Bug Windows 10: A Glitch Menghentikan PC Windows 10 Dari Matikan

Pengguna Windows 7 mulai mengalami bug aneh pada 6 Februari 2020. Ribuan orang mulai melaporkan bahwa mereka tidak dapat lagi mematikan.

Pengguna setia Windows 7 yang belum siap beralih ke Windows 10 menemukan solusi untuk memperbaiki masalah ini. Untuk mematikan, orang pertama-tama harus keluar dari PC mereka dan kemudian menggunakan tombol matikan yang tersedia di layar masuk.

Sebelumnya, diasumsikan bahwa masalah menargetkan sistem tersebut saat Windows 7 mencapai tujuannya akhir tenggat waktu dukungan. Sekarang sepertinya Windows 10 juga terkena bug shutdown yang sama. Laporan [1, 2] menunjukkan bahwa pengguna Windows 10 sekarang mengalami situasi di mana sistem mencegah mereka untuk mematikan sistem mereka.

OS memberikan pesan kesalahan berikut ketika pengguna mencoba untuk mematikan:

"Anda tidak memiliki izin untuk mematikan komputer ini"

Apa Penyebab Bug Shutdown Pada Windows 10

Beberapa pengguna Windows 10 telah memperhatikan masalah ini, tetapi tampaknya tidak ada solusi. Juga, tidak ada pengakuan dari Microsoft saat ini.

Perlu dicatat bahwa penyebab masalah ini masih belum diketahui. Menurut laporan pengguna, tiga kandidat potensial dapat disalahkan karena memicu bug ini:

Layanan Monitor Asli Adobe

Ada banyak laporan [1, 2] bahwa penginstalan Adobe Creative Cloud (CC) menyebabkan masalah pada perangkat Windows 10 dan Windows 7. Rupanya, Layanan Monitor Asli Adobe memiliki beberapa masalah ketidakcocokan dengan OS. Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak di sistem Anda, Anda perlu menonaktifkan layanan untuk memperbaiki bug shutdown.

Pembaruan BitDefender Total Security 2020

Selain itu, seorang pengguna berkomentar bahwa bug yang mencegah PC mati mungkin disebabkan oleh pembaruan BitDefender Total Security 2020 baru-baru ini. Khususnya, masalah teratasi ketika pengguna Windows 10 mencopot pemasangan perangkat lunak. Sebagai pengingat cepat, BitDefender juga menyebabkan efek yang sama pada mesin Windows 7.

Pembaruan Microsoft 4.8 Framework

Selain alasan yang disebutkan di atas, seseorang melaporkan di forum Microsoft Answers bahwa mesin Windows 10 tidak dapat lagi dimatikan setelah penginstalan pembaruan KB4503575 yang dirilis untuk Microsoft 4.8 Framework pada 15 Januari.

Terlepas dari kenyataan bahwa Microsoft belum merilis perbaikan, alasan potensial ini dapat membantu Anda melacak alasan sebenarnya.

Apa pendapat Anda tentang masalah ini? Pernahkah Anda memperhatikan masalah ini di mesin Windows 10 Anda sendiri? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.