Fix: Kode Kesalahan 009 'Roku Tidak Dapat Terhubung ke Internet'

"Kode Kesalahan 009" ditampilkan saat menggunakan Roku untuk melakukan streaming konten tertentu dan biasanya disebabkan karena masalah dengan internet atau terkadang juga dapat dipicu jika perangkat menghadapi masalah pemutusan atau otentikasi.

Apa Penyebab "Kode Kesalahan 009" di Roku?

Kami telah menemukan penyebabnya:

Solusi 1: Perangkat Perputaran Daya

Dalam banyak kasus, file kesalahan disebabkan karena konflik dalam konfigurasi peluncuran dan mungkin disebabkan karena korupsinya. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan melakukan perputaran daya perangkat dan dalam melakukannya, kami akan menghapus data yang di-cache. Ini juga akan menghapus cache DNS untuk router. Untuk melakukan itu:

1. Cabut kabel daya dari stopkontak untuk semua perangkat yang terlibat dalam proses tersebut.
2. Tekan dan tahan "Kekuasaan" tombol untuk perangkat setidaknya selama 15 detik.
3. Steker kabel daya masuk kembali dan tekan tombol daya untuk menyalakannya.
4. Tunggu agar perangkat menyala dan periksa apakah masalah tetap ada.

Solusi 2: Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan

Ada kemungkinan konfigurasi jaringan Roku rusak dan fungsi tertentu pada perangkat mungkin terbatas. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengatur ulang konfigurasi jaringan. Untuk melakukan itu:

1. Buka Roku dan masuk ke akun Anda.
2. Buka pengaturan dan klik "Sistem" pilihan.
3. Di layar berikutnya, pilih "System Restart" dan klik di "Koneksi jaringan Setel ulang " pilihan.
4. Tunggu perangkat untuk mengatur ulang dan secara otomatis akan restart.
5. Saat perangkat menyala, klik "Pengaturan" opsi dan kemudian pilih "Jaringan".
6. Klik pada "Wifi" pilihan, Pilih "Mendirikan Sebuah Baru Opsi Koneksi Wifi ”.
7. Pilih wifi yang ingin Anda sambungkan dan kemudian pilih "Saya di rumah". pilihan.
8. Pilih "Otomatis" di semua opsi lebih lanjut dan masukkan kata sandi.
9. Setelah koneksi selesai, memeriksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.

Solusi 3: Mengatur Ulang Perangkat Lunak

Mungkin juga perangkat lunak telah rusak karena kesalahan yang ditampilkan. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengatur ulang perangkat lunak ke default pabrik. Untuk itu:

1. Buka Roku dan masuk ke akun Anda.
2. Buka pengaturan dan klik "Sistem" pilihan.
3. Di layar berikutnya, pilih "System Restart" dan klik “Factory Reset” pilihan.
4. Tunggu perangkat untuk dimulai ulang dan periksa untuk melihat apakah masalah berlanjut setelah itu.

catatan:Dianjurkan agar Anda memeriksa panduan lain untuk solusi jika kesalahan terus berlanjut dan jika Anda masih tidak dapat menghilangkannya hubungi saluran bantuan Roku.