Perbaiki: Ada kesalahan saat berkomunikasi dengan server uap
Steam adalah raksasa ketika datang ke klien mendistribusikan permainan dan memelihara server. Ini memiliki koleksi besar sekitar ribuan permainan yang pemain dapat membeli melalui toko Steam dan bermain online menggunakan klien Steam.
Seperti perangkat lunak lainnya, Steam juga mengalami kesalahan jaringan. Hari ini kita akan berbicara tentang kesalahan ketika Steam menolak untuk meluncurkan dengan benar dan kesalahan datang ke depan mengatakan Error Communicating with Steam Server. Kesalahan ini dapat ditelusuri kembali ke sejumlah masalah. Pertama-tama, mungkin server Steam turun dan tidak dapat diakses. Ini jarang terjadi tetapi itu mungkin. Selain itu, dapat terjadi kesalahan konfigurasi pada PC Anda atau program pihak ketiga yang mengganggu koneksi. Lihat panduan di bawah ini untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah Anda.
Solusi 1: Memeriksa Status Server Uap
Sebagai seorang gamer, Anda sudah tahu pertanyaan ini, apakah Steam turun? Pertanyaan ini muncul saat Anda tidak dapat terhubung ke klien, toko, atau komunitas Steam dengan benar.
Ada banyak cara untuk memeriksa status server Steam. Situs Steam murni didedikasikan untuk menyediakan informasi ini. Anda dapat memeriksa status dari semua server yang berbeda, yaitu Amerika Serikat, Eropa, Belanda, China, dll. Jika server tersebut sehat dan aktif dan berjalan, teks akan tampak berwarna hijau. Jika mereka offline atau melalui overloading, mereka mungkin tampak merah. Beberapa server mungkin juga tampil oranye untuk menunjukkan bahwa muatannya sedang; lebih banyak beban akan membebani server ke kapasitas maksimumnya.
Tidak hanya ini, Anda juga dapat memeriksa apakah toko Steam berfungsi dengan benar serta komunitas Steam. Jika Anda mengalami kesalahan saat Steam meminta pesan kesalahan Error Communicating with Steam servers, Anda harus memeriksa dulu apakah server Steam sedang down. Jika mereka naik, itu berarti ada masalah pada akhir Anda dan Anda dapat mulai mengikuti solusi di bawah ini.
Periksa status server Steam dari sini.
Solusi 2: Mengubah Wilayah Unduh Anda
Steam telah membagi layanannya ke wilayah geografis yang berbeda. Ada berbagai server yang diterapkan di lokasi ini dan secara default, server yang paling dekat dengan Anda ditetapkan sebagai server unduhan Anda.
Ada jutaan pemain online di Steam setiap hari dan itu tidak baru bahwa server kadang-kadang dapat menolak satu atau dua klien untuk melayani yang sudah ada dalam antrian. Atau mungkin saja server Anda kelebihan beban / turun untuk pemeliharaan. Kami dapat mencoba mengubah wilayah unduhan Anda dan melihat apakah ini memperbaiki masalah yang dihadapi. Steam mungkin meminta Anda me-restart klien Anda agar perubahan terjadi. Jika diminta, tekan OK dan setelah memulai ulang klien Steam, periksa apakah masalah telah diperbaiki.
Anda dapat melihat panduan lengkap kami tentang cara mengubah wilayah unduhan Anda dari sini.
Solusi 3: Menonaktifkan Firewall dan menambahkan pengecualian ke Antivirus
Ini adalah fakta yang diketahui bahwa Steam berkonflik dengan Windows Firewall. Seperti yang kita semua ketahui, Steam cenderung mengunduh pembaruan dan permainan di latar belakang saat Anda menggunakan Windows untuk hal lain. Ini dilakukan agar Anda tidak perlu menunggu unduhan selesai ketika Anda ingin memainkan game atau menggunakan klien Steam. Steam juga memiliki akses ke sejumlah konfigurasi sistem dan mengubahnya sehingga Anda bisa mendapatkan pengalaman terbaik yang tersedia untuk game Anda. Windows Firewall terkadang menandai beberapa proses ini sebagai berbahaya dan cenderung memblokir Steam. Bahkan mungkin ada konflik terjadi di mana Firewall memblokir tindakan Steam di latar belakang. Dengan cara ini Anda bahkan tidak akan tahu itu terjadi sehingga akan sulit untuk menunjukkannya. Kami dapat mencoba menonaktifkan Firewall Anda untuk sementara dan memeriksa apakah dialog kesalahan hilang atau tidak.
Anda dapat memeriksa panduan kami tentang cara menonaktifkan firewall dari sini.
Seperti dalam kasus Firewall, terkadang antivirus Anda juga dapat mengarantina beberapa tindakan Steam sebagai potensi ancaman. Solusi yang jelas adalah meng-uninstall antivirus Anda tetapi tidak bijaksana untuk melakukannya. Jika Anda menghapus antivirus Anda, Anda akan mengekspos komputer Anda ke sejumlah ancaman yang berbeda. Cara terbaik adalah menambahkan uap ke daftar aplikasi yang dibebaskan dari pemindaian. Antivirus akan memperlakukan Steam seolah-olah itu bahkan tidak ada.
