Bagaimana Memperbaiki TiVo 'Error C133'?

Beberapa pengguna perangkat TiVo melaporkan bahwa mereka akhirnya melihat file Kode kesalahan C133 (Tidak dapat terhubung ke layanan) ketika mencoba menggunakan Cari, itu Browser, dan Untuk Ditonton Sekarang fungsi.

Setelah menyelidiki masalah khusus ini, ternyata ada beberapa penyebab mendasar berbeda yang mungkin bertanggung jawab untuk memicu kode kesalahan ini dengan perangkat TiVO Anda. Berikut daftar kemungkinan pelakunya:

Sekarang setelah Anda mengetahui setiap penyebab mendasar yang mungkin bertanggung jawab atas masalah ini, berikut daftar metode terverifikasi yang berhasil digunakan oleh pengguna lain yang terpengaruh untuk sampai ke bagian bawah Kode kesalahan C133:

Metode 1: Memeriksa Masalah Server

Perlu diingat bahwa di masa lalu, kesalahan C133 dengan perangkat TiVo muncul karena pembaruan produksi yang didorong dan akhirnya membuat server TiVo untuk Amerika Utara crash.

Karena itu, Anda harus mulai dengan memeriksa status terkini dari server TiVo dan melihat apakah pengguna lain di wilayah Anda saat ini mengalami jenis kesalahan yang sama.

Jika Anda menduga bahwa skenario ini mungkin berlaku, Anda harus menggunakan layanan seperti DownDetector dan IsItDownRightNow untuk menyelidiki apakah server TiVo saat ini sedang tidak aktif.

catatan: Jika penyelidikan Anda mengungkapkan bahwa Xperi Corporation (perusahaan induk Tivo) sedang menangani masalah server yang sangat melumpuhkan, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut dari pihak Anda. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini adalah menunggu mereka memperbaiki masalah server mereka.

Di sisi lain, jika penyelidikan ini tidak mengungkapkan bukti dari masalah server yang mendasarinya, lanjutkan ke metode berikutnya di bawah.

Metode 2: Menguji Koneksi Jaringan Anda

Setelah Anda memastikan bahwa masalah server tidak berlaku kali ini, Anda harus mendapatkan pemecahan masalah yang sebenarnya. Karena masalah ini dipastikan terjadi setiap kali koneksi rumah atau kantor terputus, Anda harus melihat apakah koneksi area lokal Anda masih memiliki akses Internet.

Perlu diingat bahwa file Kode kesalahan C133cukup umum dalam situasi di mana perangkat TiVO terhubung melalui jaringan nirkabel yang tidak lagi memiliki akses Internet.

Untuk memastikan skenario ini tidak berlaku, Anda harus meluangkan waktu untuk menguji koneksi saat ini dan melihat apakah Anda masih memiliki akses internet.

Ada banyak cara untuk menguji teori ini, tetapi rekomendasi kami adalah menggunakan layanan seperti Fast.com untuk melihat apakah Anda masih terhubung ke Internet.

Jika Anda telah menyelesaikan pengujian bandwidth dan Anda telah mengonfirmasi bahwa Anda masih memiliki akses ke Internet tetapi Anda masih menemukan kode kesalahan C133 yang sama, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Mengatur Ulang atau Memulai Ulang Router Anda

Jika sebelumnya Anda telah memastikan bahwa jaringan rumah Anda masih terhubung ke Internet, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa kode kesalahan C133 sebenarnya tidak disebabkan oleh masalah TCP atau IP yang difasilitasi oleh router Anda.

Jika Anda berada dalam skenario ini, kemungkinan besar Anda dapat menyelesaikan masalah dengan salah satu dari 2 cara berikut:

Mulai ulang router Anda - Operasi ini akan berhasil menyegarkan data IP dan TCP Anda saat ini yang digunakan oleh router saat ini tanpa mengembalikan pengaturan dan aturan yang sebelumnya dibuat untuk router Anda. Namun, perlu diingat bahwa operasi ini hanya akan efektif selama masalah terkait dengan data cache TCP dan IP.
Setel ulang router Anda - Jika masalah yang menyebabkan kode kesalahan C133 melampaui masalah data cache TCP dan IP sederhana, prosedur penyetelan ulang akan mengembalikan perangkat jaringan Anda ke status pabrik (selain membersihkan data cache). Namun, jika masalah disebabkan oleh pengaturan router atau aturan keamanan, metode ini akan menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah.

