Fix: Samsung Pay tidak Berfungsi

Itu Samsung Pay aplikasi mungkin tidak bekerja jika Anda menggunakan versi lama atau karena kesalahan konfigurasi yang buruk pada pengaturan telepon yang berbeda (seperti mode hemat daya, pengoptimalan baterai, resolusi layar, NFC, dll.).

Masalah muncul saat pengguna mencoba melakukan pembayaran melalui Samsung Pay tetapi transaksi gagal di "memulai" atau "perangkat tidak didukungLayar ”(dengan lingkaran biru dan hijau yang berputar) bahkan dengan sidik jari atau PIN. Dalam banyak kasus, masalah dimulai setelah pembaruan OS. Hampir semua model ponsel Samsung dilaporkan terpengaruh. Masalah ini dilaporkan di hampir semua sistem / terminal POS.

Sebelum melanjutkan dengan solusi, mengulang kembali telepon Anda. Apalagi bila melakukan pembayaran melalui Samsung Pay terlebih dahulu masukkan PIN Anda dan kemudian membayar melalui telepon. Selain itu, coba lakukan pembayaran tanpa casing atau penutup apa pun telepon Anda (jika menggunakan). Selain itu, periksa level baterai karena biasanya Samsung Pay tidak akan berfungsi di bawah 5% baterai (dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, Samsung Pay tidak berfungsi saat baterai di bawah 70%).

Selanjutnya, nonaktifkan / aktifkan verifikasi sidik jari (atau tambahkan kembali sidik jari Anda) di Samsung Pay untuk mengesampingkan kesalahan sementara. Selain itu, pastikan Anda menggunakan file SIM tunggal (dari negara yang didukung Samsung Pay) di ponsel Anda. Saat melakukan pembayaran, biarkan kasir pilih Debit ketika dimintai opsi pembayaran. Terakhir, periksa apakah wilayah ponsel Anda (CSC) didukung untuk Samsung Pay (terlepas dari itu digunakan di negara yang didukung).

Solusi 1: Perbarui Aplikasi Samsung Pay ke Versi Terbaru

Samsung Pay diperbarui secara berkala untuk menambahkan fitur baru dan menambal bug yang diketahui. Samsung Pay mungkin tidak berfungsi jika Anda menggunakan versi aplikasi Samsung Pay yang sudah usang karena dapat membuat masalah kompatibilitas antara aplikasi dan modul OS. Dalam skenario ini, memperbarui Samsung Pay ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah.

Meluncurkan Google Play Store dan ketuk roti isi daging menu (dekat kiri atas layar).
Sekarang pilih Aplikasi & Game Saya dan navigasikan ke Terpasang tab.
Lalu pilih Samsung Pay dan ketuk Memperbarui tombol (jika pembaruan tersedia).
Setelah memperbarui aplikasi, memeriksa jika Samsung Pay berfungsi dengan baik.
Jika tidak, luncurkan Toko Aplikasi Galaxy dan klik 3 titik (di dekat kanan atas layar).
Sekarang, pilih Aplikasi saya lalu ketuk Pembaruan.
Kemudian periksa apakah Samsung Pay bersih dari kesalahan tersebut.

Solusi 2: Nonaktifkan Mode Hemat Daya Telepon Anda

Mode hemat daya cukup membantu dalam memperpanjang waktu siaga baterai ponsel Anda. Tetapi mode ini memiliki masalah tersendiri karena membatasi pengoperasian banyak proses latar belakang (termasuk Samsung Pay) dan dengan demikian menyebabkan masalah Samsung Pay saat ini. Dalam konteks ini, menonaktifkan mode hemat daya ponsel Anda dapat menyelesaikan masalah.

Geser ke bawah dari atas layar ponsel Anda untuk membuka Baki notifikasi.
Sekarang, di bawah opsi Penghemat Baterai aktif, ketuk Matikan Penghemat Baterai.
Kemudian memeriksa jika Samsung Pay beroperasi secara normal.
Jika tidak, luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Perawatan Perangkat.
Sekarang, pilih Baterai lalu ketuk Mode Daya.
Sekarang, ubah mode daya ke Performa Tinggi dan kemudian periksa apakah Samsung Pay bersih dari kesalahan tersebut.

Solusi 3: Nonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Samsung Pay

Fitur pengoptimalan baterai cukup membantu dalam memperpanjang baterai waktu telepon Anda. Tetapi fitur ini membatasi pengoperasian banyak aplikasi / proses termasuk pembayaran Samsung dan dengan demikian menyebabkan kesalahan di tangan. Dalam hal ini, menonaktifkan Pengoptimalan Baterai untuk Samsung Pay dapat menyelesaikan masalah.

