Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Hulu P-DEV323
Beberapa pengguna mulai melihat file Kode Kesalahan Hulu P-DEV323 setiap kali mereka mencoba untuk mengukus konten di platform Hulu. Sebagian besar pengguna yang terpengaruh mengonfirmasi bahwa masalah yang sama terjadi pada beberapa perangkat untuk mereka.
Setelah menyelidiki masalah khusus ini, ternyata ada beberapa skenario berbeda yang pada akhirnya akan menghasilkan kode kesalahan ini:
Metode 1: Memeriksa status server Hulu
Sebelum melakukan salah satu perbaikan lain di bawah ini, Anda harus mulai dengan memastikan bahwa masalahnya tidak berada di luar kendali Anda. Di masa lalu, file Kesalahan P-DEV313 kode (dan beberapa lainnya) telah terjadi karena beberapa periode pemadaman tak terduga yang akhirnya memengaruhi server streaming Hulu di area tertentu.
Jadi sebelum melakukan hal lain, mulailah dengan memeriksa apakah layanan Hulu di seluruh dunia mengalami masalah layanan. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan layanan seperti DownDetector atau Outage.report untuk memverifikasi apakah pengguna Hulu lain di daerah Anda saat ini berurusan dengan kode kesalahan yang sama.
Meskipun penyelidikan yang baru saja Anda lakukan tidak mengungkapkan masalah mendasar apa pun dengan layanan streaming, Anda juga harus memeriksanya Akun Twitter resmi Hulu untuk pengumuman resmi.
Jika Anda baru saja mengungkapkan bahwa Anda saat ini berurusan dengan masalah server, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menunggu teknisi Hulu untuk memperbaiki masalah dari jarak jauh.
Selain itu, jika Anda tidak menemukan bukti masalah server, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah untuk mendapatkan petunjuk tentang memperbaiki masalah secara lokal.
Metode 2: Menggunakan Mode Penyamaran atau Mode Pribadi
Karena banyak yang terpengaruh telah melaporkan, langkah perbaikan untuk sebagian besar pengguna yang mengalami kode kesalahan ini di PC adalah dengan menggunakan Mode Penyamaran / Mode Pribadi. Ini akan berfungsi sebagai solusi yang tepat jika masalahnya disebabkan oleh ekstensi atau add-in yang dipasang di browser Anda.
Di Chrome, Anda dapat menggunakan mode Penyamaran dengan mengeklik tombol tindakan (pojok kanan atas), lalu memilih Jendela penyamaran Baru dari menu konteks yang baru saja muncul.
catatan: Jika Anda menggunakan Mozilla Firefox, Anda dapat membuka jendela penyamaran yang setara (Jendela Pribadi) dengan mengklik tombol tindakan dan mengklikJendela Pribadi barudari menu konteks yang baru muncul.
Setelah Anda berhasil memasuki Mode Penyamaran / Jendela Pribadi, kembali ke Hulu, masuk dengan akun Anda, dan lihat apakah Anda masih mendapatkan P-DEV323 kode kesalahan.
Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 3: Menonaktifkan AdBlocker di Chrome (jika ada)
Ternyata, banyak pengguna yang terpengaruh yang mengalami masalah ini saat mencoba melakukan streaming konten Hulu dari Google Chrome telah menemukan bahwa masalah tersebut sebenarnya disebabkan oleh AdBlocker.
Ternyata, Hulu tidak bekerja dengan baik dengan layanan pemblokiran iklan dan akan menolak akses streaming karenanya. Perlu diingat bahwa Hulu bukanlah satu-satunya - Netflix, HBO GO / Max, dan Amazon Prime dikonfigurasi untuk melakukan hal yang sama.
Jika skenario ini dapat diterapkan, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menonaktifkan ekstensi pemblokiran iklan. Namun perlu diingat bahwa tergantung pada browser pilihan Anda, operasi ini akan berbeda.
- Di Chrome, Anda dapat melakukannya dengan mengetik ‘About: addons’di dalam bilah navigasi dan menekan Memasukkan. Kemudian cari ekstensi pemblokiran iklan dan nonaktifkan secara konvensional atau hapus selamanya jika Anda tidak menggunakannya.
- Di Mozilla Firefox, Anda perlu mengetik 'tentang: addons'Di dalam bilah navigasi dan tekan Memasukkan. Selanjutnya, Anda perlu menonaktifkan atau menghapus add-in AdBlocking dari menu add-in.
Jika skenario ini tidak berlaku atau Anda sudah menonaktifkan add-in atau ekstensi tanpa hasil, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 4: Menghapus cache & cookie browser (jika ada)
Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh yang telah menerima langkah pemecahan masalah mereka langsung dari agen dukungan Hulu, ini juga bisa menjadi masalah cache. Setelah mengosongkan cache dan cookie yang terkait dengan Hulu, beberapa pengguna telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan.
Tentu saja, langkah-langkah yang tepat untuk melakukan ini akan berbeda dari browser ke browser. Karena itu, kami telah membuat panduan langkah demi langkah untuk 5 browser terpopuler menurut pangsa pasarnya (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge, dan Internet Explorer)
Ini dia bagaimana caranya bersihkan cache & cookie di semua browser windows paling populer.
Setelah Anda berhasil membersihkan cache browser yang memicu file P-DEV313 kode kesalahan, nyalakan ulang komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.
Jika masalah yang sama masih berulang, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.
Metode 5: Menonaktifkan VPN atau server proxy
Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi karena fakta bahwa Hulu tidak kompatibel dengan banyak teknik pemfilteran proxy dan VPN tingkat sistem. Ingatlah bahwa ini tidak eksklusif untuk Hulu - Netflix, HBO Go, HBO Max, dan Disney + memiliki masalah yang sama.
Jika skenario ini berlaku dan Anda memfilter jaringan rumah Anda melalui server proxy atau jaringan VPN, Anda mungkin perlu mematikannya atau mencopot pemasangannya sebelum Anda dapat menyingkirkan P-DEV313 kode kesalahan.
Untuk membantu Anda dalam proses ini, kami telah membuat 2 panduan berbeda yang akan membantu Anda menonaktifkan jaringan VPN atau server proxy.
A. Menonaktifkan server Proxy
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik 'inetcpl.cpl' di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Properti Internet tab.
- Setelah Anda berada di dalam Properti tab, akses Koneksi tab (dari menu di atas), lalu klik Pengaturan LAN (dibawah Pengaturan LAN Jaringan Area Lokal).
- Setelah Anda berada di dalam Pengaturan menu dari LAN (Jaringan Area Lokal), gulir ke bawah ke Proksi kategori server dan hapus centangGunakan server proxy untuk LAN Andakotak.
- Setelah server proxy berhasil dinonaktifkan, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalahnya teratasi pada startup berikutnya.
B. Menghapus Instalasi Klien VPN
- Buka a Lari kotak dialog dengan menekan Tombol Windows + R. Selanjutnya, ketik 'appwiz.cpl' di dalam kotak teks, lalu tekan Memasukkan untuk membuka Program dan fitur layar.
catatan: Saat Anda diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC) cepat, klik Iya untuk memberikan akses admin.
- Setelah Anda berada di dalam Program dan fitur menu, gulir ke bawah melalui daftar program yang diinstal dan temukan klien VPN yang Anda curigai mungkin menyebabkan masalah. Saat Anda akhirnya melihatnya, klik kanan pada entri yang terkait dengannya, lalu pilih Copot pemasangan dari menu konteks yang baru muncul.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan instalasi, kemudian restart komputer Anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki setelah startup berikutnya selesai.
- Setelah komputer Anda boot kembali, coba lakukan streaming konten dari Hulu sekali lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika Anda masih terjebak dengan pesan kesalahan p-dev323 yang sama, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.
Metode 6: Menghubungi Dukungan Hulu
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda dan Anda masih menemukan kode kesalahan P-DEV313 setiap kali Anda mencoba melakukan streaming konten dari Hulu, satu-satunya pilihan Anda yang tersisa adalah hubungi dukungan Hulu.
Setelah Anda berada di dalam halaman dukungan, pastikan bahwa Anda masuk dengan akun yang sama dengan yang Anda alami masalah sebelum membuka tiket dukungan.
Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini mungkin terjadi karena beberapa jenis data konflik yang disimpan di server Hulu yang membuat server streaming memblokir perangkat yang saat ini Anda coba untuk melakukan streaming.
Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh yang juga mengalami kode kesalahan p-dev323, dukungan Hulu akhirnya mengatur ulang data akun yang disimpan di server mereka yang akhirnya memperbaiki masalah.