A. Memulai ulang router Anda

Jika Anda ingin memulai dengan sesuatu yang tidak akan mempengaruhi akses langsung Anda ke Internet, Anda harus memulai dengan reboot router sederhana. Operasi ini akan menyelesaikan pembersihan yang saat ini disimpan protokol internet data dan Protokol Kontrol Transmisi data.

Untuk melakukan reset router, mulailah dengan mengidentifikasi tombol daya / sakelar (biasanya terletak di bagian belakang perangkat) dan tekan sekali untuk memutus daya ke perangkat Anda. Setelah Anda melakukan ini, lepaskan kabel daya dari stopkontak yang saat ini tersambung dan tunggu selama lebih dari 1 menit untuk memastikan bahwa kapasitor daya benar-benar habis.

CATATAN: Penting untuk tidak melewatkan bagian tentang memutuskan daya setelah Anda mematikan router karena hal itu memungkinkan kapasitor daya cukup waktu untuk membersihkan dirinya sendiri dan membuang semua data sementara yang mungkin dipertahankan di antara restart.

Jika prosedur restart router sederhana tidak memperbaiki masalah dalam kasus Anda, pindah ke bawah untuk mengatur ulang jaringan Anda dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

B. Mengatur ulang router Anda

Penyetelan ulang router akan memastikan bahwa tidak ada pengaturan terkait jaringan yang mungkin menyebabkan kode kesalahan C133.

Tetapi sebelum Anda melanjutkan dan mengatur ulang perangkat router Anda, Anda perlu memahami bahwa operasi ini akan membuat semua pengaturan dan aturan keamanan yang telah ditetapkan sebelumnya kembali ke nilai defaultnya. Selain itu, router Anda akan 'melupakan' semua port yang diteruskan, item yang diblokir, item yang masuk daftar putih, dan pengaturan kustom lainnya yang mungkin telah Anda buat sebelumnya dari pengaturan router.

Penting: Jika Anda ISP menggunakan PPPoE, reset router juga berarti router Anda akan 'melupakan' kredensial khusus yang digunakan untuk memberi Anda akses ke jaringan. Jadi sebelum memulai prosedur reset router, pastikan Anda memiliki kredensial yang disediakan oleh ISP Anda.

Jika Anda memahami konsekuensi dari metode ini dan Anda siap untuk melanjutkan, Anda dapat memulai reset router dengan menemukan tombol reset (di bagian belakang perangkat) dan menggunakan benda tajam (seperti tusuk gigi, jarum, atau benda kecil). obeng) untuk menekan dan menahan tombol reset selama sekitar 10 detik (sampai Anda melihat semua LED depan berkedip pada saat yang bersamaan).

Setelah operasi selesai, buat kembali koneksi internet dengan memasukkan kembali kredensial PPPoE (jika perlu), kemudian kembali ke perangkat TiVO Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Jika masalah ini masih belum teratasi, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Mulai Ulang atau Powercycle TiVo Device

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil dalam kasus Anda, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memulai ulang atau menghidupkan perangkat Anda dan melihat apakah masalah ini sebenarnya disebabkan oleh data yang rusak sementara yang saat ini disimpan oleh perangkat Anda.

Jika Anda menemukan diri Anda dalam skenario khusus ini, mulailah dengan prosedur restart sederhana.

Untuk memulai kotak TiVO restart, ikuti petunjuk di bawah ini sesuai dengan perangkat TiVo dan TiVO OS yang Anda gunakan:

TiVo Experience 3 OS

TiVo Bolt, TiVO Roamio, TiVo Premiere - Pergi ke Pengaturan & Pesan> Bantuan, lalu gunakan Mengulang kembali menu kotak.
Seri 3 & sebelumnya - Masuk ke Messages & Settings, lalu akses menu Restart atau Reset System sebelum akhirnya memilih Restart DVR TiVo.

TiVo Experience 4 OS

TiVo EDGE, TiVo BOLT, TiVo Roamio - Pergi ke Menu> Bantuan, lalu gunakan Kotak mulai ulang Tidak bisa.

Jika Anda telah memulai ulang kotak TiVo Anda dan Anda masih mengalami hal yang sama Kesalahan C133 kode, mulai prosedur perputaran daya dengan melepaskan kabel daya dari bagian belakang perangkat TiVO Anda dan menunggu setidaknya 15 detik antara mencolokkannya kembali.

catatan: Prosedur ini akan memastikan bahwa kapasitor daya perangkat TiVo Anda dihapus yang akan menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini.

Setelah prosedur siklus daya selesai, ulangi upaya streaming dan lihat apakah masalahnya belum teratasi.