Bagaimana cara Memperbaiki Kesalahan 'Sinkronisasi Tidak Tersedia untuk Akun Anda' di Windows 10?

Beberapa pengguna Windows telah melihat file 'Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda. Hubungi administrator sistem Anda untuk menyelesaikan ini. ' ketika mencoba mengaktifkan sinkronisasi di Windows 10. Masalah ini tampaknya hanya terjadi dengan build Windows 10 yang sudah menginstal Pembaruan Musim Gugur Pembuat. Masalah ini eksklusif untuk Windows 10 karena tidak terjadi pada iterasi Windows yang lebih lama.

Apa yang menyebabkan kesalahan 'Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda'?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan dengan menguji berbagai strategi perbaikan yang berhasil digunakan oleh pengguna lain yang juga mengalami masalah ini. Ternyata, beberapa skenario berbeda mungkin akhirnya menyebabkan masalah ini. Berikut daftar penyebab potensial:

Metode 1: Menghapus akun kerja atau sekolah

Dalam banyak kasus, file ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’ kesalahan akan terjadi karena masalah dengan akun yang terhubung di ‘Akses kantor atau sekolah’ halaman pengaturan. Ternyata, masalah ini hanya terjadi pada PC dan Notebook tertentu yang memiliki akun kerja atau sekolah yang tersambung sebelum penginstalan pembaruan penting Windows.

Beberapa pengguna telah mengonfirmasi bahwa mereka dapat memperbaiki masalah ini dengan menghapus akun kerja atau sekolah, memulai ulang komputer mereka dan mencoba kembali prosedur sinkronisasi. Dalam kebanyakan kasus, pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa fitur sinkronisasi tetap berfungsi meskipun mereka akhirnya menambahkan kembali akun kerja atau sekolah setelahnya.

Jika skenario yang Anda hadapi serupa dan Anda saat ini memiliki akun kerja atau sekolah yang terhubung di dalam Akun menu, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menangani ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan.

Berikut panduan cepat tentang menghapus akun kantor atau sekolah untuk mengaktifkan kembali fitur sinkronisasi:

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik ‘Ms-settings: tempat kerja’ di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Akses kantor atau sekolah tab dari Pengaturan aplikasi.
  2. Setelah Anda berada di dalam tab akses kantor atau sekolah, pindah ke panel sebelah kanan dan klik Memutuskan tombol yang terkait dengan terhubung Bekerja atau sekolah Akun. Konfirmasikan pada prompt berikutnya, lalu restart komputer Anda.
  3. Setelah urutan pengaktifan berikutnya selesai, tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak Run lainnya. Di dalam, ketik 'ms-pengaturan: sinkronisasi'Dan tekan Memasukkan untuk membuka Sinkronkan pengaturan Anda tab.
  4. Setelah Anda berada di dalam Sinkronkan pengaturan Anda menu, pindah ke panel kanan dan aktifkan sakelar yang terkait dengan Pengaturan sinkronisasi.
  5. Jika Anda telah dapat mengaktifkan sinkronisasi akun Microsoft tanpa mengalami 'Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda'kesalahan, Anda dapat kembali ke akun kerja atau sekolah Access dan menambahkan kembali akun yang sebelumnya menyebabkan masalah.

Jika metode di atas tidak dapat diterapkan atau Anda mengikutinya tanpa hasil, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 2: Memverifikasi akun Microsoft Anda

Penyebab potensial lain yang mungkin memicu ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan adalah akun Microsoft yang perlu diverifikasi. Ini biasanya terjadi jika pengguna telah menginstal beberapa pembaruan kritis yang tertunda sekaligus.

Untuk memperbaiki masalah dalam kasus ini, Anda harus masuk dengan akun Microsoft Anda di situs web resmi mereka dan memverifikasi akun dari Info Anda tab.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa prosedur ini memungkinkan mereka untuk menyelesaikan ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan setelah mereka menerima email verifikasi. Setelah menyelesaikan proses ini, mereka dapat pergi ke Sinkronkan pengaturan Anda tab lagi dan aktifkan Pengaturan sinkronisasi tanpa masalah apapun.

Berikut panduan singkat tentang memverifikasi akun Microsoft Anda:

  1. Buka browser default Anda dan kunjungi situs web akun Microsoft resmi ini (sini). Setelah Anda sampai di sini, klik pada Tombol Masuk (pojok kanan atas layar). Kemudian, di layar berikutnya, masukkan akun Microsoft dan kata sandi Anda untuk masuk.
  2. Setelah Anda berhasil masuk, buka Info Anda> Keamanan & Privasi dan klik Memeriksa hyperlink yang terkait dengan nomor telepon atau akun email yang Anda gunakan untuk masuk.
  3. Gunakan kode verifikasi yang Anda terima di nomor telepon atau email yang terkait dengan akun Microsoft untuk menyelesaikan proses verifikasi.
  4. Hidupkan Kembali komputer Anda. Setelah urutan startup selesai, tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik 'ms-settings:sync'dan tekan Memasukkan untuk membuka Sinkronkan pengaturan Anda tab dan aktifkan sinkronisasi akun melalui Pengaturan sinkronisasi beralih.

Jika akun Anda sudah diverifikasi dan Anda masih mengalami masalah ini, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 3: Mengaktifkan akun Microsoft melalui Editor Registri

Kemungkinan lain yang mungkin akhirnya memicuing ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’error adalah skenario di mana akun Microsoft Anda dinonaktifkan secara paksa melalui kunci Registry. Dalam kasus ini, Anda dapat memperbaiki masalah dengan memodifikasi kunci registri yang sesuai.

Pengguna lain yang menemukan diri mereka dalam skenario yang sama telah berhasil memperbaiki masalah dengan menggunakan Editor Registri untuk memodifikasi REG_DWORD Nilai dari NoConnectedUser ke 0. Apa yang dilakukannya adalah menonaktifkan kebijakan sama sekali, memungkinkan Anda untuk terhubung dan menyinkronkan dengan akun Microsoft secara normal.

Jika menurut Anda skenario ini dapat diterapkan dan kebijakan yang berakar di Registri Anda mungkin menyebabkan masalah ini, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menonaktifkannya. Ini akhirnya akan memungkinkan Anda untuk mengaktifkan sinkronisasi di komputer Windows 10 Anda.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Selanjutnya, ketik 'Regedit' di dalam Lari kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Editor Registri utilitas. Saat Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) cepat, klik Iya untuk memberikan akses admin.
  2. Setelah Anda berada di dalam editor Registri, gunakan sisi kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

    catatan: Anda juga dapat langsung membukanya dengan menempelkan lokasi langsung ke bilah navigasi dan menekan Memasukkan.

  3. Saat Anda berhasil tiba di lokasi yang benar, pindah ke sisi kanan dan klik dua kali di NoConnectedUser nilai.
  4. Di dalam Edit Nilai DWORD (32-bit) dari NoConnectedUser, mengatur Mendasarkan untuk Heksadesimal dan ubah data nilainya menjadi 0 sebelum mengklik Baik.
  5. Restart komputer Anda untuk memungkinkan perubahan diterapkan dan lihat apakah proses sinkronisasi berhasil setelah startup sistem sukses berikutnya.

Jika Anda masih menjumpai ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 4: Aktifkan Sinkronisasi dari Azure Active Directory (jika ada)

Jika PC Anda juga memiliki akun Azure AD yang terikat padanya, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan di portal Azure untuk menjelajahi ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan dan memungkinkan PC Anda untuk melakukan sinkronisasi dengan akun MS Anda.

catatan: Abaikan metode ini jika Anda tidak menggunakan integrasi Azure.

Beberapa pengguna Azure telah berhasil memperbaiki masalah ini dengan mengakses Azure Active Directory dan mengubah pengaturan Perangkat sehingga pengguna yang terikat dapat menyinkronkan pengaturan dan data aplikasi di seluruh perangkat.

Berikut panduan singkat tentang mengaktifkan sinkronisasi dari Azure Active Directory:

  1. Kunjungi Portal Azure (sini) dan masuk dengan akun administrator AzureAD atau akun Office365 (tergantung mana yang berlaku).
  2. Setelah Anda berhasil masuk, buka Azure Active Directory> Pengaturan Perangkat.
  3. Setelah Anda berada di dalam Pengaturan alat tab, pindah ke bagian sebelah kanan dan setel Pengguna dapat menyinkronkan pengaturan dan data aplikasi lintas perangkat ke Semua.
  4. Setelah sinkronisasi diaktifkan, tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Setelah Anda berada di dalam, ketik 'ms-pengaturan: sinkronisasi ' dan tekan Memasukkan untuk membuka Sinkronkan pengaturan Anda tab. Setelah masuk, aktifkan Pengaturan sinkronisasi tab.

Jika Anda masih mengalami hal yang sama ‘Sinkronisasi tidak tersedia untuk akun Anda’kesalahan, pindah ke metode terakhir di bawah.

Metode 5: Melakukan instalasi perbaikan (peningkatan di tempat)

Jika tidak ada metode di atas yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan masalah, kemungkinan Anda sedang berurusan dengan beberapa jenis masalah komponen OS yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mudah dengan menyegarkan setiap komponen OS.

Anda memiliki opsi untuk a instal bersih, tetapi hal itu kemungkinan akan menyebabkan Anda kehilangan semua setelan pengguna dan data pribadi apa pun yang tidak Anda cadangkan sebelumnya.

Metode yang panjang tetapi lebih unggul adalah melakukan a perbaikan instal (peningkatan di tempat). Ini akan mengharuskan Anda untuk menggunakan media instalasi yang kompatibel, tetapi ini akan memungkinkan Anda untuk menyimpan semua file pribadi, aplikasi, permainan dan preferensi pengguna.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest