FIX: Kesalahan 5002 di The Sims atau Game Android EA Lainnya

Kesalahan 5002 adalah kode kesalahan yang dibagikan oleh berbagai game seluler EA yang berbeda untuk Android. Sementara kesalahan ini dapat berlaku untuk NBA Jam, Dead Space, dan banyak judul ponsel EA lainnya, itu paling dilaporkan dalam The Sims for Android. Sayangnya tidak ada solusi atau solusi resmi seperti yang belum, tetapi pengguna online telah melaporkan perbaikan potensial dan dukungan EA juga mencantumkan potensi perbaikan ketika Anda mencoba untuk menghubungi mereka tentang masalah ini.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan dua metode saat ini yang tersedia untuk memperbaiki kesalahan 5002 pada The Sims atau judul EA lainnya. Metode satu tersedia untuk semua pemilik Android, sementara metode dua sayangnya membutuhkan akses root.

Metode Satu: Salin File Game Dari Perangkat Android Lain

Jika Anda mencoba menghubungi EA secara langsung tentang kesalahan 5002, kemungkinan besar mereka akan menawarkan sesuatu yang mirip dengan langkah-langkah yang akan kami berikan kepada Anda dalam metode satu. Metode ini telah terbukti bekerja untuk beberapa pengguna, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda mungkin perlu menggunakan metode kedua.

Metode pertama akan membutuhkan perangkat Android lain, jadi Anda mungkin perlu meminjam perangkat teman atau menggunakan smartphone atau tablet ekstra yang Anda miliki.

Pada perangkat cadangan, instal game EA melalui Google Play Store

Setelah Anda mengunduh permainan di perangkat cadangan Anda, kunjungi aplikasi file manager

Ketuk Android, Data, dan cari folder game Anda

Folder gim Anda harus bernama com.ea.games.title.appname. Misalnya, dengan Sims Freeplay, itu adalah ea.games.simsfreeplay

Setelah Anda menemukan folder yang benar, tahan jari Anda dan ketuk tombol 'salin'

Selanjutnya, arahkan ke folder yang dapat Anda temukan dengan mudah nanti. Kami telah menggunakan folder ' unduh '

Setelah berada di folder unduhan, Anda dapat menekan OK atau ' tempel ' untuk memindahkan file yang disalin ke lokasi baru

Untuk langkah selanjutnya, Anda harus menggunakan PC untuk mentransfer file. Anda juga memerlukan kabel data USB yang dapat Anda gunakan untuk menghubungkan setiap perangkat ke PC Anda.

Hubungkan perangkat cadangan Anda ke PC Anda melalui kabel USB

Setelah terhubung, kunjungi penyimpanan perangkat dari 'Komputer saya'

Anda sekarang harus mencari folder yang berisi folder permainan yang disalin dari sebelumnya.

Setelah ditemukan, seret folder ke desktop Anda

Selanjutnya, putuskan perangkat cadangan Anda dengan aman dan kemudian hubungkan perangkat utama Anda

Setelah terhubung, kunjungi penyimpanan perangkat dari 'Komputer saya'

Kali ini, cari folder gim, tetapi dari PC Anda

Ini mungkin berada di lokasi yang mirip dengan perangkat Anda yang lain

Misalnya, kami harus pergi ke penyimpanan internal, Android, data

Selanjutnya, seret file dari desktop Anda ke folder data

Prompt harus menanyakan Anda apakah Anda ingin mengganti file

Klik Ya untuk perintah dan biarkan file disalin

Setelah penyalinan selesai, Anda dapat memutus sambungan perangkat Anda

Semoga ini sekarang harus memperbaiki Error 5002 di smartphone Anda. Jika kesalahan masih berlanjut, Anda dapat mencoba metode dua. Perlu diingat bahwa metode berikutnya memerlukan akses root pada ponsel cerdas Anda.

Metode Dua: Sesuaikan Resolusi Layar Anda

Sudah dilaporkan oleh pengembang yang bertanggung jawab untuk beberapa judul ponsel EA bahwa Kesalahan 5002 disebabkan ketika resolusi perangkat Anda tidak didukung oleh permainan. Solusi di atas mencoba untuk melewati ini, tetapi ketika itu tidak berhasil, ada solusi lain. Dengan solusi ini, Anda harus menginstal aplikasi dari Google Play Store bernama NOMone Resolution Changer

Ketika Anda Buka NOMone, berikan Akses SuperUser ketika diminta

Selanjutnya, ketuk pilih templat perangkat

Pilih Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)

Ketuk Apply

Jika tampilan perangkat Anda masih berfungsi dengan benar, Anda sekarang seharusnya dapat memainkan game EA Anda tanpa kesalahan 5002. Ketika Anda selesai dengan bermain game, Anda dapat mengunjungi aplikasi NOMone lagi dan ketuk pengaturan ' mengembalikan pengaturan default ' untuk mengembalikan pengaturan perangkat Anda ke default. Jika Anda memilih untuk mengembalikan pengaturan default, Anda mungkin perlu menggunakan kembali aplikasi lagi setiap kali Anda ingin memainkan game EA.

Harap dicatat : Aplikasi ini akan menanyakan beberapa kali apakah Anda ingin menyimpan pengaturan resolusi baru dalam menit berikutnya, jika Anda senang dengan resolusi baru dan perangkat Anda berfungsi dengan baik, Anda dapat menekan untuk menutup pesan-pesan ini ketika mereka muncul. Jika perubahan resolusi Anda telah menyebabkan masalah, biarkan perangkat Anda tidak disentuh selama satu menit dan pada akhirnya akan kembali ke keadaan semula. Pada titik ini Anda dapat memilih perangkat yang berbeda - kami sarankan Motorola Moto X (720 × 1280)

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini