Psyonix Memberikan Pengembalian Dana ke Mac dan Linux Rocket League Players
Awal pekan ini, pengembang Liga Rocket Psyonix diumumkan bahwa itu akan mengakhiri dukungan untuk versi Mac dan Linux dari game tersebut. Meskipun platform tidak memiliki basis pemain yang besar, pengembang mengklaimnya "Tidak dapat membenarkan investasi tambahan dan berkelanjutan dalam mengembangkan klien asli untuk platform tersebut". Untuk kasus seperti itu, Psyonix menawarkan dua alternatif: Anda dapat melanjutkan permainan online di Windows, atau Anda dapat mengklaim pengembalian dana.
Biasanya, Steam hanya memberikan pengembalian dana jika waktu bermainnya tidak melebihi dua jam dan sudah di bawah dua minggu sejak game itu dibeli. Namun, Psyonix meminta Valve untuk mengizinkan pengembalian dana Liga Rocket kepada siapa pun yang telah bermain di Mac atau Linux. Sayangnya, ada beberapa kendala, karena pengguna melaporkan klaim pengembalian dana mereka ditolak, bahkan setelah peninjauan manual.
"Proses itu tidak berjalan sesuai rencana, dan kami mohon maaf atas rasa frustrasi yang ditimbulkan bagi siapa pun yang terlibat," tulis Psyonix. “Saat ini, siapa pun yang telah memainkan Rocket League di macOS atau Linux dapat menghubungi Valve tentang pengembalian dana untuk game dasar, dan pengembalian dana tersebut akan diproses.”
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengirimkan permintaan pengembalian dana:
- Pergi keSitus web Dukungan Steam
- Pilih Pembelian
- Pilih Liga roket (Anda mungkin perlu memilih "Lihat riwayat pembelian lengkap" untuk melihatnya)
- PilihSaya ingin pengembalian dana, kemudianSaya ingin meminta pengembalian dana
- Dari menu tarik-turun Alasan, pilihMasalah saya tidak tercantum
- Dalam catatan, tulis "Harap kembalikan dana Rocket League versi Mac / Linux saya, Psyonix akan menghentikan dukungan."
Keputusan Psyonix untuk menghentikan dukungan untuk Rocket League di Mac dan Linux bukannya tidak beralasan. Studio mengklaim bahwa kedua platform mewakili “Kurang dari 0,3%”dari total pemain. Setelah pembaruan terakhir pada bulan Maret, pemain masih dapat menggunakan alat seperti Wine dan Proton untuk terus bermain online, meskipun perlu diperhatikan bahwa ini tidak didukung secara resmi. Atau, pemilik game dapat dengan mudah mengunduh dan menginstal game di PC Windows tanpa harus membayar lagi.