Anda dapat membaca panduan kami tentang cara menambahkan Steam sebagai pengecualian untuk antivirus Anda dari sini.
Solusi 4: Menambahkan parameter –tcp
Steam awalnya menggunakan UDP (User Datagram Protocol) untuk transmisi data. Kita dapat mencoba mengubahnya menjadi TCP (Transmission Control Protocol). Seperti yang kita semua tahu TCP lebih dapat diandalkan sedangkan UDP sebagian besar lebih cepat. Jika kami menemukan kesalahan, kami dapat mencoba mengubah protokol untuk melihat apakah masalah yang ditangani sudah diperbaiki.
Anda selalu memiliki opsi untuk kembali ke pengaturan default dengan menghapus opsi peluncuran / baris perintah.
- Arahkan ke direktori Steam Anda. Direktori Steam default adalah C: \ Program Files (x86) \ Steam . Jika Anda menginstal Steam ke yang lain, Anda dapat menjelajah di sana.
- Setelah berada di folder Steam utama, cari file Steam. exe . Klik kanan padanya dan pilih Create Shortcut .
- Klik kanan pada shortcut dan pilih Properties dari menu drop down.
- Di kotak dialog target, tuliskan -tcp di bagian akhir. Jadi seluruh baris terlihat seperti:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe –tcp
Harap ingat untuk memberikan spasi setelah baris default di kotak dialog target.
- Terapkan perubahan dan tutup jendela. Luncurkan Steam menggunakan pintasan dan semoga, itu akan berjalan seperti yang diharapkan.
Solusi 5: Menonaktifkan kontrol aliran dari Ethernet Anda
Jika Anda menggunakan internet melalui Ethernet, kami dapat menonaktifkan kontrol aliran Anda untuk melihat apakah itu membantu masalah. Kontrol aliran Ethernet adalah mekanisme yang dikembangkan untuk menghentikan aliran data. Ada banyak mekanisme yang terlibat seperti mekanisme kontrol aliran pertama, dan kerangka jeda, dll. Tujuan dari mekanisme ini adalah untuk memastikan benar-benar nol kerugian di bawah kemacetan dan juga memungkinkan penentuan prioritas voice over IP (VoIP). Ini berarti jika seseorang di jaringan Anda menggunakan internet untuk panggilan / video call, mereka akan mendapat prioritas melalui jaringan dan Anda akan mendapatkan bandwidth rendah.
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di SiniAda juga hadiah bingkai jeda yang dapat mengirim bingkai jeda komputer. Ini menghentikan transmisi data pengguna untuk jangka waktu terbatas. Jika jaringan kewalahan, frame pause akan terus datang dan transmisi data akan dihentikan tanpa batas.
Kami dapat mencoba menonaktifkan kontrol aliran Ethernet Anda untuk melihat apakah ada hasil. Kemudian, jika Anda ingin mengembalikan pengaturan kembali, Anda dapat dengan mudah.
- Tekan Windows + R untuk membuka aplikasi Run. Di kotak dialog ketik devmgmt. msc . Ini akan meluncurkan manajer perangkat komputer Anda.
- Setelah di device manager, cari adapter jaringan Ethernet Anda (itu akan berada di bawah drop-down adapter Network). Setelah Anda menemukannya, klik kanan padanya dan pilih Properties .
- Setelah properti dibuka, navigasikan ke Pencarian Lanjutan untuk Kontrol Alir dari daftar opsi dan klik Nonaktif dari drop-down Nilai.
- Simpan perubahan dan keluar dari pengelola perangkat. Disarankan untuk memulai ulang dan juga meluncurkan Steam menggunakan Run as administrator .
Solusi 6: Mulai ulang router Anda secara manual
Ada kemungkinan bahwa router internet Anda mungkin disimpan dalam konfigurasi yang salah. Atau pengaturan terbaru mungkin menyebabkannya tidak berfungsi dengan benar. Tentu saja, Anda harus mencoba me-restart router terlebih dahulu dan memeriksa, tetapi, jika itu tidak berhasil, kita dapat mencoba mengatur ulang router (hard-reset) secara manual dan melihat apakah itu memperbaiki situasi kita.
- Ambil router Anda dan hidupkan kembali sehingga semua port ada di depan Anda.
- Carilah tombol apa pun yang dinamai ulang di punggungnya. Kebanyakan router tidak memiliki tombol-tombol ini sehingga Anda tidak secara tidak sengaja me-reset-nya ke default pabrik, sebagai gantinya, Anda harus menggunakan sesuatu yang tipis seperti pin untuk menekan ke dalam menuju lubang yang mengatakan reset .
- Setel ulang router Anda dan hubungkan kembali komputer Anda ke jaringan WiFi. Luncurkan Steam lagi dan periksa apakah masalah sudah diperbaiki.
