Apa itu: Internet Outage Heatmap

Internet Outage Heatmap adalah alat yang sangat berguna yang akan menghemat banyak waktu dalam memecahkan masalah di internet. Meskipun Internet Outage Heatmap dirancang untuk Profesional TI, Anda dapat menggunakan Internet Outage Heatmap meskipun Anda hanya pengguna internet.

Pada dasarnya, Internet Outage Heatmap menunjukkan peta geografis internet Anda dan membantu Anda mengetahui di mana masalah terjadi. Ini akan menunjukkan kepada Anda peta lokasi dan status pemadaman internet Anda dari lokasi yang dipilih. Ini akan membantu Anda melihat masalah (secara harfiah) di peta.

Bagaimana cara Heat Outage Heatmap mendapatkan informasi?

The Internet Outage Heatmap menyajikan peta yang sangat rinci dengan banyak informasi. Sumber informasi ini adalah agen dan pengguna. Sebagian besar, kami memiliki agen di beberapa lokasi yang membuat kami tetap diperbarui tentang keadaan internet di posisi mereka. Jadi, jika ada masalah di internet di tempat agen, mereka akan memberi tahu kami dan peta akan diperbarui. Kadang-kadang, agen mungkin tidak dapat menghubungi kami (mungkin karena gangguan internet), dalam hal ini, kami juga akan memperbarui peta dengan indikator pemadaman yang belum dikonfirmasi.

Sumber informasi kami yang lain adalah para pengguna. Pengguna memiliki opsi untuk mengirimkan laporan Pemadaman Internet yang kemudian diperbarui di peta kami. Setelah pemadaman dilaporkan, agen kami mencoba untuk mengkonfirmasi dari lokasi mereka.

Bagaimana saya menggunakan HeatMap Pemadaman Internet?

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memasukkan lokasi atau kode pos dari lokasi yang ingin Anda periksa untuk pemadaman internet. Anda juga dapat mengatur filter untuk Penyedia Layanan Internet (ISP) spesifik dari sudut kanan atas peta. Setelah Anda disajikan dengan peta Internet Outage, Anda akan dapat melihat beberapa lokasi dengan titik-titik berwarna (penjelasan yang diberikan di bawah).

Di bawah peta, Anda akan dapat melihat aktivitas pemadaman juga. Ini akan menunjukkan kepada Anda sejarah aktivitas pemadaman. Ada beberapa hal yang akan disebutkan dalam aktivitas Outage yang mencakup ISP yang sedang down, lokasi pemadaman, waktu dan tanggal pemadaman, jumlah total waktu pemadaman yang tersisa dan status pemadaman misalnya dipecahkan atau tidak.

Apa yang dilambangkan oleh titik-titik di Internet Outage Heatmap?

Titik Peta

Titik-titik yang dapat Anda lihat di peta menunjukkan status pemadaman internet. Titik-titik akan menjadi salah satu dari warna-warna ini: merah, kuning dan hijau. Titik-titik ini mewakili status konektivitas internet di tempat-tempat tersebut. Titik-titik juga akan memiliki nomor yang terkait dengan mereka yang mewakili jumlah agen di tempat itu. Anda benar-benar dapat memperbesar untuk melihat lokasi yang tepat dari semua agen tersebut.

Red Dot: Red Dot dengan lokasi berarti ada pemadaman yang dikonfirmasi di tempat itu. Ini berarti bahwa mereka pasti adalah pemadaman di daerah itu dan dikonfirmasi oleh agen di lokasi itu. Titik-titik diperbarui dengan sangat cepat yang berarti Anda akan dapat melihat status yang diperbarui dalam beberapa menit.

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Titik Kuning: Titik kuning menunjukkan pemadaman yang tidak dikonfirmasi di area tersebut. Ini berarti ada laporan tentang pemadaman di area tersebut tetapi agen di lokasi itu belum dikonfirmasi. Penundaan dalam konfirmasi kemungkinan besar akan berarti bahwa ada pemadaman internet yang menyebabkan penundaan konfirmasi. Namun, pemadaman yang tidak dikonfirmasi tidak selalu berarti bahwa ada pemadaman listrik, bisa karena internet yang tidak stabil atau karena beberapa alasan lain.

