Bagaimana cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pembaruan Windows 9c48?
Beberapa pengguna Windows telah menghubungi kami dengan pertanyaan setelah mendapatkan Kode kesalahan 9c48 setiap kali mereka mencoba menginstal pembaruan tertentu. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa masalah hanya terjadi dengan pembaruan Internet Explorer 11 atau Edge tertentu yang mereda untuk diinstal. Masalahnya tidak spesifik pada versi Windows tertentu karena terjadi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
Apa yang menyebabkan Kode Kesalahan Pembaruan Windows 9c48?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan dengan mencoba berbagai perbaikan yang saat ini direkomendasikan oleh pengguna lain yang berhasil memperbaiki masalah ini. Ternyata, beberapa skenario berbeda akan menghasilkan skenario ini. Berikut daftar penyebab yang diketahui menyebabkan masalah ini:
Metode 1: Menjalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
Ada beberapa alasan umum yang berbeda mengapa kesalahan khusus ini akan muncul. Namun alih-alih mencoba setiap perbaikan, Anda dapat menghemat banyak waktu dengan menggunakan Pemecah Masalah Pembaruan Windows - utilitas Microsoft bawaan yang berisi perbaikan untuk sebagian besar masalah umum yang diketahui menghasilkan kode kesalahan selama penginstalan Pembaruan Windows.
Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah tanpa batas waktu hanya dengan menjalankan utilitas ini. Setelah mengidentifikasi masalah, file Pemecah Masalah Pembaruan Windows merekomendasikan strategi perbaikan yang layak yang diterapkan secara otomatis dan akhirnya memperbaiki masalah.
Berikut panduan singkat untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows:
- Buka kotak dialog Run dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik "ms-settings: pecahkan masalah "dan tekan Memasukkan kunci untuk membuka Penyelesaian masalah tab dari Pengaturan aplikasi.
- Setelah Anda berhasil masuk ke dalam file Penyelesaian masalah tab, pindah ke bagian kanan layar dan cari file Bangun dan jalankan bagian. Saat Anda melihatnya, klik pembaruan Windows, lalu klik Jalankan pemecah masalah dari menu diperpanjang yang baru muncul.
- Utilitas akan mulai dan meskipun tampak seperti macet, jangan tutup jendela sampai pemindaian awal selesai. Bagian analisis ini akan menentukan apakah salah satu strategi perbaikan yang disertakan dengan utilitas dapat diterapkan pada situasi Anda saat ini.
- Jika perbaikan yang sesuai teridentifikasi, Anda akan melihat jendela di mana Anda dapat mengklik Terapkan perbaikan ini, untuk menerapkan strategi perbaikan yang berlaku. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin juga perlu mengikuti beberapa petunjuk manual untuk menerapkan strategi perbaikan.
- Setelah strategi perbaikan yang disarankan diterapkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada pengaktifan berikutnya.
Jika Anda masih melihat Kode kesalahan 9c48ketika Anda mencoba menginstal pembaruan Windows tertentu, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 2: Menonaktifkan perlindungan Real-time atau Menghapus instalan antivirus pihak ketiga
Penyebab lain yang diketahui mengganggu penginstalan pembaruan Windows tertentu adalah AV suite yang terlalu protektif. Ternyata, ada beberapa pemindai keamanan (dengan perlindungan real-time) yang akan menghentikan koneksi antara WU dan server eksternal yang digunakan untuk mengunduh file pembaruan. Sophos, McAfee, AVAST, dan Comodo semuanya dilaporkan menyebabkan masalah ini.
Jika Anda saat ini menggunakan rangkaian pihak ke-3 (meskipun tidak termasuk dalam daftar di atas), ini mungkin bertanggung jawab atas munculnya Kode kesalahan 9c48saat Anda mencoba memasang pembaruan tertentu.
Untuk memverifikasi apakah klaim ini benar, Anda harus menonaktifkan perlindungan real-time dan melihat apakah pembaruan berhasil diinstal sementara paket keamanan pihak ke-3 dinonaktifkan. Jika penginstalan selesai tanpa masalah saat antivirus pihak ke-3 Anda dinonaktifkan, jelas bahwa sebelumnya itu mengganggu komponen WU (Pembaruan Windows).
Namun perlu diingat bahwa proses menonaktifkan perlindungan real-time akan berbeda bergantung pada paket pihak ketiga yang Anda gunakan. Namun, biasanya Anda dapat melakukannya dengan menggunakan ikon bilah baki.
Setelah Anda menonaktifkan perlindungan real-time, coba instal pembaruan lagi dan lihat apakah proses berhasil tanpa munculnya Kode kesalahan 9c48.
Jika penginstalan berhasil, Anda mungkin ingin memastikan bahwa AV suite pihak ketiga tidak mengganggu pembaruan lain dari komponen Windows Anda - Cara paling efisien untuk melakukannya adalah dengan mengganti solusi keamanan saat ini dengan program pihak ketiga yang berbeda atau untuk bermigrasi ke solusi bawaan (Windows Defender).
Jika Anda siap untuk menempuh rute ini, ikuti artikel ini (sini) untuk mencopot pemasangan suite pihak ketiga Anda saat ini dan memastikan bahwa Anda tidak meninggalkan file yang tersisa.
Jika Anda telah memasang antivirus dan masih mengalami masalah atau skenario ini tidak berlaku untuk Anda, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.
Metode 3: Mengaktifkan layanan Penginstal Modul Windows
Ternyata, file Kode kesalahan 9c48dapat juga terjadi karena layanan pembaruan Windows penting yang dinonaktifkan oleh intervensi pengguna manual atau oleh program pengoptimalan pihak ke-3 yang menonaktifkan layanan untuk membebaskan sumber daya sistem.
Beberapa pengguna yang juga mengalami masalah ini telah melaporkan bahwa setelah mereka mengaktifkan kembali layanan ini (dengan mengatur Jenis Startup ke Otomatis) dan memulai ulang komputer Kode kesalahan 9c48berhenti terjadi selama penginstalan pembaruan Windows.
Berikut panduan cepat untuk mengaktifkan layanan Penginstal Modul Windows:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Lalu, di dalam kotak teks, ketik “Services.msc” dan tekan Memasukkan untuk membuka Jasa layar.
- Setelah Anda berhasil masuk ke dalam file Jasa layar, pindah ke bagian kanan dan gulir ke bawah melalui daftar layanan yang diinstal sampai Anda menemukan Penginstal Modul Windows layanan.
- Saat Anda mengidentifikasi layanan, klik kanan padanya dan pilih Properti dari menu konteks yang baru muncul.
- Di dalam Properti layar layanan ini, pilih Umum tab dan ubah Jenis Startup untuk Otomatis.
- Klik Menerapkan untuk menyimpan perubahan, kemudian coba instal ulang pembaruan Windows yang sebelumnya gagal dengan ekstensi Kode kesalahan 9c48.
Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.
Metode 4: Mengembalikan ke Internet Explorer 10 (Hanya Windows 7)
Beberapa pengguna yang juga berjuang untuk menyelesaikan file Kode kesalahan 9c48akhirnya berhasil memperbaiki masalah tanpa batas waktu dengan memutar kembali ke IE10 (Internet Explorer 10). Ternyata, ini berfungsi sebagai perbaikan yang efektif bagi banyak pengguna yang mengalami masalah di Windows 7, setelah sebelumnya menginstal versi IE terbaru secara manual.
Berikut panduan cepat untuk kembali ke IE10 secara manual dari Command Prompt yang ditinggikan:
- Pastikan bahwa semua program Internet Explorer ditutup sepenuhnya.
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, ketik “Cmd” dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang Ditinggikan. Setelah Anda melihat file UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan hak administratif.
- Di dalam Command Prompt yang ditinggikan, ketik / tempel perintah berikut dan tekan Memasukkan untuk menjalankannya:
FORFILES / P% WINDIR% \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- * 10. *. Mum / c "cmd / c echo Menghapus instalasi paket @fname && start / w pkgmgr / up: @fname / norestart"
- Jangan khawatir jika Anda mendapatkan kesalahan Operasi gagal. Itu normal untuk melihatnya karena Anda tidak akan memiliki izin untuk mengedit semua item.
