Bagaimana cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows 8020002e?

Itu 8020002e kode kesalahan biasanya terjadi saat pengguna mencoba menginstal pembaruan kritis atau keamanan menggunakan komponen WU. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melihatnya beberapa detik setelah mencoba memulai pengunduhan pembaruan yang menunggu keputusan. Kode kesalahan khusus ini menandakan bahwa beberapa komponen penting yang diperlukan untuk proses pembaruan rusak atau tidak terdaftar.

Apa yang menyebabkan Kode Kesalahan Pembaruan Windows 8020002E?

Metode 1: Menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows

Sebelum kita mengejar strategi perbaikan lain yang mampu memperbaiki kode kesalahan ini, mari kita lihat apakah versi Windows Anda tidak mampu memperbaiki masalah secara otomatis. Setiap versi Windows terbaru (Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10) dilengkapi dengan pemecah masalah WU (Pembaruan Windows) yang secara otomatis akan memindai berbagai komponen Windows untuk ketidakkonsistenan dan secara otomatis menerapkan strategi perbaikan yang sesuai.

Jika masalah yang sebenarnya menyebabkan Kode kesalahan 8020002Esudah tercakup dalam strategi perbaikan, petunjuk di bawah ini akan memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah secara otomatis.

Berikut panduan cepat untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows di Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10:

Buka kotak dialog Run dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik "control.exe / name Microsoft. Pemecahan Masalah ”dan tekan Memasukkan untuk membuka Penyelesaian masalah tab klasik Panel kendali antarmuka.
catatan: Jika Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) klik Iya untuk memberikan hak administratif.
Setelah Anda berada di dalam Penyelesaian masalah layar, pindah ke bagian sisi kanan layar dan klik Perbaiki masalah dengan Windows Perbarui (di bawah Sistem dan keamanan).
Pada layar Pembaruan Windows awal, klik Maju, kemudian pastikan bahwa kotak tersebut terkait dengan Terapkan perbaikan secara otomatis sebelum mengklik Lanjut. Ini akan memastikan bahwa perbaikan akan diterapkan secara otomatis jika perbaikan yang layak ditemukan.
Tunggu analisisnya selesai. Setelah operasi selesai, Anda akan melihat apakah salah satu strategi perbaikan yang disertakan di dalam pemecah masalah Pembaruan Windows berlaku untuk skenario khusus Anda.
Jika strategi perbaikan yang layak teridentifikasi, Anda akan melihat jendela berbeda yang dapat Anda klik Terapkan perbaikan ini. Klik hyperlink tersebut, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menerapkan perbaikan. Namun perlu diingat bahwa bergantung pada strategi perbaikan yang direkomendasikan, Anda mungkin perlu mengikuti serangkaian langkah tambahan.
Nyalakan kembali komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada permulaan sistem berikutnya.

Metode 2: Menonaktifkan gangguan pihak ke-3 (jika ada)

Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi karena paket AV yang terlalu protektif yang entah bagaimana mengganggu komponen Pembaruan Windows. Setiap kali ini terjadi, komunikasi dengan server Microsoft terputus, yang akan menyebabkan beberapa pembaruan gagal.

Menurut pengguna yang terpengaruh, ada beberapa suite pihak ketiga yang diketahui menyebabkan masalah ini (Avast, McAfee, Sophos, dan Comodo). Jika Anda menggunakan pemindai pihak ketiga yang Anda curigai mungkin bertanggung jawab atas masalah pembaruan, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah tersebut baik dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata dari situs AV Anda atau dengan mencopot pemasangan suite pihak ketiga sama sekali.

Pertama, mulailah dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata dan lihat apakah masalah masih terjadi. Perlu diingat bahwa prosedur ini akan berbeda bergantung pada klien keamanan yang Anda gunakan. Namun dalam banyak kasus, Anda dapat melakukannya langsung dari ikon bilah tugas. Untuk melakukan ini, cukup klik kanan pada ikon taskbar security suite Anda dan cari opsi yang menonaktifkan perlindungan real-time.

Setelah Anda berhasil menonaktifkan perlindungan real-time, coba instal pembaruan Windows lagi dan lihat apakah Anda dapat melakukannya tanpa menemui Kode kesalahan 8020002E.

Jika masalah yang sama masih terjadi, Anda harus melanjutkan dengan mencopot pemasangan AV sepenuhnya dan menghapus semua file sisa yang mampu menerapkan aturan keamanan yang sama. Jika Anda memutuskan untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini (sini) untuk menghapus program keamanan tanpa meninggalkan berkas sisa yang mungkin masih menyebabkan perilaku ini.

Metode 3: Mengatur ulang setiap komponen & ketergantungan WU

Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda memperbaiki masalah sejauh ini, itu mungkin karena beberapa jenis kesalahan WU yang secara efektif menghentikan kemampuan PC Anda untuk menginstal pembaruan baru. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan mengatur ulang setiap komponen yang relevan dan ketergantungan yang terlibat dalam proses pemutakhiran.