Skenario lain yang mungkin menyebabkan titik kuning muncul adalah laporan pemadaman internet oleh pengguna (bukan agen). Laporan yang disampaikan oleh pengguna pertama kali dikonfirmasi oleh agen. Jika tidak ada agen yang tersedia di daerah itu maka pemadaman akan secara otomatis dihapus dalam waktu 6 jam.

Titik Hijau : Titik hijau adalah indikator yang baik. Titik hijau berarti tidak ada penghentian layanan internet di area tersebut dan kami dapat dengan mudah menjangkau agen yang tersedia di lokasi tersebut.

Penghapusan Laporan

Sebagai pengguna, Anda benar-benar dapat melaporkan pemadaman juga. Anda dapat melaporkan pemadaman dengan membuka peta dan mengklik tautan penghentian laporan di sudut kanan atas peta. Penghentian yang dilaporkan akan ditandai dengan titik kuning bersama dengan avatar Anda (untuk memberi Anda kredit). Titik akan tetap kuning sampai pemadaman dikonfirmasikan oleh salah satu agen kami di lokasi. Jika pemadaman tidak dikonfirmasi dalam 6 jam maka statusnya akan dihapus. Tapi, jika pemadaman dikonfirmasi oleh salah satu agen kami maka titik kuning akan diganti dengan titik merah.

Mengapa ada orang yang menggunakan Internet Outage Heatmap?

Outmap Pemadaman Internet dapat digunakan baik oleh pengguna maupun para profesional TI.

Pengguna: Pengguna dapat menggunakan Heatage pemadaman internet untuk mengonfirmasi pemadaman internet. Kadang-kadang, masalahnya mungkin di ujung Anda daripada ujung ISP. Kami biasanya menghabiskan berjam-jam untuk mencoba berhubungan dengan dukungan pelanggan dari ISP kami hanya untuk mengetahui bahwa ada masalah dari pihak kami. Jadi, jika jaringan Anda tidak berfungsi maka Anda dapat menggunakan Internet Outage Heatmap untuk memeriksa pemadaman di lokasi Anda (Anda harus memiliki internet cadangan agar berfungsi, sebenarnya). Jika Anda melihat titik kuning atau merah di lokasi Anda maka itu berarti ada gangguan internet di sekitar Anda. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi ISP Anda. Di sisi lain, jika Anda melihat titik hijau di lokasi Anda, maka Anda harus memeriksa ujung Anda daripada menghubungi ISP.

Profesional TI: Sebagai Profesional TI, Anda harus menggunakan Peta Panas Penghentian Internet untuk memeriksa pemadaman di area tertentu. Dalam banyak kasus, ketika Anda menerima keluhan pemadaman listrik di suatu area, itu dapat berada di sisi pengguna alih-alih akhir Anda. Jadi, Internet Outage Heatmap akan berguna dalam situasi ini untuk mengkonfirmasi sumber masalah. Anda dapat memeriksa apakah agen di lokasi keluhan telah mengkonfirmasi pemadaman atau tidak. Jika Anda melihat semua titik hijau di sekitar lokasi pengguna yang mengeluh maka itu adalah indikator yang jelas bahwa ada masalah di bagian akhir dan bukan milik Anda. Ini dapat menghemat banyak waktu dan sakit kepala.

Skenario lain di mana Internet Outage Heatmap bisa sangat berguna adalah situs remote. Jika Anda memiliki situs-situs terpencil yang dipasang di suatu lokasi dan Anda tidak dapat membuat sambungan ke situs-situs tersebut, maka menggunakan Peta Panas Pemadaman Internet dapat memberi Anda gambaran tentang masalah tersebut. Jika ada pemadaman di area situs remote maka Anda dapat duduk dan bersantai. Tapi, jika ada titik hijau di sekitar lokasi situs remote Anda maka itu berarti masalahnya adalah karena konfigurasi yang berubah atau sesuatu yang lain.

Kata-kata Akhir

Pada dasarnya, Internet Outage Heatmap adalah alat yang cocok untuk para Profesional TI dan pengguna internet. Anda dapat mengkonfirmasi pemadaman dalam beberapa menit tanpa upaya apa pun. Karena Internet Outage Heatmap diperbarui setiap beberapa menit, informasi di peta juga cukup andal. Singkatnya, ini adalah alat yang berguna dan harus menghemat waktu dan upaya.