- Setelah operasi selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada urutan pengaktifan berikutnya.
Metode 5: Melakukan Pemulihan Sistem
Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang membantu Anda dalam menyelesaikan file Kode kesalahan 9c48,kemungkinan Anda berurusan dengan beberapa waktu kerusakan file sistem yang mengganggu penginstalan beberapa Pembaruan Windows yang tertunda.
Dalam situasi seperti ini, satu perbaikan yang membatasi kerusakan adalah dengan menggunakan Pemulihan Sistem. Utilitas bawaan ini mampu menangani masalah serius semacam ini dengan memulihkan seluruh penginstalan Windows ke keadaan sehat di mana keadaan yang saat ini menyebabkan masalah tidak ada.
Namun agar metode ini berfungsi, metode ini harus sudah membuat snapshot yang dapat digunakan untuk memulihkan sistem operasi Anda ke titik waktu sebelumnya di mana masalah tidak terjadi. Untungnya, kecuali Anda mengubah perilaku default, Windows dikonfigurasi secara default untuk terus menyimpan Snapshots (setelah setiap pembaruan yang diinstal).
Namun, mengikuti rute ini dan menggunakan snapshot pemulihan sistem berarti bahwa setiap perubahan sistem (termasuk penginstalan aplikasi, pengaturan pengguna yang diubah, dan hal lainnya) akan dikembalikan. Jika Anda siap untuk menerima risiko ini, berikut adalah petunjuk langkah demi langkah dengan proses melakukan Pemulihan Sistem dari snapshot yang dibuat sebelumnya:
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Di dalam kotak teks, ketik "Rstrui" dan tekan Memasukkan untuk membuka menu System Restore.
- Setelah Anda berada di dalam Pemulihan Sistem jendela, klik Lanjut untuk maju ke layar berikutnya.
- Setelah Anda berhasil masuk ke layar berikutnya, mulailah dengan mencentang kotak yang terkait dengan Tampilkan lebih banyak titik pemulihan. Selanjutnya, lihat tanggalnya dengan hati-hati dan pilih titik pemulihan sistem yang bertanggal sebelum kemunculan Kode kesalahan 9c48. Setelah Anda berhasil memilih snapshot yang benar, klik Lanjut untuk melanjutkan ke menu berikutnya.
- Sekarang semuanya siap untuk digunakan, klik file Selesai tombol untuk memulai proses. Setelah beberapa detik, mesin Anda akan dimulai ulang dan selama urutan penyalaan berikutnya, status mesin lama akan dipasang.
- Setelah urutan boot selesai, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan file Kode kesalahan 9c48dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika kode kesalahan yang sama masih terjadi ketika Anda mencoba menginstal pembaruan Windows tertentu, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.
Metode 6: Melakukan penginstalan perbaikan
Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah, kemungkinan Anda berurusan dengan masalah kerusakan file sistem yang lebih parah yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam hal ini, satu-satunya perbaikan yang layak yang akan menyelesaikan masalah ini di sebagian besar kasus adalah mengatur ulang setiap komponen Windows yang mungkin akhirnya menyebabkan Kode kesalahan 9c48.
Ada dua metode berbeda yang memungkinkan Anda melakukan ini: solusi radikal (a instal bersih) atau solusi pembatas kerusakan (a perbaikan instal).
Penginstalan yang bersih sangat efisien, tetapi kelemahan utamanya adalah ia juga akan menghapus data pribadi apa pun termasuk dokumen, media, game, dan aplikasi lainnya.
Jika Anda menginginkan pendekatan yang tidak terlalu merusak untuk mengatur ulang setiap komponen Windows, lakukan penginstalan perbaikan (penginstalan di tempat). Selain mengizinkan Anda menyimpan data pribadi, Anda juga akan diizinkan untuk menyimpan beberapa preferensi pengguna.