Catatan: Perlu dicatat bahwa setelah Anda mereset router Anda secara manual, router Anda tidak akan memiliki SSID (kata sandi) dan nama WiFi Anda akan disetel ke default (sesuatu seperti TPlink121). Selanjutnya, pengaturan internet apa pun yang disediakan penyedia internet Anda di dalamnya akan dihapus. Jangan melakukan metode ini kecuali Anda tahu pengaturan itu atau router Anda berfungsi sebagai plug and play. Ini bisa menjadi rasa sakit yang nyata untuk memanggil penyedia dan meminta mereka untuk memandu bagaimana membuat internet bekerja kembali sehingga selalu menjaga faktor ini dalam pikiran. Semua perangkat yang terhubung akan terputus dan Anda harus menghubungkan kembali semua perangkat satu per satu lagi.
Solusi 7: Mengatur ulang pengaturan router Anda melalui halaman web
Ada juga pilihan untuk me-reset pengaturan router Anda melalui halaman web menggunakan alamat IP gateway default Anda. Anda dapat menggunakan metode ini jika solusi 6 terbukti merepotkan untuk Anda karena alasan apa pun. Sekali lagi, catatan yang ditulis di atas berlaku untuk solusi ini juga jadi yang terbaik adalah mengingat semua hal tersebut.
- Buka browser web Anda dan ketik alamat IP router (jika Anda tidak tahu ini, kemungkinan besar akan ditulis di bagian belakang router Anda atau di kotak / manualnya). Ini akan terlihat seperti 192. 168.1.1
- Tekan enter. Sekarang router akan menanyakan nama pengguna dan kata sandi Anda sebelum memungkinkan Anda mengakses. Yang standar adalah admin / admin. Jika ini tidak berhasil dan Anda tidak ingat kredensial, Anda selalu dapat menghubungi penyedia internet Anda dan tanyakan kepada mereka.
- Klik pada tab Tools di bagian atas dan Perintah Sistem di sebelah kiri.
- Di sini Anda akan melihat tombol bernama Kembalikan. Klik itu. Anda akan terputus dengan router Anda dan akan kembali ke pengaturan pabrik.
Catatan: Perhatikan bahwa konfigurasi menu mungkin berbeda untuk setiap router. Anda dapat dengan mudah mengetikkan nomor model Anda di Google dan melihat cara mereset router (jika Anda tidak dapat mencapai tombol reset pabrik sendiri).
- Setelah menghubungkan kembali ke internet, jalankan Steam lagi dan periksa apakah sudah mendaftarkan koneksi internet atau tidak.
Solusi 6: Menonaktifkan program P2P
Program P2P membentuk saluran langsung ke komputer Anda. Juga, langkah-langkah keamanan mereka mudah dihindari. Penulis malware aktif mengeksploitasi program-program ini dan menyebarkan virus dan malware ke PC Anda. Jika Anda belum mengkonfigurasi program P2P Anda dengan benar, Anda mungkin berbagi lebih dari yang Anda sadari atau ketahui. Ada banyak kasus di mana informasi seseorang dibagikan melalui program P2P seperti alamat fisik komputernya, kata sandi, nama pengguna, alamat email, dll.
Dengan kredensial ini, sangat mudah bagi penghisap untuk mengakses komputer Anda dan menghapus file sistem penting yang dapat menyebabkan Anda mengalami kesalahan ini.
Contoh program P2P termasuk BitTorrent, Utorrent, dll. Uninstal, jalankan pemeriksaan malware dan perbaiki file registri Anda jika perlu. Kemudian mulai Steam lagi menggunakan hak akses administratif dan periksa apakah game Anda masih macet.
Catatan: Jika komputer Anda bertingkah aneh dan ada iklan yang berbeda bermunculan lagi dan lagi di layar beranda Anda, itu artinya PC Anda terinfeksi. Coba pasang antivirus yang dapat dipercaya dan jalankan pemeriksaan menyeluruh.
Solusi Akhir: Menyegarkan file Steam
Sekarang tidak ada yang tersisa kecuali menginstal ulang Steam dan melihat apakah itu berhasil. Saat kami menyegarkan file Steam Anda, kami akan menyimpan game unduhan Anda sehingga Anda tidak perlu mengunduhnya lagi. Selanjutnya, data pengguna Anda juga akan dipertahankan. File Steam yang menyegarkan sebenarnya adalah menghapus semua file konfigurasi dari klien Steam dan kemudian memaksa untuk menginstalnya kembali. Jadi jika ada file buruk / file korup, mereka akan diganti dengan tepat. Perhatikan bahwa setelah metode ini, Anda harus masuk lagi menggunakan kredensial Anda. Jangan ikuti solusi ini jika Anda tidak memiliki informasi itu. Proses ini mungkin memakan waktu cukup lama sehingga hindari membatalkan begitu Anda memulai proses penginstalan.
Anda dapat mengikuti cara menyegarkan / menginstal ulang file Steam Anda melalui panduan ini.
Catatan: Jika Anda mengalami kesalahan koneksi di mana seluruh klien Steam Anda menolak untuk terhubung ke internet, lihat panduan ini.
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini