Fix: Nintendo Switch Error Code 9001-0026

Sebagian besar pengguna Nintendo Switch melihat file Kode kesalahan 9001-0026saat mencoba membeli atau menukarkan kode unduhan untuk game atau jenis konten lainnya. Ada beberapa kasus di mana kesalahan ini terjadi ketika pengguna mencoba untuk memperpanjang keanggotaan Nintendo Switch Online mereka.

Ternyata, kode kesalahan khusus ini menandakan bahwa akun Nintendo yang Anda gunakan untuk masuk tidak dapat mengakses Nintendo eShop dari konsol Nintendo Switch.

Contoh lain yang mungkin memicu 9001-0026 error adalah kejadian di mana Anda mencoba melakukan pembelian dengan kartu kredit dengan mata uang yang berbeda dari yang terkait dengan wilayah Anda. Dalam kasus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debit yang kompatibel dengan wilayah Anda.

Dalam kebanyakan kasus, kode kesalahan ini terjadi karena judul, konten, dan keanggotaan online Nintendo Switch hanya dapat dibeli atau ditebus dari situs web resmi Nintendo atau dengan menggunakan Akun Nintendo valid yang ditautkan dengan konsol Nintendo Switch.

Ada kemungkinan juga bahwa masalah server yang sedang berlangsung dapat menyebabkan munculnya kode kesalahan ini. Dalam kasus ini, Anda tidak memiliki strategi mitigasi lain selain mengidentifikasi masalah server dan menunggu Nintendo untuk memperbaiki masalah tersebut.

Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, masalah ini terkait dengan masalah akun yang hanya dapat diselesaikan oleh Nintendo. Dalam hal ini, Anda perlu membuka tiket dukungan dengan mereka dan meminta bantuan.

Metode 1: Menyelidiki Masalah Server

Sebelum kita beralih ke perbaikan potensial lainnya, Anda harus memulai sesi pemecahan masalah ini dengan memeriksa apakah Nintendo saat ini menangani masalah server. Ini sangat mungkin terjadi jika Akun Nintendo Anda sudah ditautkan ke konsol Anda.

Ini 9001-0026 kode kesalahan telah terjadi di masa lalu untuk banyak pengguna sekaligus ketika Nintendo sibuk mengurangi periode pemadaman server yang tidak terduga atau ketika server sedang menjalani periode pemeliharaan.

Dengan pemikiran ini, mulailah dengan memverifikasi status server Nintendo. Setelah Anda tiba di halaman status, pilih wilayah tempat Anda saat ini mencoba mengakses fitur jaringan dan lihat apakah Anda menemukan bukti masalah server.

Setelah Anda masuk ke layar berikutnya, periksa status di bawah Status Layanan Online. Jika semua server beroperasi di bawah parameter normal, lanjutkan dan gulir ke bawah ke Informasi Perawatan bagian dan melihat apakah ada pengumuman resmi.

Jika penyelidikan ini belum mengungkapkan masalah server yang mendasarinya, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah ini untuk mempelajari beberapa strategi perbaikan.

Metode 2: Menautkan Akun Nintendo Anda ke Nintendo Switch

Menurut sebagian besar pengguna yang terpengaruh, masalah ini dapat diselesaikan dengan menautkan Akun Nintendo Anda ke konsol Nintendo Switch yang Anda gunakan. Setelah Anda melakukan ini, Anda perlu mengakses file Nintendo eShop setidaknya satu kali sebelum Anda dapat membeli game dan jenis konten lainnya langsung dari Nintendo.com tanpa menemui Kode kesalahan 9001-0026.

Jika skenario ini berlaku dan Anda mencoba menggunakan Akun Nintendo yang belum terikat ke konsol Nintendo Switch Anda, mulailah mengikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Setelah Anda berhasil membuat akun, gunakan menu Beranda di konsol Switch Anda untuk mengakses Pengaturan sistem Tidak bisa.
  2. Selanjutnya, jika akun Anda belum ditautkan, Anda akan melihat prompt yang meminta Anda untuk menautkan akun Nintendo Anda. Lakukan dengan mengakses file Tautkan Akun Nintendo tombol.
  3. Selanjutnya, Anda akan dipaksa untuk memilih di antara beberapa metode masuk. Anda bisa memilih yang tradisional Masuk dengan alamat email atau ID Masuk atau Anda dapat memilih Masuk dengan perangkat kecil. Rekomendasi kami adalah untuk Masuk dengan alamat email - Pilih opsi, masukkan alamat email dan kata sandi Anda untuk menyelesaikan proses masuk.
  4. Di layar berikutnya, pilih Tautan untuk menautkan Akun Nintendo Anda ke akun pengguna di konsol.
  5. Setelah Anda berhasil melakukan ini, Anda akan menerima pesan konfirmasi yang memberi tahu Anda bahwa akun Nintendo terhubung dengan akun pengguna. Tekan Ok untuk kembali ke pengaturan sistem.
  6. Sekarang akun sudah ditautkan, reboot konsol Nintendo Switch Anda dan ulangi tindakan yang sebelumnya memicu Kesalahan 9001-0026 kode dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika kode kesalahan yang sama masih terjadi saat Anda mencoba melakukan pembelian atau menukarkan konten dari Nintendo eShop, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 3: Pastikan Kartu Kredit memiliki Mata Uang yang sama dengan Wilayah

Ternyata, file kode kesalahan 9001-0026 juga dapat terjadi jika Anda mencoba menggunakan kartu dengan mata uang yang berbeda dari wilayah tempat Anda menggunakan konsol Nintendo Switch.

Misalnya, jika Anda mencoba melakukan pembelian dari AS dengan kartu kredit dengan mata uang yang berbeda, Anda dapat melihat kode kesalahan khusus ini. Hal yang sama berlaku untuk Zona Euro (meskipun Anda dapat menggunakan kartu kredit Euro meskipun Anda berada di negara yang memiliki mata uang lokal).

Umumnya, Anda dapat menghindari masalah ini dengan memastikan bahwa kartu kredit Anda terdaftar di negara yang sama tempat Anda mencoba melakukan pembelian.

Nintendo mengatakan bahwa kedua kartu kredit dan kartu debit didukung tetapi cobalah untuk menggunakan kartu kredit jika memungkinkan.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menghubungi dukungan Nintendo

Jika tidak ada perbaikan potensial di atas yang berhasil untuk Anda, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan sekarang adalah menghubungi dukungan Nintendo. Ada kemungkinan Anda menghadapi ketidakkonsistenan akun yang berada di luar kendali Anda.

Anda dapat mencari bantuan dengan menghubungi Dukungan Nintendo di halaman resmi mereka. Tetapi kecuali Anda masih dilindungi oleh garansi yang valid, Anda dapat mengharapkan untuk membayar dukungan yang akan Anda dapatkan.

Namun, sebelum Anda mencoba menjalin kontak, pastikan Anda melakukan beberapa persiapan untuk membuat proses secepat mungkin karena Anda akan ditanyai beberapa pertanyaan. Agen langsung kemungkinan akan menanyakan info berikut, jadi pastikan Anda tahu bagaimana menjawabnya:

  • Nama game atau konten yang memicu kode kesalahan ini
  • Nomor seri Anda Nintendo Switch menghibur. Untuk menemukan nomor seri, buka Beranda> Pengaturan Sistem dan pilih Nomor seri (di bawah Sistem).
  • Nama produsen dan model perangkat jaringan Anda (jika Anda menggunakannya). Anda perlu mengetahui produsen dan model router / modem Anda.
  • Nama Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda
Facebook Twitter Google Plus Pinterest