Karena beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi, Anda harus dapat memperbaiki masalah dengan mengatur ulang setiap komponen Pembaruan Windows secara manual dari prompt CMD yang ditinggikan. Berikut panduan singkat tentang apa yang perlu Anda lakukan:

Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Tombol Windows + R. Setelah Anda berada di dalam Lari kotak dialog, ketik 'Cmd' di dalam kotak teks dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan. Setelah Anda melihat file UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan akses admin.
Setelah Anda berada di dalam jendela Command Prompt, ketik perintah berikut dalam urutan yang sama dan tekan Memasukkan setelah masing-masing:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
catatan: Perintah ini secara efektif akan menghentikan layanan Pembaruan Windows, Penginstal MSI, layanan Kriptografi, dan layanan BITS
Setelah semua layanan yang relevan dinonaktifkan, jalankan perintah berikut di jendela CMD yang sama dan tekan Memasukkan setelah setiap perintah untuk mengganti nama SoftwareDistribution dan Catroot2 folder:
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
```
catatan: Kedua folder ini bertanggung jawab untuk menyimpan file pembaruan yang digunakan oleh komponen pembaruan Windows. Karena ini adalah folder sistem, Anda tidak dapat begitu saja menghapusnya secara konvensional. Tetapi yang dapat Anda lakukan adalah mengganti namanya, yang akan memaksa OS Anda membuat folder bersih baru yang akan menggantikannya.
Setelah Anda selesai dengan langkah 3, ketik perintah terakhir ini secara berurutan dan tekan Enter setelah masing-masing untuk memulai layanan yang sama yang sebelumnya dinonaktifkan:
```
mulai bersih wuauserv mulai bersih cryptSvc bit mulai bersih msiserver bersih
```
Mencoba menginstal pembaruan yang sebelumnya gagal dengan file Kode kesalahan 8020002Edan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Metode 4: Menjalankan pemindaian SFC dan DISM

Pelaku potensial lain yang mungkin menyebabkan Pembaruan Windows 8020002Ekesalahan adalah beberapa jenis kerusakan file sistem. Kami berhasil mengonfirmasi kejadian ini di Windows 7 dan Windows 8.1. Dalam semua kasus, pengguna yang terpengaruh telah menunjukkan bahwa data yang rusak pada akhirnya akhirnya merusak komponen WU sepenuhnya.

Dalam kasus ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankan beberapa utilitas bawaan (Deployment Image Servicing and Management dan Pemeriksa Berkas Sistem) yang dirancang untuk menangani kejadian di mana kerusakan file sistem akhirnya merusak komponen penting.

Perlu diingat bahwa meskipun SFC jauh lebih efisien dalam memperbaiki kesalahan logika, DISM jauh lebih baik dalam memperbaiki ketergantungan yang mungkin mempengaruhi operasi pembaruan. Oleh karena itu, Anda sangat disarankan untuk menjalankan kedua utilitas tersebut untuk memaksimalkan peluang Anda mendapatkan kembali komponen WU ke status berfungsi.

Berikut panduan singkat yang akan menunjukkan cara menjalankan pemindaian SFC dan DISM dari Command Prompt yang ditinggikan:

Buka kotak dialog Run dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, setelah Anda berada di dalam kotak dialog Run yang baru muncul, ketik 'cmd' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan. Jika Anda melihat file UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, ketik Iya untuk memberikan akses admin.
Setelah Anda berada di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk memulai pemindaian SFC:
```
sfc / scannow
```
catatan: Pemindaian SFC ini menggunakan salinan cache lokal yang akan menggantikan contoh yang rusak dengan salinan yang sehat yang tidak akan menyebabkan masalah yang sama. Namun perlu diketahui bahwa setelah Anda memulai ini, penting untuk memastikan bahwa itu tidak terganggu - Menutup jendela CMD sebelum waktunya dapat membuat sistem Anda terkena kesalahan logis tambahan.
Segera setelah proses selesai, mulai ulang komputer Anda dan tunggu hingga urutan pengaktifan berikutnya selesai. Setelah komputer Anda boot kembali, ikuti langkah 1 lagi untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan.
Setelah Anda berhasil kembali ke Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai pemindaian DISM:
```
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
```
catatan: Ingatlah bahwa DISM membutuhkan koneksi internet yang stabil. Ini penting karena bergantung pada komponen WU untuk mengunduh salinan yang sehat yang akan digunakan untuk menggantikan contoh yang rusak.
Setelah pemindaian selesai, mulai ulang komputer Anda sekali lagi dan lihat apakah masalah telah teratasi pada pengaktifan sistem berikutnya.

Jika sama 8020002E kode kesalahan masih terjadi, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menyegarkan setiap komponen Windows

Jika tidak ada metode di bawah yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, kemungkinan besar masalah yang Anda hadapi disebabkan oleh beberapa jenis kerusakan file sistem yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam hal ini, peluang terbaik Anda untuk memperbaiki masalah tanpa penginstalan ulang OS yang lengkap adalah menyegarkan setiap komponen Windows (termasuk data booting).

Saat melakukan ini, Anda memiliki dua opsi untuk dipilih:

Perbaiki Instal - Prosedur ini (juga dikenal sebagai perbaikan di tempat) adalah pendekatan yang lebih membosankan. Ini mengharuskan Anda untuk menyediakan media instalasi, tetapi keuntungan utamanya adalah Anda dapat menyimpan semua file pribadi Anda (termasuk media pribadi, game, aplikasi, dan bahkan beberapa preferensi pengguna) tanpa perlu mencadangkannya terlebih dahulu.
Instal bersih - Ini adalah prosedur termudah. Anda tidak memerlukan media penginstalan apa pun dan Anda dapat memulainya langsung dari menu Windows 10. Namun, Anda akan kehilangan semua data pribadi Anda jika Anda tidak mencadangkannya sebelum memulai prosedur ini.