Luncurkan Pengaturan dari ponsel cerdas Anda dan buka Perawatan Perangkat.
Sekarang pilih Baterai dan ketuk Penggunaan Baterai.
Kemudian ketuk Lebih tombol (3 elips vertikal di dekat sudut kanan atas layar) lalu pilih Optimalkan Penggunaan Baterai.
Sekarang nonaktifkan pengoptimalan baterai untuk Samsung Pay.
Kemudian luncurkan kembali Samsung Pay dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Jika tidak, luncurkan Pengaturan di ponsel Anda dan pilih Koneksi.
Sekarang, ketuk NFC lalu buka Ketuk & Bayar.
Kemudian atur Samsung Pay sebagai default dan periksa apakah Samsung Pay bersih dari kesalahan tersebut.

Solusi 4: Ubah Resolusi Layar Ponsel Anda

Samsung Pay mungkin tidak berfungsi dengan baik jika resolusi layar ponsel Anda diatur lebih rendah dari yang penting (FHD +) untuk pengoperasian aplikasi Samsung Pay. Dalam skenario ini, meningkatkan resolusi layar ponsel Anda dapat menyelesaikan masalah. Metode ini mungkin tidak berlaku untuk semua pengguna yang terpengaruh.

Luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Tampilan.
Sekarang pilih Resolusi layar lalu ubah slider untuk meningkatkan resolusi layar (FHD + atau WQHD +) ponsel Anda.
Kemudian luncurkan Samsung Pay dan periksa apakah sudah jelas kesalahannya.

Solusi 5: Aktifkan Elemen Aman Tertanam di Pengaturan NFC

Elemen aman yang disematkan sangat penting untuk pengoperasian berbasis NFC pada Samsung Pay. Anda mungkin mengalami kesalahan jika Embedded Secure Element dinonaktifkan di pengaturan NFC telepon Anda. Di sini, cukup mengaktifkan Embedded Secure Element di pengaturan NFC ponsel Anda dapat menyelesaikan masalah.

Luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Koneksi.
Sekarang ketuk NFC & Pembayaran lalu buka Tidak bisa.
Sekarang ketuk NFC default metode lalu memungkinkan pilihan Elemen Aman Tersemat. Jika ponsel Anda tidak memiliki opsi Embedded Secure Element, maka Anda tidak dapat menggunakan Samsung Pay di ponsel Anda.
Kemudian periksa apakah Samsung Pay berfungsi dengan baik.

Solusi 6: Baca Kartu Kredit / Debit Fisik

Masalah Samsung Pay dapat disebabkan oleh bug sementara di modul pembayaran aplikasi Samsung Pay. Kesalahan ini dapat diselesaikan dengan menambahkan kembali salah satu kartu fisik.

Luncurkan Samsung Pay dan Pilih itu kartu yang sesuai.
Sekarang ketuk Hapus Kartu (dekat kanan atas layar) dan Masukkan PIN Anda untuk menghapus kartu.
Sekarang luncurkan kembali Samsung Pay dan buka file Tidak bisa (dekat sudut kiri atas layar).
Lalu pilih Kartu-kartu dan ketuk Tambahkan Kartu.
Sekarang ketuk Tambahkan Kartu Debit / Kredit dan mengikuti petunjuk di layar Anda untuk menambahkan kartu.
Setelah menambahkan kartu, periksa apakah Samsung Pay berfungsi dengan baik.
Jika tidak, luncurkan kembali Samsung Pay dan buka file Tidak bisa.
Sekarang buka Pengaturan lalu pilih Kelola Kartu Favorit.
Lalu pilih salah satu kartu sebagai milik Anda favorit dan kemudian periksa apakah Samsung Pay berfungsi dengan baik.

Solusi 7: Nonaktifkan NFC di Pengaturan Telepon

Samsung Pay mendukung MST (Transmisi Aman Magnetik) dan NFC Jenis transaksi (Near Field Communication). Tetapi transaksi akan gagal jika ponsel Anda mencoba menggunakan mode NFC (yang diaktifkan secara otomatis) pada terminal MST dan dengan demikian menyebabkan kesalahan dalam pembahasan. Dalam kasus ini, menonaktifkan NFC selama proses pembayaran dapat menyelesaikan masalah.

Luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Koneksi atau Lebih Banyak Jaringan.
Sekarang pilih NFC lalu nonaktifkan saya t.
Kemudian periksa apakah Anda dapat melakukan pembayaran melalui Samsung Pay. Jika NFC muncul pada saat pembayaran, lalu nonaktifkan dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Jika masalah terus berlanjut, uji apakah MST berfungsi dengan baik dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buka Dialer ponsel Anda dan kunci dalam kode berikut:
```
*#0*#
```
Sekarang, di menu diagnostik, pilih Tes MST.
Lalu, di bawah Kontinu, ketuk Lacak 1 + 2 dan membawa kamera ponsel Anda di dekat telinga Anda untuk memeriksa apakah Anda dapat mendengar suara berdengung / bip dari MST. Jika demikian, maka MST berfungsi dengan baik dan jika Anda tidak dapat mendengar suaranya, maka MST tidak berfungsi dan Anda harus membawa telepon Anda ke bengkel.

Solusi 8: Hapus Cache dan Data Aplikasi Samsung Pay

Samsung Pay menggunakan cache untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan pengalaman pengguna. Aplikasi mungkin tidak berfungsi jika cache itu sendiri rusak. Dalam konteks ini, menghapus cache dan data aplikasi Samsung Pay dapat menyelesaikan masalah.

Buka Pengaturan dari ponsel cerdas Anda lalu ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
Sekarang pilih Samsung Pay lalu ketuk Paksa Berhenti tombol.
Kemudian Konfirmasi untuk Force Stop aplikasi dan periksa apakah Samsung Pay berfungsi dengan baik.
Jika tidak, ulang langkah 1 hingga 3 dan buka Penyimpanan.
Sekarang keran di Hapus Cache tombol lalu ketuk Hapus data tombol.
Kemudian Konfirmasi untuk menghapus data aplikasi Samsung Pay.
Sekarang meluncurkan Samsung Pay dan periksa apakah berfungsi dengan baik.
Jika tidak, ulang langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk menghapus cache dan data file Kerangka Pembayaran Samsung.
Kemudian luncurkan Samsung Pay dan periksa apakah sudah jelas kesalahannya.

Solusi 9: Aktifkan kembali Izin Samsung Pay

Di versi Android terbaru, Google telah mengimplementasikan banyak fitur untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan penggunanya. Salah satu fitur tersebut adalah persyaratan izin untuk mengakses fitur tertentu seperti penyimpanan, lokasi, dll. Aplikasi Samsung Pay mungkin tidak berfungsi jika izinnya tidak dikonfigurasi dengan benar. Dalam kasus ini, mengaktifkan kembali izin aplikasi Samsung Pay dapat menyelesaikan masalah.

keluar Samsung Pay dan tutup paksa itu (seperti yang dibahas dalam solusi 8).
Luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
Sekarang pilih Samsung Pay lalu buka Izin.
Kemudian nonaktifkan setiap izin dengan mengalihkan masing-masing sakelar ke posisi mati.
Sekarang, luncurkan Samsung Pay dan berikan setiap izin itu meminta.
Setelah mengaktifkan izin, memeriksa jika Samsung Pay beroperasi secara normal.
Jika tidak, maka ulangi solusi 8 untuk menghapus cache dan data Samsung Pay lalu ulangi langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

Solusi 10: Setel Ulang Ponsel Anda ke Default Pabrik

Jika masalah masih belum terselesaikan, bahkan setelah mencoba solusi yang disebutkan di atas, maka masalah yang dihadapi adalah akibat dari OS ponsel Anda yang rusak. Dalam konteks ini, mengatur ulang ponsel Anda ke default pabrik dapat menyelesaikan masalah. Namun perlu diingat bahwa proses ini tidak dapat dibatalkan, jadi, lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.

Cadangkan data penting ponsel Anda dan biaya telepon Anda ke 100%.
Sekarang masukkan kartu SIM negara yang didukung Samsung Pay seperti Amerika Serikat.
Kemudian, luncurkan Pengaturan dari ponsel Anda dan buka Cadangkan & Setel Ulang.
Kemudian ketuk Reset data pabrik tombol dan ketuk pada Setel Ulang Perangkat tombol.
Sekarang, Tunggu untuk menyelesaikan proses reset. Jangan matikan atau keluarkan baterai ponsel Anda selama proses reset.
Sekarang, instal & luncurkan Samsung Pay (jangan instal Google Pay) dan semoga masalah Samsung Pay teratasi.

Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, maka Anda dapat mencobanya APK dari Samsung Pay dan Samsung Pay Framework dari negara ponsel Anda (sangat tidak disarankan). Anda juga dapat mengunduh Kunci yang bagus dari Galaxy Store dan kemudian di dalam aplikasi Good Lock, unduh Pengubah Tugas untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.