layar berikutnya, tetapkan nilai berikut ke DNS primer dan DNS Sekunder:

    8.8.8.8 8.8.4.4

11. Setelah Anda berhasil menetapkan rentang DNS dari Google dan Anda tiba di Pengaturan MTU menu, pilih Jangan gunakan, lalu lakukan hal yang sama untuk Server proxy.
12. Sekarang Anda berhasil mengatur koneksi Internet secara manual di PS4 Anda, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan dan lihat apakah masalahnya sekarang sudah diperbaiki.